Ciao Claudio
Scusa ma non ci sto capendo piu’ nulla.....
Da destino chiedono il RTO della merce in quanto il cliente non e’ in grado di produrre la licenza di importazione 
 
Pero’ credo che la sigra Manuela m.masserano@mogicaffe.it 0352650716
(che e’ il mittente fisico della spedizione che ci hai affidato) abbia chiamato il nr verde
Chiedendo quanto segue:
mrs manuela tells us that the shipment does not have to return back to origin.she wants some help from the dhl, to deliver the shipment.she has the documents that we asked ....pls dont send back the shipment. and asks if she can do anythiong from Italy to help cnne get the coffee