การปรับปรุงคุณภาพเป็นการยกระดับมาต

 การปรับปรุงคุณภาพเป็นการยกระดับมาตรฐานการทำงานให้สูงขึ้น ซึ่งเป็นกิจกรรมที่จะเริ่มทำหลังจากที่ระบบงานมีเอกสารเป็นมาตรฐานการทำงาน และมีระบบการควบคุมคุณภาพแล้ว (ที่กล่าวถึงในฉบับที่แล้ว) องค์กรต้องทำให้มาตรฐานที่มีอยู่สูงขึ้น เพราะความต้องการของลูกค้ามีสูงขึ้น และคู่แข่งก็พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การทำให้มาตรฐานสูงขึ้นนั่นคือ การทำการปรับปรุงคุณภาพ (Quality Improvement QI)
องค์กรสามารถเริ่มต้นการปรับปรุงคุณภาพได้โดยการจัดตั้งทีมปรับปรุงคุณภาพ (Quality Improvement Team, QIT) ทีมละประมาณ 5 – 7  คน โดยเป็นทีมงาน เป็นผู้ซึ่งทำงานในกระบวนการเดียวกันหรือมีปัญหาคล้ายคลึงกัน เช่น ปัญหาลูกค้าได้รับสินค้าล่าช้า มีตัวแทนจากฝ่ายขาย ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และหน่วยงานสนับสนุนอื่น ๆ เช่น ฝ่าย IT  เป็น QIT  โดยจำนวน QIT  ว่าจะมีกี่ทีมนั้น ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและปัญหาที่มี  โดยทั่วไป ในตอนเริ่มหัวข้อปัญหาอาจจะยังมีจำนวนน้อย เพราะข้อมูลยังไม่ถูกเปิดเผยหรือยังไม่เคยมีข้อมูลมาก่อน แต่ถ้าหากทำไปแล้วสักระยะ พนักงานจะยอมรับการปรับปรุงมากขึ้น QIT ก็จะมากขึ้น ปัญหาก็จะมีมากขึ้น ซึ่งถือเป็นเรื่องดี เพราะทุกคนยอมเปิดเผยปัญหาของตน นั่นหมายถึง องค์กรจะมีโอกาสปรับปรุงคุณภาพได้มากขึ้นด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การปรับปรุงคุณภาพเป็นการยกระดับมาตรฐานการทำงานให้สูงขึ้นซึ่งเป็นกิจกรรมที่จะเริ่มทำหลังจากที่ระบบงานมีเอกสารเป็นมาตรฐานการทำงานและมีระบบการควบคุมคุณภาพแล้ว (ที่กล่าวถึงในฉบับที่แล้ว) องค์กรต้องทำให้มาตรฐานที่มีอยู่สูงขึ้นเพราะความต้องการของลูกค้ามีสูงขึ้นและคู่แข่งก็พัฒนาอย่างต่อเนื่องการทำให้มาตรฐานสูงขึ้นนั่นคือการทำการปรับปรุงคุณภาพ (ปรับปรุงคุณภาพ QI)องค์กรสามารถเริ่มต้นการปรับปรุงคุณภาพได้โดยการจัดตั้งทีมปรับปรุงคุณภาพ (ทีมพัฒนาคุณภาพ QIT) ทีมละประมาณ 5 – 7 คนโดยเป็นทีมงานเป็นผู้ซึ่งทำงานในกระบวนการเดียวกันหรือมีปัญหาคล้ายคลึงกันเช่นปัญหาลูกค้าได้รับสินค้าล่าช้ามีตัวแทนจากฝ่ายขายฝ่ายคลังสินค้าฝ่ายจัดส่งและหน่วยงานสนับสนุนอื่นๆ เช่นฝ่าย IT เป็น QIT โดยจำนวน QIT ว่าจะมีกี่ทีมนั้นขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและปัญหาที่มีโดยทั่วไปในตอนเริ่มหัวข้อปัญหาอาจจะยังมีจำนวนน้อยเพราะข้อมูลยังไม่ถูกเปิดเผยหรือยังไม่เคยมีข้อมูลมาก่อนแต่ถ้าหากทำไปแล้วสักระยะพนักงานจะยอมรับการปรับปรุงมากขึ้น QIT ก็จะมากขึ้นปัญหาก็จะมีมากขึ้นซึ่งถือเป็นเรื่องดีเพราะทุกคนยอมเปิดเผยปัญหาของตนนั่นหมายถึงองค์กรจะมีโอกาสปรับปรุงคุณภาพได้มากขึ้นด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

 และมีระบบการควบคุมคุณภาพแล้ว (ที่กล่าวถึงในฉบับที่แล้ว) และคู่แข่งก็พัฒนาอย่างต่อเนื่องการทำให้มาตรฐานสูงขึ้นนั่นคือการทำการปรับปรุงคุณภาพ (การปรับปรุงคุณภาพ
(คุณภาพทีมปรับปรุง QIT) ทีมละประมาณ 5-7 คนโดยเป็นทีมงาน เช่นปัญหาลูกค้าได้รับสินค้าล่าช้ามีตัวแทนจากฝ่ายขายฝ่ายคลังสินค้าฝ่ายจัดส่งและหน่วยงานสนับสนุนอื่น ๆ เช่นฝ่ายไอทีเป็น QIT โดยจำนวน QIT ว่าจะมีกี่ทีมนั้น โดยทั่วไป แต่ถ้าหากทำไปแล้วสักระยะพนักงานจะยอมรับการปรับปรุงมากขึ้น QIT ก็จะมากขึ้นปัญหาก็จะมีมากขึ้นซึ่งถือเป็นเรื่องดีเพราะทุกคนยอมเปิดเผยปัญหาของตนนั่นหมายถึง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

 การปรับปรุงคุณภาพเป็นการยกระดับมาตรฐานการทำงานให้สูงขึ้นซึ่งเป็นกิจกรรมที่จะเริ่มทำหลังจากที่ระบบงานมีเอกสารเป็นมาตรฐานการทำงานและมีระบบการควบคุมคุณภาพแล้ว ( ที่กล่าวถึงในฉบับที่แล้ว )เพราะความต้องการของลูกค้ามีสูงขึ้นและคู่แข่งก็พัฒนาอย่างต่อเนื่องการทำให้มาตรฐานสูงขึ้นนั่นคือการทำการปรับปรุงคุณภาพ ( ฉี การปรับปรุงคุณภาพ
องค์กรสามารถเริ่มต้นการปรับปรุงคุณภาพได้โดยการจัดตั้งทีมปรับปรุงคุณภาพ ( ทีมพัฒนาคุณภาพqit ) ทีมละประมาณ 5 – 7 รึเปล่าคนโดยเป็นทีมงานเป็นผู้ซึ่งทำงานในกระบวนการเดียวกันหรือมีปัญหาคล้ายคลึงกันเช่นปัญหาลูกค้าได้รับสินค้าล่าช้ามีตัวแทนจากฝ่ายขายฝ่ายคลังสินค้าฝ่ายจัดส่งและหน่วยงานสนับสนุนอื่นไม่มีฝ่ายรึเปล่าเป็น qit รึเปล่าโดยจำนวน qit รึเปล่าว่าจะมีกี่ทีมนั้นขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและปัญหาที่มี โดยทั่วไปในตอนเริ่มหัวข้อปัญหาอาจจะยังมีจำนวนน้อยเพราะข้อมูลยังไม่ถูกเปิดเผยหรือยังไม่เคยมีข้อมูลมาก่อนพนักงานจะยอมรับการปรับปรุงมากขึ้น qit ก็จะมากขึ้นปัญหาก็จะมีมากขึ้นซึ่งถือเป็นเรื่องดีเพราะทุกคนยอมเปิดเผยปัญหาของตนนั่นหมายถึงองค์กรจะมีโอกาสปรับปรุงคุณภาพได้มากขึ้นด้วย