• Provide technical support for pro

• Provide technical support for product demos as directed.
• Maintain contact with laboratory on current technical issues.
• Assist with equipment installations and various line or equipment modifications adjustments.
• Conduct technical training seminars at customers’ facilities.
• Evaluate product complaints and decide best way to resolve problem.
• Ensure customer quality and service expectations are met.
• Assist customers in preparing paint specifications to meet product applications.
• Troubleshoot on-line technical problems such as correcting batches and formulation of products.
• Advice customers of product line changes and improvements.
• Assist customers with product inventory control/re-ordering.
• Train customers on product knowledge and application methods.
• Evaluate product complaints and decide the best way to resolve the problem.
• Maintain customer technical service issues on file for follow-up
• Operate all material handling, color matching, tinting, mixing and lab testing equipment as required and in a safe manner.
• Other duties as assigned.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์สาธิตตาม•รักษาการติดต่อกับห้องปฏิบัติการในประเด็นปัจจุบันทางเทคนิค•ช่วยด้วยติดตั้งอุปกรณ์ต่าง ๆ รายการอุปกรณ์แก้ไขปรับปรุง•สัมมนาฝึกอบรมปฏิบัติที่อำนวยความสะดวกของลูกค้า•ประเมินการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจส่วนวิธีการแก้ปัญหา•ตรวจสอบลูกค้าคุณภาพและบริการที่ตรงตามความคาดหวัง•ช่วยเหลือลูกค้าในการเตรียมสีรายละเอียดการใช้งานผลิตภัณฑ์•แก้ไขปัญหาทางเทคนิคง่ายดายเช่นแก้ไขชุดและพัฒนาผลิตภัณฑ์•คำแนะนำลูกค้าของผลิตภัณฑ์รายการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุง•ช่วยเหลือลูกค้า ควบคุม/re-สั่งซื้อสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์•รถไฟลูกค้าผลิตภัณฑ์ความรู้และการประยุกต์ใช้วิธีการ•ประเมินการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจแก้ปัญหาที่ดีสุด•ลูกค้าเกี่ยวกับแฟ้มการติดตามผลรักษา•มีทั้งหมดจัดการวัสดุ สี แต้มสี การผสม และห้องปฏิบัติการทดสอบอุปกรณ์ ตามความจำเป็น และ ในลักษณะปลอดภัย•หน้าที่อื่นตามที่กำหนด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์เป็นผู้กำกับ.
•รักษาติดต่อกับห้องปฏิบัติการในประเด็นทางเทคนิคในปัจจุบัน.
•ช่วยด้วยการติดตั้งอุปกรณ์และสายต่างๆหรืออุปกรณ์ปรับเปลี่ยนการปรับเปลี่ยน.
•ดำเนินการจัดสัมมนาฝึกอบรมทางเทคนิคที่อำนวยความสะดวกของลูกค้า.
•ประเมินร้องเรียนผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจที่ดีที่สุด วิธีการที่จะแก้ไขปัญหา.
•ตรวจสอบความคาดหวังที่มีคุณภาพลูกค้าและการบริการจะได้พบกับ.
•ช่วยลูกค้าในการจัดทำข้อกำหนดสีเพื่อตอบสนองการใช้งานผลิตภัณฑ์.
•การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสายปัญหาทางเทคนิคเช่นการแก้ไขกระบวนการและสูตรของผลิตภัณฑ์.
•ลูกค้าแนะนำของการเปลี่ยนแปลงสายผลิตภัณฑ์ และการปรับปรุง.
•ช่วยเหลือลูกค้าที่มีการควบคุมสินค้าคงคลังสินค้า / สั่งซื้ออีกครั้ง.
•ลูกค้ารถไฟความรู้ผลิตภัณฑ์และวิธีการสมัคร.
•ประเมินร้องเรียนผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา.
•รักษาปัญหาการบริการทางเทคนิคของลูกค้าในไฟล์ต่อไปนี้
ขึ้น•งานทั้งหมดการจัดการวัสดุการจับคู่สีย้อมสีผสมและอุปกรณ์ทดสอบในห้องปฏิบัติการตามที่ต้องการและในลักษณะที่ปลอดภัย.
•ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์โดยตรง .
- รักษาติดต่อกับห้องปฏิบัติการในประเด็นทางเทคนิค .
- ช่วย ด้วยการติดตั้งอุปกรณ์ต่าง ๆหรือการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์และสายปรับ .
- จัดสัมมนาการฝึกอบรมทางเทคนิคในเครื่องของลูกค้า ประเมินและตัดสินใจร้องเรียนผลิตภัณฑ์
- วิธีที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา .
- มั่นใจในคุณภาพและบริการ ลูกค้าคาดหวังจะพบ .
- ช่วยลูกค้าในการเตรียมกำหนดสีเพื่อตอบสนองการใช้งานผลิตภัณฑ์ .
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคทางออนไลน์ เช่น การแก้ไขกระบวนการและสูตรของผลิตภัณฑ์ การแนะนำลูกค้า
-
- สายผลิตภัณฑ์และการปรับปรุง ช่วยเหลือลูกค้าที่มีการควบคุมสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ /
Re : สั่งซื้อบริการฝึกอบรมลูกค้า ความรู้ผลิตภัณฑ์ และวิธีการสมัคร
- ประเมินการร้องเรียนสินค้าและตัดสินใจวิธีที่ดีที่สุดที่จะแก้ไขปัญหา .
- รักษาลูกค้าบริการด้านเทคนิคปัญหาในแฟ้มติดตาม
- งานทั้งหมดการจัดการวัสดุ , สีตรงกัน ย้อมสีผสมและอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการทดสอบตามความต้องการ และ ในลักษณะที่ปลอดภัย
- อื่น ๆ

ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย