After studying this chapter, you sh

After studying this chapter, you should be able to
- List goals for business messages and follow the three-phase writing process.
- Identify the purpose of a message and select the best communication channel.
- Anticipate and profile the audience for a message.
- Adapt your message to the task and to your audience by addressing audience benefits and cultivating a “you” view.
- Use skillful writing techniques including being conversational, professional, and courteous as well as using bias-free language, plain expression, and familiar words.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลังจากศึกษาบทนี้ คุณควรจะสามารถ-รายการเป้าหมายสำหรับข้อความธุรกิจ และการเขียน 3 เฟสตาม-ระบุวัตถุประสงค์ของข้อความ และเลือกช่องทางการสื่อสารดี-คาดว่าจะมี และโพรไฟล์ผู้ใช้ข้อความ-ปรับเปลี่ยนข้อความของงาน และผู้ชม โดยกำหนดสิทธิประโยชน์ของผู้ชม และกสิมุมมอง "คุณ"-ใช้ฝีมือเขียนเทคนิคการสนทนา มือ อาชีพ และสุภาพ ตลอดจนใช้อคติฟรีภาษา นิพจน์ธรรมดา และคำที่คุ้นเคย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หลังจากที่ได้ศึกษาบทนี้คุณควรจะสามารถ
- เป้าหมายรายชื่อสำหรับข้อความทางธุรกิจและการปฏิบัติตามขั้นตอนการเขียนสามเฟส.
- ระบุวัตถุประสงค์ของข้อความและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ดีที่สุด.
- คาดและรายละเอียดผู้ชมสำหรับข้อความ.
- ปรับตัวเข้ากับข้อความของคุณไปงานและผู้ชมของคุณได้โดยผลประโยชน์ของผู้ชมและปลูกฝัง "คุณ" มุมมอง.
- ใช้ฝีมือเทคนิคการเขียนรวมทั้งเป็นการสนทนามืออาชีพและมีอัธยาศัยดีเช่นเดียวกับการใช้ภาษาอคติฟรีแสดงออกธรรมดาและคำพูดที่คุ้นเคย .

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หลังจากเรียนบทนี้ คุณควรจะสามารถที่จะ
- เป้าหมายรายการสำหรับข้อความตามภาคธุรกิจและกระบวนการเขียน .
- ระบุวัตถุประสงค์ของข้อความและเลือกที่ดีที่สุดช่องทางการสื่อสาร .
- คาดการณ์และโปรไฟล์ของผู้ชมสำหรับข้อความ .
- ปรับข้อความของคุณไปยังผู้ชมของคุณโดยการจัดการกับงานและ ผู้ชมประโยชน์และปลูกฝัง " คุณ " ดู
- ใช้ทักษะการเขียนเทคนิครวมทั้งการสนทนา มืออาชีพ และอ่อนโยน รวมทั้งการใช้อคติ ธรรมดา ฟรี ภาษา การแสดงออกและคำพูดที่คุ้นเคย