EXERCISE 1 : Give the appropriate r

EXERCISE 1 : Give the appropriate responses to these questions.
1. A : Could I have extension 246,please?
B : (Say “No “)

2. A : Could I have extension 1137,please?
B : (Say “Yes “)

3. A : Can I speak to Mr. Rendal?
B : (You want to know his name)

4. A : may I speak to Ms. Chong, please?
B : (You want the caller to wait)


5. A : Can I speak to Mrs. Walker?
B : (She is not at her desk at the moment)


6. A : I’d like to speak to Mr.Ikeda,please?
B : (he’s on another line talking to someone overseas)

7. A : may I speak to someone in the Sales Deparment?
B : (You want him to call black at 5 p.m.)

8. A : Can you send me a latest catalogue?
B : (The catalogue is out of stock )

9. A : This is Hergate. Can I speak to the Production Manager?
B : (You can’t hear his name clearly)

10. A : Can I get you a glass of wine?
B : (Say “Yes”)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แบบฝึกหัด 1: ให้การตอบสนองที่เหมาะสมกับคำถามเหล่านี้1. คำตอบ: ได้ต่อ 246 โปรดB: (พูดว่า "ไม่")2. คำตอบ: ได้ขยาย 1137 โปรดB: (พูดว่า "ใช่")3. คำตอบ: สามารถขอพูดกับนาย RendalB: (คุณต้องรู้ชื่อของเขา)4. การ: ขอพูดกับคุณจง โปรดB: (ต้องเรียกให้รอ)5. คำตอบ: สามารถขอพูดกับนาง WalkerB: (เธอไม่ที่โต๊ะของเธอในขณะนี้)6. เป็น: อยากพูดคุยกับ Mr.Ikeda,pleaseB: (เขาอยู่อีกบรรทัดหนึ่งพูดคุยกับบุคคลต่างประเทศ)7. การ: ขอพูดกับคนใน Deparment ขายB: (คุณต้องการให้เขาเรียกดำที่ 17.00 น.)8. แบบ: คุณสามารถส่งฉันแคตตาล็อกล่าสุดB: (เป็นแคตตาล็อกสินค้าหมดสต๊อก)9. การ: อยู่ Hergate ฉันสามารถพูดกับผู้จัดการผลิตB: (คุณไม่ได้ยินชื่อของเขาอย่างชัดเจน)10. การ: ได้คุณไวน์B: (พูดว่า "ใช่")

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การออกกำลังกายที่ 1: ให้การตอบสนองที่เหมาะสมสำหรับคำถามเหล่านี้.
1 A: ฉันจะมีนามสกุล 246, โปรด?
B: (พูดว่า "ไม่") 2 A: ฉันจะมีนามสกุล 1137 โปรดB: (พูด "ใช่") 3 A: ฉันสามารถพูดคุยกับนาย Rendal? B: (คุณต้องการที่จะรู้ชื่อของเขา) 4 A: ผมอาจจะพูดคุยกับนางสาวปากช่องโปรด? B: (คุณต้องการโทรไปรอ) 5 A: ฉันสามารถพูดคุยกับนางวอล์คเกอร์? B: (เธอไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงานของเธอในขณะนี้) 6 A: ผมอยากจะพูดคุยกับ Mr.Ikeda โปรด? B: (เขาอยู่บนสายอื่นพูดคุยกับคนในต่างประเทศ) 7 A: ผมอาจจะพูดคุยกับคนที่อยู่ในกรมขาย? B: (คุณต้องการให้เขาเรียกสีดำที่ 05:00) 8 A: คุณสามารถส่งแคตตาล็อกล่าสุดB: (แคตตาล็อกจะออกจากสต็อก) 9 A: นี่คือ Hergate ฉันสามารถพูดคุยกับผู้จัดการฝ่ายผลิตหรือไม่? B: (คุณไม่สามารถได้ยินชื่อของเขาได้อย่างชัดเจน) 10 A: ฉันจะได้รับคุณแก้วไวน์? B: (พูดว่า "ใช่")