Thanks for choosing Apple.Hi Nuttan

Thanks for choosing Apple.
Hi Nuttanon,

Thanks for contacting us. My name is Grace and I am your iTunes Store Advisor. I hope you’re doing great.

I understand that you’ve accidentally made a purchase on your account. I know how important it is for you to be charged of the purchases you only intended to buy. Let me look into this and provide you information on how we can best address this concern.

I’ve reviewed your case and am issuing you a full refund for the purchases. Within ten business days, 15.98 USD should be posted to the payment method used to make the purchase.

Moving forward please know that there are ways you can prevent unintentional or unauthorized purchases on your iPhone, iPad, iPod touch, and Apple TV. You can disable in-app purchases, disable purchasing completely, or require a password for every purchase.

To learn about placing restrictions on in-app purchases, see these pages:

On iPhone, iPad, or iPod touch
https://support.apple.com/en-us/HT204396

On Apple TV
https://support.apple.com/HT200198

I trust this resolves your issue. If ever you have other concerns regarding your iTunes account, let me know. I’ll be happy to help.

Sincerely,

Grace
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww
-----------------------------------------------------------------------------
On Jan 25, 2016, at 19:33 Nuttanon Malathong wrote:

Customer First Name: Nuttanon
Customer Last Name: Malathong
Email: [e-mail]
Lang_Country: th_th
Apple ID: [e-mail]
User Storefront: Thailand
MGKMT47L2W
----------------------------
Concern Type: Refund Request
Web Order #: MGKMT47L2W
Content Title: 25 Diamonds x 30 days
Provider Name: LINE Corporation
Track IDs: []
Purchase Date : 2016-01-23 09:29:51 Etc/GMT
Purchase Device : iPhone
Comments : Buying Mistakes

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ลสวัสดี Nuttanonขอบคุณสำหรับการติดต่อ ชื่อของฉันคือ พระคุณ และผมของ iTunes Store ที่ปรึกษา ฉันหวังว่า คุณทำดี เข้าใจว่า คุณตั้งใจได้ทำการซื้อในบัญชีของคุณ รู้ว่าสำคัญอย่างไรเป็นการคิดราคาของการซื้อที่คุณตั้งใจจะซื้อ ผมดูในนี้ และให้ข้อมูลในวิธีเราสามารถส่วนกังวลนี้ ผมได้ตรวจสอบเรื่องของคุณ และกำลังออกคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการซื้อ ภายในสิบวันทำการ USD 15.98 ควรถูกลงรายการบัญชีวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อก้าวไปข้างหน้าโปรดทราบว่า มีวิธีที่คุณสามารถป้องกันไม่ให้ซื้อตั้งใจ หรือไม่ได้รับอนุญาตบนของ iPhone, iPad, iPod touch และ Apple TV คุณสามารถปิดใช้งานซื้อ ปิดใช้งานการจัดซื้อทั้งหมด หรือต้องการรหัสผ่านสำหรับทุกการเรียนรู้เกี่ยวกับการวางข้อจำกัดในการซื้อ ดูหน้าเหล่านี้:บน iPhone, iPad หรือ iPod touchhttps://support.apple.com/en-us/HT204396เกี่ยวกับแอปเปิ้ลทีวีhttps://support.apple.com/HT200198ใจนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ถ้าคุณมีข้อสงสัยอื่น ๆ เกี่ยวกับบัญชี iTunes แจ้งให้ทราบ ฉันจะยินดีที่จะช่วย ขอแสดงความนับถือ เกรซสนับสนุนลูกค้าร้านค้า iTuneshttp://www.apple.com/support/itunes/ww -----------------------------------------------------------------------------บน 25 มกราคม 2016 เวลา 19:32 Nuttanon Malathong เขียน:ชื่อลูกค้า: Nuttanon ชื่อลูกค้า: Malathong อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_th Apple ID: [e-mail] รอบผู้ใช้: ประเทศไทย MGKMT47L2W ---------------------------- ชนิดที่เกี่ยวข้อง: คำขอคืนเงิน เว็บสั่งซื้อ #: MGKMT47L2W เรื่องเนื้อหา: เพชร 25 x 30 วัน ผู้ให้บริการชื่อ: บริษัทบรรทัด รหัสติดตาม: [] วันซื้อ: 2016-01-23 09:29:51 GMT/ฯลฯ ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ซื้อผิด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ล.
สวัสดี Nuttanon, ขอขอบคุณที่ติดต่อเรา ชื่อของฉันคือเกรซและผมปรึกษาใน iTunes Store ของคุณ ฉันหวังว่าคุณกำลังทำดี. ผมเข้าใจว่าคุณได้ทำตั้งใจซื้อสินค้าในบัญชีของคุณ ผมรู้ว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะคิดค่าบริการในการซื้อสินค้าที่คุณตั้งใจจะซื้อเท่านั้น ผมขอดูในนี้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราสามารถที่ดีที่สุดที่อยู่ความกังวลนี้. ฉันได้รับการตรวจสอบกรณีของคุณและคุณกำลังออกเงินคืนเต็มรูปแบบสำหรับการซื้อ ภายในสิบวันทำการ 15.98 เหรียญสหรัฐควรจะโพสต์ในวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า. ก้าวไปข้างหน้าโปรดทราบว่ามีวิธีที่คุณสามารถป้องกันไม่ให้เกิดการซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ได้รับอนุญาตบน iPhone, iPad, iPod touch และแอปเปิ้ลทีวี คุณสามารถปิดการซื้อใน app ปิดการใช้งานการจัดซื้ออย่างสมบูรณ์หรือต้องใช้รหัสผ่านสำหรับการซื้อทุก. ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการวางข้อ จำกัด ในการซื้อใน app ดูหน้านี้: บน iPhone, iPad, iPod touch หรือhttps: //support.apple .com / th-เรา / HT204396 ในแอปเปิ้ลทีวีhttps://support.apple.com/HT200198 ผมเชื่อว่านี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากคุณเคยมีความกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับบัญชี iTunes ของคุณแจ้งให้เราทราบ ผมจะมีความสุขที่จะช่วย. ขอแสดงความนับถือเกรซในiTunes Store ของลูกค้า 25 มกราคม 2016 ที่ 19:33 Nuttanon Malathong

























เขียน: Customer First Name: Nuttanon ลูกค้านามสกุล: Malathong อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_th Apple ID ของ: [e-mail] หน้าร้านผู้ใช้: ประเทศไทยMGKMT47L2W --------------- ------------- ประเภทกังวล: การขอคืนเงินวิธีการสั่งซื้อ: MGKMT47L2W เนื้อหาชื่อเรื่อง: เพชร 25 x 30 วันผู้ให้บริการชื่อ: สายคอร์ปอเรชั่นรหัสติดตาม: [] วันที่ซื้อ: 2016/01/23 09 : 29: 51 อื่น ๆ / GMT ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ข้อผิดพลาดการซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ลnuttanon สวัสดี ,ขอบคุณสำหรับการติดต่อเรา ฉันชื่อ เกรซ และผมของคุณ iTunes Store ที่ปรึกษา ฉันหวังว่าเธอจะสบายดีผมเข้าใจที่คุณได้ตั้งใจซื้อของในบัญชีของคุณ ฉันรู้ว่ามันสำคัญสำหรับคุณที่จะคิดค่าบริการของการซื้อที่คุณตั้งใจจะซื้อ ให้ฉันดูในนี้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถที่ดีที่สุดที่อยู่กังวลนี้ผมได้ตรวจสอบกรณีของคุณ และกำลังออกคุณคืนเงินเต็มสำหรับการซื้อ ภายในวันสิบ 15.98 USD ควรจะโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อเคลื่อนไปข้างหน้า โปรดทราบว่า นั่นเป็นวิธีที่คุณสามารถป้องกันการเผลอ หรือการซื้อสินค้าไม่ได้รับอนุญาตบน iPhone ของคุณ , iPad , iPod Touch , และแอปเปิ้ลทีวี คุณสามารถปิดการใช้งานการตรวจสอบในการซื้อ , ปิดการซื้อทั้งหมด หรือต้องใช้รหัสผ่านสำหรับการซื้อทุกเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการข้อ จำกัด ในการตรวจสอบในการซื้อ ดูหน้าเว็บเหล่านี้ :บน iPhone , iPad หรือ iPod touchhttps://support.apple.com/en-us/ht204396บนแอปเปิ้ลทีวีhttps://support.apple.com/ht200198ฉันเชื่อนี้ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ถ้าคุณเคยมีความกังวลอื่น ๆเกี่ยวกับบัญชี iTunes ของคุณ แจ้งให้เราทราบ ผมจะยินดีที่จะช่วยอย่างจริงใจเกรซiTunes Store สนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww-----------------------------------------------------------------------------วันที่ 25 ม.ค. 2552 , 19 : 33 nuttanon [e-mail] malathong < > เขียนว่า :ชื่อลูกค้า : nuttanonชื่อ : malathong ลูกค้าล่าสุด[e-mail] อีเมล์ :lang_country : th_thApple ID : [e-mail]หน้าร้านผู้ใช้ : ประเทศไทยmgkmt47l2w----------------------------เกี่ยวข้อง : การขอคืนเงินประเภทเว็บเพื่อ # : mgkmt47l2wชื่อเรื่องเนื้อหา : 25 x 30 วันเพชรชื่อ : บริษัทผู้ให้บริการรหัส : [ เพลง ]วันที่ซื้อ : 2016-01-23 09:29:51 ”ฯลฯอุปกรณ์ : iPhone ซื้อความคิดเห็นที่ : ซื้อข้อผิดพลาด