Dear K Ball and Team,After investig

Dear K Ball and Team,
After investigate the issue we found that this is the "Problems with Analog line not hanging up" then what happen here.

When client call-in the AA(Auto Attendant) Script pickup the line then wait for client to press a selection key(If no press will timeout and drop call), then transfer call to specific extension. If whatever, after conversation done, the Call Manager can not detect hangup then the line still exist in the system and will ring again so this need to pickup(Operator may notice silent or busy tone after pickup) and hangup again to confirm hangup.

Technical Explain :-
By default, a analog board terminates a call when it detects a loop current drop.
As we use analog board on a PBX then you may experience an issue where the system does not detect a hangup.
Due to loop current detect sensitivity will un-predictable.

During this we check with Cisco support to tuning the Analog sensitivity.

Best regards,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บอลรัก K และทีมงานหลังจากตรวจสอบปัญหานี้เราพบว่า นี่คือ "ปัญหากับอนาล็อกสายไม่วางสาย" แล้วเกิดอะไรขึ้นที่นี่เมื่อลูกค้า call-in กระบะ AA(Auto Attendant) สคริปต์บรรทัดแล้วรอสำหรับไคลเอ็นต์เพื่อกดปุ่มตัวเลือก (ถ้าไม่กดจะหมดเวลาแล้วปล่อยโทร), แล้วโอนสายจะขยายเฉพาะ หากสิ่ง สนทนาหลังจากที่ดำเนินการ ผู้จัดการโทรสามารถตรวจพบ hangup บรรทัดยังคงอยู่ในระบบ แล้วจะโทรอีกครั้งนี้จำเป็นต้องรถกระบะ (ผู้ประกอบการอาจพบเสียงเงียบ หรือไม่ว่างหลังรถกระบะ) และวางสายโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อยืนยันวางสายโทรศัพท์ อธิบายเทคนิค: -โดยค่าเริ่มต้น บอร์ดอนาล็อกยุติการเรียกเมื่อตรวจพบการวนรอบปัจจุบันวางเพราะเราใช้บอร์ดอนาล็อกบน PBX คุณอาจพบปัญหาที่ระบบตรวจสอบการวางสายโทรศัพท์เนื่องจากปัจจุบันวงการตรวจหาความไวจะคาดเดาได้ไม่ในระหว่างนี้ เราตรวจสอบ ด้วยการสนับสนุน Cisco เพื่อปรับค่าความไวแสงแบบแอนะล็อกด้วยความเคารพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียน K บอลและทีม
หลังจากที่ตรวจสอบปัญหาที่เราพบว่านี่คือ "มีปัญหากับสายอะนาล็อกไม่ได้แขวนขึ้น" แล้วสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่.

เมื่อลูกค้าเรียกร้องในเอเอ (Attendant อัตโนมัติ) รถกระบะสคริปต์บรรทัดแล้วรอให้ลูกค้า กดปุ่มเลือก (ถ้าไม่มีการกดจะหมดเวลาและวางโทร) แล้วโอนสายไปยังส่วนขยายที่เฉพาะเจาะจง หากสิ่งที่หลังจากการสนทนาทำผู้จัดการโทรไม่สามารถตรวจสอบ hangup แล้วบรรทัดยังคงมีอยู่ในระบบและจะดังขึ้นอีกครั้งเพื่อให้นี้ต้องรับ (มีผู้ประกอบการอาจสังเกตเห็นเสียงเงียบหรือไม่ว่างหลังจากเก็บ) และ hangup อีกครั้งเพื่อยืนยัน hangup.

เทคนิค อธิบาย: -
โดยค่าเริ่มต้นคณะกรรมการอนาล็อกยุติการเรียกร้องเมื่อตรวจพบวงลดลงในปัจจุบัน.
ในฐานะที่เราใช้คณะกรรมการอนาล็อกบน PBX แล้วคุณอาจพบปัญหาที่ระบบไม่พบ hangup หนึ่ง.
เนื่องจากห่วงในปัจจุบันการตรวจสอบความไวจะ ยกเลิกการคาดเดาได้.

ในช่วงนี้เราตรวจสอบด้วยการสนับสนุนของซิสโก้ที่จะปรับความไวอะนาล็อก.

ขอแสดงความนับถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บอลเค รัก และ ทีมหลังจากตรวจสอบปัญหาที่เราพบว่าเป็น " ปัญหากับสายอนาล็อกไม่วางสาย " แล้วเกิดอะไรขึ้นที่นี่เมื่อลูกค้าโทรใน AA ( สมุนอัตโนมัติสคริปต์ ) รถกระบะสายแล้วรอลูกค้ากดเลือกคีย์ ( ถ้าไม่กด จะหมดเวลาแล้ววางโทร ) แล้วโอนโทรนามสกุลเฉพาะ ถ้าอะไรก็ตาม หลังจากสนทนาเสร็จ ผู้จัดการเรียกไม่สามารถตรวจจับวางสายแล้วสายยังคงอยู่ในระบบ และจะดังขึ้นอีกครั้ง ดังนั้นต้องรถกระบะ ( ผู้ประกอบการอาจสังเกตเห็นเงียบหรือสายไม่ว่างหลังรถกระบะ ) และวางสายอีกครั้งเพื่อยืนยันวางสาย .อธิบาย : - เทคนิคโดยค่าเริ่มต้น , อนาล็อกบอร์ดสิ้นสุดลง โทร เมื่อตรวจพบวงปัจจุบันลดลงที่เราใช้ในบอร์ด analog PBX แล้วคุณอาจพบปัญหาที่ระบบจะไม่ตรวจจับวางสาย .เนื่องจากปัจจุบันความไวจะตรวจจับลูปและคาดเดาได้ในระหว่างนี้ เราตรวจสอบกับซิสโก้สนับสนุนการปรับแต่งแบบไวขอแสดงความนับถือ