Internal stakeholdersInternal stake

Internal stakeholders
Internal stakeholders are individuals or groups that can be considered part of an organisation. Important internal stakeholders are shareholders and employees.
Shareholders
It is important not to confuse the terms stakeholder and shareholder. Shareholders buy shares in a company and, as such, are part-owners of the business. Shareholders do not get involved in the day-to-day decisions of a company. However, shareholders have the right to vote at a company’s annual general meeting. In this way, they have a say on some major issues. For example, shareholders vote to elect the directors to the company and to approve the annual accounts and reports.
Shareholders are very important stakeholders because they put money into the business. They contribute capital to the business and expect to share in the company’s profits. BT needs the support of shareholders to provide funds to grow the business. The company therefore maintains close relations with its major shareholders. It will keep shareholders informed about its financial results and its plans for growth. BT rewards its shareholders by giving them a share of the profits. This is known as a dividend. BT pays dividends twice a year. BT also offers its shareholders other benefits that are available to BT customers. For example, they can apply for a BT credit card and receive discounts on new products and services.
Shareholders have a direct interest in seeing the company become more profitable. BT aims to increase its profits by:
A company can also increase its profits by becoming more efficient. It can increase its profit margin by reducing costs. This will allow it to pay higher dividends, improving the return shareholders get on their investment. One of the ways BT aims to become more efficient is by reducing its energy usage in a variety of ways, such as increased energy efficiency in its data centres, networks and estates to reduce the number of journeys made by its engineers. The company is reducing its carbon footprint mainly through energy savings and investing in renewable energy technologies. For example, it aims to generate 25% of the company’s UK energy needs from renewable sources by 2016.
Employees
Employees are one of a company’s most important assets. A committed workforce helps a business to achieve its objectives. Employees bring skills such as creativity and problem solving. To increase the company’s core competencies, BT runs programmes to improve the skills of its employees. For example, BT has used Apprenticeship Frameworks to enable more than 7,000 of its employees to gain a job-related qualification in a single year. School leavers can join BT on an apprenticeship scheme and specialise in customer service, information technology or telecommunications engineering. Apprentices learn transferable skills which set them on the route for a valuable and fulfilling career.
• •
growing its business through offering new goods and services to increase sales
building the company reputation to win new customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ส่วนเสียภายมีส่วนได้เสียภายในคือ บุคคลหรือกลุ่มที่ถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร เสียภายในที่สำคัญมีผู้ถือหุ้นและพนักงานผู้ถือหุ้นมันเป็นสิ่งสำคัญไม่ได้นัวเนียเงื่อนไขดุลยภาพและผู้ถือหุ้น ผู้ถือหุ้นซื้อหุ้นในบริษัท และ เช่นนี้ ส่วนเจ้าของธุรกิจ ผู้ถือหุ้นไม่ได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจในแต่ละวันของบริษัท อย่างไรก็ตาม ผู้ถือหุ้นมีสิทธิออกเสียงในการประชุมประจำปีของบริษัท ในวิธีนี้ พวกเขาได้พูดในบางประเด็นที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น ผู้ถือหุ้นออกเสียงเลือกตั้งกรรมการบริษัทฯ และอนุมัติการบัญชีประจำปีและรายงานผู้ถือหุ้นมีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญมาก เพราะพวกเขานำเงินเข้าสู่ธุรกิจ พวกเขามีส่วนร่วมทุนทางธุรกิจ และคาดว่าในส่วนแบ่งกำไรของบริษัท บาทต้องการการสนับสนุนจากผู้ถือหุ้นเพื่อให้เงินทุนเพื่อขยายธุรกิจ ดังนั้นบริษัทฯ มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ถือหุ้นรายใหญ่ มันจะทำให้ผู้ถือหุ้นทราบเกี่ยวกับผลของการเงินและแผนของการเติบโต BT ผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น โดยให้ส่วนแบ่งของกำไร นี้เรียกว่าเงินปันผล บาทจ่ายเงินปันผลปีละสองครั้ง BT ยังมีประโยชน์อื่น ๆ ที่จะให้ BT ลูกค้าผู้ถือหุ้น เช่น พวกเขาสามารถใช้สำหรับบัตรเครดิตบี และได้รับส่วนลดในผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ผู้ถือหุ้นมีผลประโยชน์โดยตรงในบริษัทที่มีกำไรมากยิ่งเห็น BT มุ่งมั่นที่จะเพิ่มกำไรโดย:บริษัทสามารถเพิ่มกำไร โดยกลายเป็นมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันสามารถเพิ่มของกำไร โดยการลดต้นทุน นี้จะช่วยให้การจ่ายเงินปันผลสูงขึ้น ส่งคืนผู้ถือหุ้นได้รับจากการลงทุนการปรับปรุง หนึ่งในวิธี BT มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยลดการใช้พลังงานในหลากหลายวิธี เช่นประหยัดพลังงานมากในศูนย์ข้อมูล เครือข่าย และพัฒนาเพื่อลดจำนวนการเดินทางโดยวิศวกรของ บริษัทเป็นการลดคาร์บอนฟุตส่วนใหญ่ผ่านการประหยัดพลังงาน และการลงทุนในเทคโนโลยีพลังงานทดแทน เช่น มันมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้าง 25% ความต้องการของบริษัท UK พลังงานจากแหล่งพลังงานทดแทน โดย 2016พนักงานพนักงานคือสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของบริษัทอย่างใดอย่างหนึ่ง พนักงานมุ่งมั่นช่วยให้ธุรกิจบรรลุวัตถุประสงค์ พนักงานนำทักษะเช่นความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหา เพื่อเพิ่มความสามารถหลักของบริษัท BT รันโปรแกรมเพื่อพัฒนาทักษะของพนักงาน เช่น BT ได้ใช้กรอบฝึกงานเพื่อเปิดใช้งานมากกว่า 7,000 ของพนักงานจะได้รับคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับงานในปีเดียว Leavers โรงเรียนสามารถเข้าร่วม BT ในแผนการฝึกงาน และมีความเชี่ยวชาญในการบริการลูกค้า เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือวิศวกรรมโทรคมนาคม ฝึกเรียนรู้ทักษะสามารถโอนซึ่งตั้งบนเส้นทางอาชีพมีคุณค่า และตอบสนอง• •เติบโตของธุรกิจผ่านการนำเสนอสินค้าและบริการเพื่อเพิ่มยอดขายใหม่ ๆสร้างชื่อเสียงของบริษัทให้ลูกค้ารายใหม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้มีส่วนได้เสียภายใน
ผู้มีส่วนได้เสียภายในมีบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญภายในเป็นผู้ถือหุ้นและพนักงาน.
ผู้ถือหุ้น
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่สร้างความสับสนให้แง่ผู้มีส่วนได้เสียและผู้ถือหุ้น ผู้ถือหุ้นซื้อหุ้นใน บริษัท และเป็นเช่นนี้เป็นส่วนหนึ่งของเจ้าของธุรกิจ ผู้ถือหุ้นไม่ได้รับการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจวันต่อวันของ บริษัท อย่างไรก็ตามผู้ถือหุ้นที่มีสิทธิออกเสียงลงคะแนนในการประชุมสามัญของ บริษัท ฯ ประจำปี ด้วยวิธีนี้พวกเขาได้พูดในประเด็นสำคัญบางอย่าง ตัวอย่างเช่นผู้ถือหุ้นออกเสียงลงคะแนนในการเลือกตั้งกรรมการของ บริษัท และอนุมัติงบการเงินประจำปีและรายงาน.
ผู้ถือหุ้นผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญมากเพราะพวกเขานำเงินเข้าสู่ธุรกิจ พวกเขามีส่วนร่วมทุนกับธุรกิจและคาดว่าจะมีส่วนร่วมในผลกำไรของ บริษัท BT ต้องการการสนับสนุนของผู้ถือหุ้นที่จะให้เงินทุนในการขยายธุรกิจ ดังนั้น บริษัท ฯ จึงยังคงรักษาความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ถือหุ้นรายใหญ่ มันจะทำให้ผู้ถือหุ้นทราบข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินงานและแผนสำหรับการเจริญเติบโต BT ผลตอบแทนผู้ถือหุ้นโดยให้พวกเขาส่วนแบ่งของกำไร นี้เป็นที่รู้จักกันเป็นเงินปันผล BT จ่ายเงินปันผลปีละสองครั้ง BT มีผู้ถือหุ้นของผลประโยชน์อื่น ๆ ที่มีอยู่ให้กับลูกค้า BT ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถนำไปใช้สำหรับบัตรเครดิตและ BT ได้รับส่วนลดในผลิตภัณฑ์และบริการใหม่.
ผู้ถือหุ้นที่มีส่วนได้เสียโดยตรงในการมองเห็น บริษัท กลายเป็นผลกำไรมากขึ้น BT มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มผลกำไรของตนโดย:
บริษัท ยังสามารถเพิ่มผลกำไรของตนด้วยการกลายเป็นมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันสามารถเพิ่มกำไรโดยการลดค่าใช้จ่าย นี้จะอนุญาตให้จ่ายเงินปันผลที่สูงขึ้นในการปรับปรุงผลตอบแทนผู้ถือหุ้นได้รับจากการลงทุนของพวกเขา หนึ่งในวิธีที่ BT มีเป้าหมายที่จะกลายเป็นมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการลดการใช้พลังงานในหลากหลายวิธีเช่นประสิทธิภาพการใช้พลังงานที่เพิ่มขึ้นในศูนย์ข้อมูลของเครือข่ายและที่ดินที่จะลดจำนวนของการเดินทางที่ทำโดยวิศวกรของตน บริษัท จะลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนส่วนใหญ่ผ่านการประหยัดพลังงานและการลงทุนในเทคโนโลยีพลังงานทดแทน ยกตัวอย่างเช่นมันมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้าง 25% ของ บริษัท ในสหราชอาณาจักรต้องการพลังงานจากแหล่งพลังงานทดแทนโดยปี 2016
พนักงาน
พนักงานเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของ บริษัท แรงงานที่มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ธุรกิจเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ พนักงานนำทักษะเช่นความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหา เพื่อเพิ่มความสามารถหลักของ บริษัท ฯ , BT รันโปรแกรมที่จะพัฒนาทักษะของพนักงาน ยกตัวอย่างเช่น BT ได้ใช้กรอบการฝึกงานเพื่อเปิดใช้งานมากกว่า 7,000 ของพนักงานที่จะได้รับวุฒิการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับงานในปีเดียว ออกแล้วโรงเรียนสามารถเข้าร่วม BT ในโครงการฝึกงานและมีความเชี่ยวชาญในการบริการลูกค้า, เทคโนโลยีสารสนเทศหรือวิศวกรรมโทรคมนาคม ฝึกหัดเรียนรู้ทักษะการโอนเปลี่ยนมือได้ซึ่งพวกเขาตั้งบนเส้นทางสำหรับการประกอบอาชีพที่มีคุณค่าและการตอบสนอง.
••
การเติบโตทางธุรกิจผ่านการเสนอขายสินค้าและบริการใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย
สร้างชื่อเสียงของ บริษัท ที่จะชนะลูกค้าใหม่