Human Capital ResearchThere is conc

Human Capital Research

There is concern within the Travel & Tourism sector that companies are missing out on the best new talent due to negative perceptions of the career opportunities available in Travel & Tourism. This research, carried out with undergraduates in China, USA and the UK attempts to understand the extent and nature of these negative perceptions among non- Travel & Tourism undergraduates.

The research, carried out in January and February 2013, found that:

Travel & Tourism is viewed as a reasonably attractive industry for university undergraduates but one that is still poorly understood. Scarce information and misconceptions exist about the skills required for graduates as well as the roles, career development and working.
Travel & Tourism appeals most for offering international opportunities, work life balance and the chance to speak languages, however, these are generally less important factors when choosing a job compared to job security, competitive starting salary and career progression. Travel & Tourism compares poorly on these decisive factors in career choice.

The research shows that there is a clear lack of information, misjudgement and preconception about what a graduate career in Travel & Tourism would offer. Most students are only able to identify very broad job roles (‘travel’, ‘guide’, ‘management’, for example) while only a career pathway in ‘sales & marketing’ is believed by all respondents to offer ‘many opportunities’.

A separate report just looking at the Chinese undergraduates and sponsored by Qunar, shows that Travel & Tourism has great appeal as a sector to work in after their graduation. Nearly nine in ten respondents (87%) say that they would consider a career in Travel & Tourism. Even among these students, however, challenges remain when it comes to really understanding the types of opportunities available within the sector and its subsectors, as well as building a strong profile and prestige of a job in the sector.

The WTTC Human Capital Working Group will be reviewing these results and taking actions to improve the appeal of careers in Travel & Tourism over the coming months.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีทุนมนุษย์มีความกังวลในการเดินทาง&ภาคการท่องเที่ยวที่บริษัทจะพลาดสิ่งที่ดีที่สุดความสามารถใหม่เนื่องจากการรับรู้เชิงลบของโอกาสที่มีอยู่ใน&การท่องเที่ยวเดินทาง งานวิจัยนี้ได้ดำเนินการกับนักศึกษาจีนสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร พยายามที่จะเข้าใจขอบเขตและลักษณะของการรับรู้ในหมู่เหล่านี้ลบไม่เดินทาง&การท่องเที่ยวนักศึกษา

การวิจัยดำเนินการในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ 2556 พบว่า :

เดินทาง&การท่องเที่ยวถูกมองว่าเป็นอุตสาหกรรมสำหรับนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยที่น่าสนใจพอสมควร แต่ที่ยังไม่ค่อยเข้าใจข้อมูลหายากและความเข้าใจผิดอยู่เกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นสำหรับบัณฑิต รวมทั้งบทบาท , การพัฒนาอาชีพและการทำงาน &ดึงดูดใจที่สุด
การท่องเที่ยวท่องเที่ยวเสนอโอกาสระหว่างประเทศ , ทำงานสมดุลชีวิต และโอกาสที่จะพูดภาษา อย่างไรก็ตาม เหล่านี้โดยทั่วไป สำคัญน้อยกว่าปัจจัยเมื่อเลือกอาชีพ เมื่อเทียบกับความปลอดภัยงานเงินเดือนเริ่มต้นการแข่งขันและความก้าวหน้าในอาชีพ การท่องเที่ยว&เดินทางเปรียบเทียบงานปัจจัยเหล่านี้เด็ดขาดในการเลือกอาชีพ

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีการขาดที่ชัดเจนของข้อมูล และ อคติอะไรพลาดจบอาชีพในการท่องเที่ยว&เดินทางจะเสนอ นักเรียนส่วนใหญ่สามารถระบุบทบาท หน้าที่กว้างมาก ( 'travel ' , ' ' คู่มือ ' การจัดการ 'ตัวอย่าง ) ขณะที่มีเพียงอาชีพเส้นทางในการ& ' การตลาด ' เชื่อ โดยผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดเพื่อเสนอ ' โอกาส ' .

แยกรายงาน แค่ได้มอง นักศึกษาจีน และสนับสนุน โดยคูนาร์ , แสดงให้เห็นว่าการท่องเที่ยว&เดินทางมีการอุทธรณ์ที่ดีเป็นภาคที่จะทำงานหลังจากจบการศึกษาของพวกเขาเกือบเก้าในสิบส่วนใหญ่ ( ร้อยละ 87 ) กล่าวว่าพวกเขาจะพิจารณาอาชีพในการท่องเที่ยว&เดินทาง แม้แต่ในหมู่นักศึกษาเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายยังคงอยู่เมื่อมันมาถึงจริงๆเข้าใจประเภทของโอกาสที่มีอยู่ในภาคและเป็นอันดับแรก เช่นเดียวกับอาคารแข็งแรงโปรไฟล์และศักดิ์ศรีของงานในภาค

การ wttc ทุนมนุษย์ คณะทำงานจะทบทวนผลและการกระทำเพื่อปรับปรุงการอุทธรณ์ของอาชีพในการท่องเที่ยว&เดินทางในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา