The first phase in the approach is

The first phase in the approach is the urgency awareness and goal setting phase, which is
performed to clarify the problem and set the project objectives. This phase covers the first three
steps of the methodology of Kotter.
The following phase is the conceptualization phase. This phase is going deeply into the
organisation DHL Express NL to understand the business and into the methods of performance
measurement of utilization and flexibility. Furthermore in the second phase, the findings about
the company and the performance measurement at utilization and flexibility are linked in a part
about performance measurement at DHL Express NL.
The third phase is about implementation and is present during the conceptualization, design and
results phase of the project. This phase is about creating familiarity, a basis of support and
mobilising commitment of the Operations management team. Furthermore, the embedding of
the dashboard in the organisation is described.
The fourth phase is about the dashboard design and starts with the definitions of the key
performance indicators that must be displayed on the dashboard. These indicators are defined
during an iterative process of feedback sessions with the stakeholders and the results of the
analysis about the needs. Subsequently, the dashboard is constructed based on different data
sources about resources and about the operations. Furthermore, a dashboard verification and
validation are done. The final part of this phase is about running scenarios, which makes it
possible to predict the performance in1 to 1.5 year.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นขั้นตอนแรกในการตระหนักถึงความเร่งด่วนและระยะการตั้งเป้าหมาย ซึ่งเป็นดำเนินการเพื่อชี้แจงปัญหา และกำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ ขั้นตอนนี้ครอบคลุมสามตัวแรกขั้นตอนของวิธีการของ Kotterขั้นตอนต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเนย ขั้นตอนนี้จะลึกเข้าไปองค์กร DHL Express NL เข้าใจธุรกิจ และวิธีการปฏิบัติงานของการวัดการใช้ประโยชน์และมีความยืดหยุ่น นอกจากนี้ในระยะสอง ผลการวิจัยเกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพในการใช้ประโยชน์และมีความยืดหยุ่นและบริษัทถูกเชื่อมโยงในส่วนเกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพการทำงานที่ DHL Express NLระยะที่สามเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้งาน และอยู่ระหว่างเนย ออกแบบ และขั้นตอนผลลัพธ์ของโครงการ ขั้นตอนนี้คือเกี่ยวกับการสร้างความคุ้นเคย พื้นฐานของการสนับสนุน และมุ่งมั่นดำเนินงานบริหารถก นอกจากนี้ การฝังแดชบอร์ดในองค์กรได้อธิบายไว้ขั้นตอนสี่เกี่ยวกับการออกแบบแดชบอร์ด และเริ่มต้น ด้วยคำจำกัดความของคีย์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ต้องแสดงในหน้าแดชบอร์ด มีกำหนดตัวชี้วัดเหล่านี้ในระหว่างกระบวนการซ้ำของเซสชันข้อเสนอแนะกับผู้ถือหุ้นและผลของการการวิเคราะห์เกี่ยวกับความต้องการ ต่อมา แดชบอร์ดสร้างขึ้นตามข้อมูลที่แตกต่างกันแหล่งข้อมูล เกี่ยวกับทรัพยากร และการดำเนินงาน นอกจากนี้ การตรวจสอบแผงควบคุม และตรวจสอบจะทำ ส่วนสุดท้ายของระยะนี้คือเกี่ยวกับการทำงานสถานการณ์ ซึ่งทำให้ไปทำนาย in1 ประสิทธิภาพ 1.5 ปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โดยในระยะแรกในแนวทางคือการรับรู้เร่งด่วนและการตั้งค่าเป้าหมายขั้นตอนซึ่งจะ
ดำเนินการเพื่อชี้แจงปัญหาและกำหนดวัตถุประสงค์โครงการ ขั้นตอนนี้จะครอบคลุมถึงสามครั้งแรก
ขั้นตอนของวิธีการ Kotter ได้.
ขั้นตอนต่อไปคือขั้นตอนการแนวความคิด ขั้นตอนนี้จะลึกลงไปใน
องค์กรดีเอชแอล NL เข้าใจธุรกิจและเข้าไปในวิธีการปฏิบัติงานของ
การวัดการใช้ประโยชน์และความยืดหยุ่น นอกจากนี้ในขั้นตอนที่สองผลการวิจัยเกี่ยวกับ
บริษัท และการวัดประสิทธิภาพในการใช้งานและมีความยืดหยุ่นมีการเชื่อมโยงในส่วน
ที่เกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพการทำงานที่ดีเอชแอล NL.
ระยะที่สามเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดำเนินงานและเป็นปัจจุบันระหว่างแนวความคิดการออกแบบและ
ผลการขั้นตอนของการ โครงการ. ขั้นตอนนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความคุ้นเคยพื้นฐานของการสนับสนุนและ
ระดมความมุ่งมั่นของทีมผู้บริหารการดำเนินงาน นอกจากนี้การฝังของ
แดชบอร์ดในองค์กรที่มีการอธิบาย.
ระยะที่สี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการออกแบบแผงหน้าปัดและเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของคีย์
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานที่จะต้องแสดงบนแดชบอร์ด ตัวชี้วัดเหล่านี้ถูกกำหนด
ในระหว่างกระบวนการซ้ำข้อเสนอแนะของการประชุมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผลของ
การวิเคราะห์เกี่ยวกับความต้องการ ต่อจากนั้นแดชบอร์ดที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลที่แตกต่างกัน
แหล่งที่มาเกี่ยวกับทรัพยากรและเกี่ยวกับการดำเนินงาน นอกจากนี้การตรวจสอบแผงควบคุมและ
การตรวจสอบจะทำ ส่วนสุดท้ายของขั้นตอนนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับสถานการณ์การทำงานซึ่งจะทำให้มัน
เป็นไปได้ที่จะคาดการณ์ผลการดำเนินงาน in1 1.5 ปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขั้นตอนแรกในวิธีการคือความเร่งด่วน ความตระหนัก และการตั้ง เป้าหมาย ระยะที่แสดงเพื่อชี้แจงปัญหาและการกำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ ขั้นตอนนี้ครอบคลุมสามครั้งแรกขั้นตอนของวิธีการของ คอตเตอร์ขั้นตอนต่อไปนี้คือแนวความคิดเฟส ขั้นตอนนี้จะดูดเข้าไปองค์กรดีเอชแอลเหมาะที่จะเข้าใจธุรกิจและเป็นวิธีการของการแสดงการวัดการใช้ประโยชน์และมีความยืดหยุ่น นอกจากนี้ในเฟสข้อมูล เกี่ยวกับบริษัท และวัดประสิทธิภาพในการใช้ความยืดหยุ่นและมีการเชื่อมโยงในส่วนเกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพที่ NL DHL Expressขั้นตอนที่สาม คือ เรื่องการดำเนินงานและเป็นปัจจุบันในการ ออกแบบและผลลัพธ์ของขั้นตอนของโครงการ ขั้นตอนนี้จะเกี่ยวกับการสร้างความคุ้นเคย ฐานสนับสนุนระดมพลความมุ่งมั่นของการจัดการดำเนินงาน ทีม นอกจากนี้ การฝังตัวของแผงควบคุมในองค์กรจะอธิบายขั้นตอนที่สี่ คือ เรื่องแผงควบคุมการออกแบบและเริ่มต้นด้วยนิยามของคีย์ตัวบ่งชี้ที่ต้องแสดงบนแผงควบคุม ตัวชี้วัดเหล่านี้เป็นนิยามในระหว่างกระบวนการของความคิดเห็นของเซสชันกับผู้มีส่วนได้เสีย และผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ความต้องการ ต่อมา , แดชบอร์ดถูกสร้างบนพื้นฐานของข้อมูลที่แตกต่างกันแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรที่และเกี่ยวกับการดำเนินงาน นอกจากนี้ จากการตรวจสอบ และตรวจสอบเสร็จแล้ว ส่วนสุดท้ายของขั้นตอนนี้คือเรื่องหนีสถานการณ์ซึ่งทำให้มันสามารถทำนายประสิทธิภาพ 1 - 1.5 ปี