2.7. Media richness theory
Media richness theory was proposed by Daft and Lengel in 1984
(Daft & Lengel, 1984). The core concept of this theory is that media
richness and complexity of information are the two criteria for
choosing a medium; therefore, when the members of an organization
endeavor to reduce the equivocality and uncertainty of information,
they choose delivery methods that reduce the disparity
between the amounts of information required and received. Specifically,
Daft and Lengel postulated the existence of two characteristics
of information: equivocality and uncertainty (Daft & Lengel,
1986). Equivocality refers to the ambiguity or confusion of information.
Uncertainty refers to the degree of insufficiency or lack
of information, or the disparity that exists in an organization
between previously processed information and the information
required for a task. Uncertainty decreases as information increases.
The primary goal of media richness theory is to determine which
media technologies most effectively reduce uncertainty in various
scenarios. Richness refers to the ability of media to change how an
individual understands information. Media that reduces the vagueness
of information and increases comprehension during communication
are characterized as high in richness; media that do not
reduce vagueness or increase comprehension are characterized as
low in richness (Daft, Lengel, & Treviño, 1987). Daft and Lengel also
asserted that lean media effectively stimulate analytical communication
in environments without uncertainty, whereas rich media
can promote communication in uncertain environments (Daft &
Lengel, 1986). The four major criteria for assessing media richness
are (a) instant feedback: the ability to immediately answer questions;
(b) multiple cues: the ability to provide a series of multidimensional
informational cues such as physical movements,
sound, language, images, or symbols; (c) language variety: the
range of meaning that can be transmitted using language or symbols.
For instance, numbers can convey more precise meanings
compared with natural language, but natural language can convey
broader concepts and ideas; and (d) personal focus: the degree to
which information is personalized according to the preferences
and needs of the receiver (Daft & Lengel, 1984). The natural language
query AR navigation system designed in this experiment
possesses the four characteristics of media richness; therefore, this
study uses the TAM and media richness theory to explore user attitudes
and behavioral intentions toward AR-QAS.
2.7 การทฤษฎีร่ำรวยสื่อทฤษฎีร่ำรวยสื่อถูกเสนอ โดย Daft และ Lengel ในปี 1984(งี่เง่า & Lengel, 1984) แนวคิดหลักของทฤษฎีนี้คือ สื่อที่ร่ำรวยและความซับซ้อนของข้อมูลที่มีเงื่อนไขสองสำหรับเลือกสื่อ ดังนั้น เมื่อสมาชิกขององค์กรพยายามที่จะลดความไม่แน่นอนของข้อมูล และ equivocalityพวกเขาเลือกวิธีการจัดส่งที่ลด disparity ที่ระหว่างยอดรวมของข้อมูลที่จำเป็น และได้รับ โดยเฉพาะงี่เง่าและ Lengel postulated มีอยู่สองลักษณะข้อมูล: equivocality และความไม่แน่นอน (Daft & Lengel1986) . equivocality หมายถึงความคลุมเครือหรือความสับสนของข้อมูลความไม่แน่นอนถึงระดับไม่เพียงพอหรือขาดข้อมูล หรือ disparity ที่มีอยู่ในองค์กรก่อนหน้านี้ระหว่างการประมวลผลข้อมูลและข้อมูลจำเป็นสำหรับงาน ลดความไม่แน่นอนเป็นการเพิ่มข้อมูลเป้าหมายหลักของทฤษฎีร่ำรวยสื่อจะกำหนดซึ่งสื่อเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดลดความไม่แน่นอนทางสถานการณ์ ร่ำรวยหมายถึงความสามารถในการสื่อการเปลี่ยนแปลงวิธีการบุคคลเข้าใจข้อมูล สื่อที่ลดที่ vaguenessของข้อมูลและเพิ่มความเข้าใจในระหว่างการสื่อสารมีลักษณะเป็นสูงร่ำรวย สื่อที่ไม่ลด vagueness หรือทำความเข้าใจเพิ่มขึ้นมีลักษณะเป็นต่ำสุดในร่ำรวย (Daft, Lengel, & Treviño, 1987) งี่เง่าและ Lengel ยังคนที่ สื่อแบบ lean กระตุ้นสื่อสารวิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมโดยไม่มีความไม่แน่นอน ในขณะที่สื่อสามารถส่งเสริมการสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน (Daft &Lengel, 1986) เงื่อนไขสำคัญ 4 สำหรับการประเมินสื่อร่ำรวยมีผลป้อนกลับทันที (a): ความสามารถในการตอบคำถาม ทันที(ข) หลายสัญลักษณ์: ความสามารถในการให้ชุดของมิติสัญลักษณ์ให้ข้อมูลเช่นความเคลื่อนไหวทางกายภาพเสียง ภาษา รูปภาพ หรือ สัญลักษณ์ (c) ภาษาต่าง ๆ: การสามารถส่งของใช้ภาษาหรือสัญลักษณ์ตัวอย่าง หมายเลขสามารถสื่อความหมายชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับภาษาธรรมชาติ แต่สามารถถ่ายทอดภาษาแนวคิดและความคิด กว้าง และ (d) ส่วนบุคคล: ระดับการข้อมูลที่เป็นส่วนบุคคลตามลักษณะการและความต้องการของผู้รับ (Daft & Lengel, 1984) ภาษาธรรมชาติสอบถามระบบนำทางของ AR ในการทดลองนี้มีลักษณะสี่ของร่ำรวยสื่อ ดังนั้น นี้ศึกษาทฤษฎีร่ำรวยทามและสื่อที่ใช้การสำรวจทัศนคติของผู้ใช้และพฤติกรรมลคิด AR QAS
การแปล กรุณารอสักครู่..

2.7 สื่อความร่ำรวยทฤษฎีทฤษฎีความร่ำรวยสื่อที่เสนอโดย Daft Lengel และในปี 1984 (บ้าและ Lengel, 1984) แนวคิดหลักของทฤษฎีนี้คือการที่สื่อความมีชีวิตชีวาและความซับซ้อนของข้อมูลเป็นสองเกณฑ์สำหรับการเลือกสื่อกลาง; ดังนั้นเมื่อสมาชิกขององค์กรความพยายามที่จะลด equivocality และความไม่แน่นอนของข้อมูลที่พวกเขาเลือกวิธีการจัดส่งที่ช่วยลดความเหลื่อมล้ำระหว่างปริมาณของข้อมูลที่จำเป็นและได้รับ โดยเฉพาะอย่างDaft Lengel และการตั้งสมมติฐานการดำรงอยู่ของสองลักษณะของข้อมูล: equivocality และความไม่แน่นอน (บ้าและ Lengel, 1986) Equivocality หมายถึงความคลุมเครือหรือความสับสนของข้อมูล. ความไม่แน่นอนหมายถึงระดับของความไม่เพียงพอหรือขาดข้อมูลหรือความเหลื่อมล้ำที่มีอยู่ในองค์กรระหว่างการประมวลผลข้อมูลก่อนหน้านี้และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงาน ความไม่แน่นอนลดลงเมื่อข้อมูลที่เพิ่มขึ้น. เป้าหมายหลักของทฤษฎีความร่ำรวยสื่อคือการตรวจสอบว่าสื่อเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการลดความไม่แน่นอนต่างๆสถานการณ์ ความร่ำรวยหมายถึงความสามารถของสื่อที่จะเปลี่ยนวิธีการที่แต่ละคนมีความเข้าใจในข้อมูล สื่อที่ช่วยลดความคลุมเครือของข้อมูลและเพิ่มความเข้าใจในระหว่างการสื่อสารมีความโดดเด่นเป็นที่สูงในความร่ำรวย; สื่อที่ไม่ได้ลดความคลุมเครือหรือความเข้าใจเพิ่มขึ้นมีลักษณะเป็นระดับต่ำในความร่ำรวย(บ้า, Lengel และTreviño, 1987) Daft Lengel และยังถูกกล่าวหาว่าเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้เกิดการผลิตแบบลีนการสื่อสารการวิเคราะห์ในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนโดยไม่ต้องในขณะที่สื่อสมบูรณ์สามารถส่งเสริมการสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอน(บ้าและLengel, 1986) สี่เกณฑ์ที่สำคัญสำหรับการประเมินความร่ำรวยสื่อมี (ก) ความคิดเห็นทันที: ความสามารถในการทันทีตอบคำถาม; (ข) ความหมายหลายความสามารถในการให้ชุดของหลายมิติตัวชี้นำในการให้ข้อมูลเช่นการเคลื่อนไหวทางกายภาพเสียงภาษารูปภาพหรือสัญลักษณ์; (ค) ความหลากหลายของภาษาคือช่วงของความหมายที่สามารถส่งโดยใช้ภาษาหรือสัญลักษณ์. ยกตัวอย่างเช่นตัวเลขสามารถถ่ายทอดความหมายที่แม่นยำมากขึ้นเมื่อเทียบกับภาษาธรรมชาติแต่ภาษาธรรมชาติสามารถถ่ายทอดแนวคิดและความคิดที่กว้างขึ้น; และ (ง) การมุ่งเน้นส่วนบุคคล: ระดับที่ข้อมูลเป็นส่วนบุคคลตามการตั้งค่าและความต้องการของผู้รับ(บ้าและ Lengel, 1984) ภาษาธรรมชาติแบบสอบถามระบบนำทาง AR ออกแบบในการทดลองนี้มีสี่ลักษณะของความร่ำรวยสื่อ ดังนั้นนี้การศึกษาใช้ TAM และทฤษฎีความร่ำรวยสื่อในการสำรวจทัศนคติของผู้ใช้และความตั้งใจที่มีต่อพฤติกรรมAR-QAS
การแปล กรุณารอสักครู่..

2.7 . สื่อความทฤษฎี
สื่อส่วนทฤษฎีที่เสนอโดยงี่เง่าเลงเกิลใน 1984 และ
( บ้า&เลงเกิล , 1984 ) แนวคิดหลักของทฤษฎีนี้ก็คือ ความสื่อ
และความซับซ้อนของข้อมูลเป็นสองเกณฑ์
เลือกปานกลาง ดังนั้น เมื่อสมาชิกองค์กร
พยายามลด equivocality
และความไม่แน่นอนของข้อมูลพวกเขาเลือกวิธีการจัดส่งที่ลดความต่าง
ระหว่างปริมาณของข้อมูลที่ได้รับ โดย
บ้ามีอยู่สองวิธีเลงเกิล และลักษณะของสารสนเทศ :
equivocality และความไม่แน่นอน ( บ้า&เลงเกิล
, 1986 ) equivocality อ้างอิงถึงความคลุมเครือหรือความสับสนของข้อมูล .
ความไม่แน่นอนหมายถึงระดับของความไม่เพียงพอ หรือขาด
ข้อมูลหรือความแตกต่างที่มีอยู่ในองค์กร
ระหว่างการประมวลผลข้อมูลก่อนหน้านี้และข้อมูล
ที่จําเป็นสําหรับงาน ความไม่แน่นอนมีค่าลดลงเมื่อเพิ่มข้อมูล .
เป้าหมายหลักของทฤษฎีสื่อความเพื่อตรวจสอบซึ่ง
สื่อเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพลดความไม่แน่นอนในสถานการณ์ต่าง ๆ
ส่วน หมายถึง ความสามารถของสื่อที่จะเปลี่ยนวิธีการ
แต่ละคนเข้าใจข้อมูล สื่อที่ช่วยลดความคลุมเครือ
ข้อมูลและความเข้าใจเพิ่มขึ้นในระหว่างการสื่อสาร
มีลักษณะเป็นสูงในความร่ำรวย ; สื่อที่ไม่ลดหรือเพิ่มความเข้าใจ
นั้นมีลักษณะเป็น
ต่ำในความร่ำรวย ( เต็ม เลงเกิล& Trevi , á o , 1987 ) และยังกล่าวหาว่าโง่เลงเกิล
การสื่อสารวิเคราะห์สื่อมีการยันในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความไม่แน่นอน ในขณะที่
สื่อที่อุดมไปด้วยสามารถส่งเสริมการสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน ( บ้า&
เลงเกิล , 1986 ) สี่หลักเกณฑ์ประเมิน
ส่วนสื่อ ( ) ผลป้อนกลับทันที : ความสามารถในการได้ทันทีตอบคําถาม ;
( b ) คิวหลาย : ความสามารถที่จะให้ชุดข้อมูลหลายมิติ เช่น การเคลื่อนไหวทางกายภาพคิว
, เสียง , ภาษา , รูปภาพหรือสัญลักษณ์ต่าง ๆ ; ( C ) ภาษา :
ช่วงของความหมายที่สามารถส่งโดยใช้สัญลักษณ์หรือภาษา .
ตัวอย่างเช่น ตัวเลข สามารถสื่อความหมายชัดเจนยิ่งขึ้น
เมื่อเทียบกับภาษา ภาษา ธรรมชาติ ธรรมชาติ แต่สามารถสื่อ
แนวคิดกว้างและข้อคิดเห็น และ ( d ) เน้นส่วนบุคคล : .
ข้อมูลซึ่งเป็น ส่วนบุคคลตามการตั้งค่า
และความต้องการของผู้รับ&เลงเกิล ( บ้า ,1984 ) ภาษา
ธรรมชาติสอบถาม AR ระบบนำทางการออกแบบการทดลองนี้
ครบถ้วนสี่ลักษณะของสื่อที่ร่ำรวย ดังนั้น การศึกษานี้ใช้ Tam และสื่อความ
ทฤษฎีเพื่อสำรวจทัศนคติและพฤติกรรมผู้ใช้เจตนาต่อ ar-qas .
การแปล กรุณารอสักครู่..
