3.1 Who is responsible when custome

3.1 Who is responsible when customer complaints ? (1 Point)

3.2 Can traced back Production Batch Numbers to raw materials used ? (1 Point)

3.3 Is there a procedure for handling non-conforming products ? (1 Point)

3.4 Is there a procedure for product recall ? (1 Point)

3.5 Are mock recalls conducted ? How often ? Last done ? (1 Point)

Possible Points:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

3.1 ผู้รับผิดชอบเมื่อลูกค้าร้องเรียนหรือไม่ (1 คะแนน)3.2 สามารถติดตามกลับมาเลขชุดการผลิตจะใช้วัตถุดิบ (1 คะแนน)3.3 มีขั้นตอนในการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องหรือไม่ (1 คะแนน)3.4 มีขั้นตอนการเรียกคืนผลิตภัณฑ์หรือไม่ (1 คะแนน)3.5 จะจำลองเรียกคืนดำเนินการ บ่อยหรือไม่ ล่าสุดหรือไม่ (1 คะแนน)ได้คะแนน:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

3.1 เป็นผู้รับผิดชอบเมื่อข้อร้องเรียนของลูกค้า? (1 จุด) 3.2 สามารถตรวจสอบกลับหมายเลขรุ่นที่ผลิตวัตถุดิบที่ใช้? (1 จุด) 3.3 มีขั้นตอนในการจัดการกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องหรือไม่? (1 จุด) 3.4 มีขั้นตอนในการเรียกคืนสินค้า? (1 จุด) 3.5 มีการเรียกคืนจำลองดำเนินการ? บ่อยแค่ไหน ? ทำล่าสุด (1 จุด) สิ่งที่น่าเป็นไปได้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

3.1 ผู้ที่รับผิดชอบเมื่อลูกค้าร้องเรียน ( จุดที่ 1 )

3.2 สามารถสืบย้อนกลับการผลิตชุดตัวเลขวัตถุดิบที่ใช้ ? ( จุดที่ 1 )

3.3 มีขั้นตอนการจัดการของเสียผลิตภัณฑ์ ? ( จุดที่ 1 )

3.4 มีขั้นตอนการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ ( จุดที่ 1 )

3.5 จะเยาะเย้ยหลังดำเนินการ ? บ่อยแค่ไหน ? สุดท้ายเสร็จ จุด ( 1 จุด )

ที่เป็นไปได้ :