We all negotiate on a daily basis.

We all negotiate on a daily basis. On a personal level, we negotiate with friends, family, landlords, car sellers and employers, among others. Negotiation is also the key to business success. No business can survive without profitable contracts.

Within a company, negotiation skills can lead to your career advancement.

This course provides you with a practical, holistic introduction to the strategies and skills that can lead to successful negotiations in your personal life and in business transactions. The course covers the four key stages of negotiation: (1) planning,

(2) negotiating, (3) creating a contract, and (4) performing the contract.

Each stage examines the key questions that you should be prepared to answer in future negotiations, such as:

What are the key elements in a negotiation analysis, including your reservation price, stretch goal, alternatives to the deal that you are negotiating, and zone of potential agreement?
What guidelines should you use when faced with ethical questions?
What is your source of power in negotiations and how can you increase your power?
What psychological tools can you use during negotiations and what psychological traps should you avoid?
What are the four key contract law questions that should be on your negotiation checklist?
What concepts and tools can you use when resolving disputes?
During the course, you will watch a series of short videos (ranging from 5 to 20 minutes) on each stage of negotiation. The videos are interactive and will include questions to test your understanding of negotiation strategy and skills. The

course also includes videos that dramatize an arbitration of a construction dispute and a mediation of a robotics software dispute.

Depending on your schedule, you can watch the videos over a few weeks or you can binge watch them. A student who binge-watched the course concluded that “It’s as good as Breaking Bad.”

After watching videos on the four key stages of negotiation, you can participate in a one-on-one negotiation that will test your skills as a negotiator. The final course videos debrief your negotiation and review the concepts and tools covered in

the course. You will also receive feedback on what you do well as a negotiator and how you can improve.

Beginning in January 2015, you will be able to join Signature Track, a system that verifies your identity when you take an exam. This option will allow you to earn a Verified Certificate, which provides formal recognition of your achievements in

the course and includes the University of Michigan logo. Before January, you can complete a “test run” of the exam. You can then re-take the exam after the Verified Certificate becomes available. For information regarding Verified Certificates, see https://courserahelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/201212399-Verified-Certificates

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราต่อรองประจำวัน ในระดับส่วนบุคคล เราเจรจากับเพื่อน ครอบครัว มัด ขายรถยนต์ และนาย จ้าง หมู่คนอื่น ๆ เจรจายังเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ ธุรกิจไม่สามารถอยู่รอด โดยสัญญามีกำไร ภายในบริษัท ทักษะการเจรจาต่อรองอาจทำให้คุณก้าวหลักสูตรนี้ให้แนะนำแบบองค์รวม การปฏิบัติการกลยุทธ์และทักษะที่สามารถนำไปสู่การเจรจาประสบความสำเร็จ ในชีวิตส่วนตัว และธุรกรรมทางธุรกิจ สี่ขั้นตอนหลักของการเจรจาครอบคลุมหลักสูตร: การวางแผน (1)การเจรจาต่อรอง (2) (3) สร้างสัญญา และ (4) ทำสัญญา แต่ละขั้นตอนตรวจสอบคำถามสำคัญที่คุณควรเตรียมตอบในอนาคตเจรจา เช่น: องค์ประกอบหลักในการเจรจาต่อรองวิเคราะห์ รวมทั้งราคาจอง เป้าหมายท้าทาย แทนข้อตกลงที่จะเจรจาต่อรอง และโซนของข้อตกลงที่อาจเกิดขึ้นมีอะไรบ้างคำแนะนำว่าคุณควรใช้เมื่อพบเจอกับคำถามจริยธรรมสิ่งของแหล่งที่มาของอำนาจในการเจรจา และวิธีสามารถคุณเพิ่มพลังงานของคุณหรือไม่สิ่งเครื่องมือทางจิตวิทยาที่คุณสามารถใช้ในระหว่างการเจรจา และกับดักทางจิตวิทยาอะไรควรคุณหลีกเลี่ยงถามกฎหมายสัญญาหลักสี่ที่ควรอยู่ในรายการตรวจสอบการเจรจาของคุณคืออะไรแนวคิดและเครื่องมืออะไรที่คุณสามารถใช้เมื่อแก้ปัญหาข้อพิพาทหรือไม่ ระหว่างหลักสูตร คุณจะดูชุดของวิดีโอสั้น (ตั้งแต่ 5 ถึง 20 นาที) ในแต่ละขั้นตอนของการเจรจา วิดีโอโต้ตอบ และจะมีคำถามเพื่อทดสอบความเข้าใจในกลยุทธ์การเจรจาต่อรองและทักษะ ที่นอกจากนี้หลักสูตรยังมีวิดีโอที่ dramatize กาชาดของข้อโต้แย้งซอฟต์แวร์วิทยาการหุ่นยนต์และการอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทก่อสร้าง ขึ้นอยู่กับตารางเวลาของคุณ คุณสามารถดูวิดีโอผ่านกี่สัปดาห์ หรือคุณสามารถกินแบบไม่ยั้งชมเหล่านั้น นักเรียนที่ดื่มสุราดูหลักสูตรสรุปว่า "ก็ดีเป็นร้ายทำลาย"หลังจากดูวิดีโอในสี่ขั้นตอนหลักของการเจรจาต่อรอง คุณสามารถเข้าร่วมในการเจรจาต่อรองเป็นแพ็คเกจที่จะทดสอบทักษะของคุณเป็นการเจรจา วิดีโอหลักสูตรสุดท้าย debrief เจรจาต่อรองของคุณ และตรวจสอบแนวคิด และเครื่องมือที่ครอบคลุมในหลักสูตร นอกจากนี้คุณยังจะได้รับผลตอบรับในสิ่งที่คุณทำรวมทั้งการเจรจาและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงเริ่มต้นในเดือน 2015 มกราคม คุณจะสามารถเข้าร่วมติดตามลายเซ็น ระบบที่ตรวจสอบตัวตนของคุณเมื่อคุณทำการสอบ ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณสามารถได้รับการตรวจสอบใบรับรอง ซึ่งช่วยให้การรับรู้ทางความสำเร็จในหลักสูตร และมีโลโก้มหาวิทยาลัยมิชิแกน ก่อนเดือนมกราคม คุณสามารถทำการ "รันทด" สอบ แล้วอีกครั้งจะสอบหลังจากมีใบรับรองตรวจสอบ ดูข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองการตรวจสอบ https://courserahelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/201212399-Verified-Certificates

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราทุกคนเจรจาต่อรองในชีวิตประจำวัน ในระดับส่วนตัวเราเจรจาต่อรองกับเพื่อนครอบครัวเจ้าของบ้านขายรถและนายจ้างอื่น ๆ ในกลุ่ม การเจรจาต่อรองยังเป็นกุญแจสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจ ธุรกิจไม่สามารถอยู่รอดได้โดยไม่ต้องทำสัญญาที่มีกำไร. ภายใน บริษัท , ทักษะการเจรจาต่อรองจะนำไปสู่ความก้าวหน้าในอาชีพของคุณ. หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณมีการปฏิบัติแบบองค์รวมเพื่อการแนะนำกลยุทธ์และทักษะที่สามารถนำไปสู่การเจรจาประสบความสำเร็จในชีวิตส่วนตัวของคุณและในการทำธุรกรรมทางธุรกิจ . หลักสูตรครอบคลุมสี่ขั้นตอนสำคัญของการเจรจาต่อรอง: (1) การวางแผน(2) การเจรจาต่อรอง, (3) การสร้างสัญญาและ (4) การดำเนินการทำสัญญา. แต่ละขั้นตอนตรวจสอบคำถามที่สำคัญที่คุณควรจะเตรียมที่จะตอบได้ในอนาคต การเจรจาต่อรองเช่น: อะไรคือองค์ประกอบที่สำคัญในการวิเคราะห์การเจรจาต่อรองรวมทั้งการสำรองห้องพักราคาเป้าหมายยืดทางเลือกในการจัดการที่คุณกำลังเจรจาต่อรองและโซนของข้อตกลงที่มีศักยภาพหรือไม่สิ่งที่แนวทางที่คุณควรใช้เมื่อต้องเผชิญกับคำถามจริยธรรมอะไร เป็นแหล่งที่มาของอำนาจในการเจรจาต่อรองและวิธีที่คุณสามารถเพิ่มพลังงานของคุณหรือไม่สิ่งที่เครื่องมือทางจิตวิทยาที่คุณสามารถใช้ในระหว่างการเจรจาและสิ่งที่ดักทางจิตวิทยาที่คุณควรหลีกเลี่ยง? สิ่งที่เป็นคำถามกฎหมายสัญญาที่สำคัญสี่ที่ควรจะเป็นในรายการตรวจสอบการเจรจาต่อรองของคุณหรือไม่อะไรแนวความคิดและ เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เมื่อแก้ไขข้อพิพาท? ในช่วงที่คุณจะได้ชมชุดของวิดีโอสั้น ๆ (ตั้งแต่ 5-20 นาที) ในขั้นตอนของการเจรจาต่อรองในแต่ละ วิดีโอที่มีการโต้ตอบและจะรวมถึงคำถามเพื่อทดสอบความเข้าใจของกลยุทธ์การเจรจาต่อรองและทักษะ แน่นอนนอกจากนี้ยังมีวิดีโอที่น่าทึ่งของอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทการก่อสร้างและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของซอฟแวร์หุ่นยนต์. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตารางเวลาของคุณคุณสามารถดูวิดีโอมากกว่าไม่กี่สัปดาห์หรือคุณสามารถดื่มสุราดูพวกเขา นักเรียนที่ดื่มสุราดูการเรียนการสอนได้ข้อสรุปว่า "มันเป็นเรื่องที่ดีเป็นร้ายทำลาย." หลังจากที่ดูวิดีโอบนสี่ขั้นตอนสำคัญของการเจรจาต่อรองที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อหนึ่งการเจรจาต่อรองที่จะทดสอบทักษะของคุณเป็นผู้เจรจาต่อรอง วิดีโอแน่นอนสุดท้ายบรรยายสรุปหลังการเจรจาต่อรองของคุณและทบทวนแนวคิดและเครื่องมือที่ครอบคลุมในการเรียนการสอน นอกจากนี้คุณยังจะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำทั้งการเจรจาต่อรองและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุง. เริ่มต้นในเดือนมกราคมปี 2015 ที่คุณจะสามารถที่จะเข้าร่วมติดตามลายเซ็น, ระบบที่สามารถตรวจสอบตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้เวลาสอบ ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณที่จะได้รับการยืนยันการรับรองซึ่งมีการรับรู้อย่างเป็นทางการของความสำเร็จของคุณในการเรียนการสอนและรวมถึงโลโก้มหาวิทยาลัยมิชิแกน ก่อนเดือนมกราคมคุณสามารถดำเนินการ "ทดสอบการทำงาน" ของการสอบ จากนั้นคุณสามารถกลับไปสอบหลังจากที่ได้รับการยืนยันรับรองจะมี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองการตรวจสอบดู https://courserahelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/201212399-Verified-Certificates

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เราเจรจาบนพื้นฐานทุกวัน ในระดับส่วนบุคคล เราเจรจากับเพื่อน ครอบครัว เจ้าของบ้าน ผู้ขายรถและนายจ้าง , หมู่คนอื่น ๆ การเจรจาต่อรองเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ ธุรกิจไม่สามารถอยู่รอดได้โดยไม่ต้องสัญญาไร

ภายใน บริษัท , มีทักษะการเจรจาต่อรองสามารถนำไปสู่ความก้าวหน้าในอาชีพ

หลักสูตรนี้จะมีประโยชน์แบบองค์รวมเพื่อแนะนำกลยุทธ์และทักษะที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จในชีวิตส่วนตัวและในการเจรจาธุรกิจ หลักสูตรครอบคลุมสี่ขั้นตอนหลักของการเจรจา ได้แก่ ( 1 ) การวางแผน

( 2 ) ( 3 ) การตรวจสอบ สัญญา และ ( 4 ) ตามสัญญา

แต่ละขั้นตอนตรวจสอบคำถามหลักที่คุณควรจะเตรียมที่จะตอบในการเจรจาในอนาคต เช่น :

สิ่งที่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการวิเคราะห์การเจรจาต่อรอง รวมทั้งราคาห้องพักของคุณยืดเป้าหมาย เลือกโปรโมชั่นที่คุณจะเจรจาต่อรอง และโซนของข้อตกลงที่อาจเกิดขึ้น ?
แนวทางอะไรคุณควรใช้เมื่อเผชิญกับคำถามทางจริยธรรม ?
สิ่งที่เป็นแหล่งที่มาของคุณอำนาจในการเจรจา และวิธีที่คุณสามารถเพิ่มพลังงานของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องมืออะไรจิตในระหว่างการเจรจาและสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงกับดักทางจิตใจ ?
สิ่งที่สี่คีย์สัญญากฎหมายคำถามที่ควรจะอยู่ในรายการตรวจสอบการเจรจาต่อรองของคุณ
สิ่งที่แนวคิดและเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เมื่อแก้ไขข้อพิพาท ?
ระหว่างหลักสูตร คุณจะดูชุดของวิดีโอสั้น ๆ ( ตั้งแต่ 5 ถึง 20 นาที ) ในแต่ละขั้นตอนของการเจรจาต่อรองวิดีโอแบบโต้ตอบและจะรวมถึงคำถามเพื่อทดสอบความเข้าใจของกลยุทธ์การเจรจาต่อรองและทักษะ

แน่นอนยังมีวิดีโอที่ทำให้เกินความเป็นจริงของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทและการไกล่เกลี่ยของหุ่นยนต์ซอฟต์แวร์การโต้เถียง

ขึ้นอยู่กับตารางเวลาของคุณ คุณสามารถดูวิดีโอที่มากกว่าไม่กี่สัปดาห์หรือคุณสามารถการดูพวกเขานักเรียนที่ดื่มสุราดูหลักสูตรสรุปได้ว่า " มันเป็นเงินนิกเกิล "

หลังจากดูวิดีโอบนสี่ขั้นตอนหลักการเจรจาต่อรอง , คุณสามารถมีส่วนร่วมในการเจรจาต่อรองตัวต่อตัวที่จะทดสอบทักษะของคุณเป็นนักเจรจา วิดีโอคอร์สสุดท้ายสรุปการเจรจาและทบทวนแนวคิดและเครื่องมือที่ครอบคลุมใน

แน่นอนคุณจะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำคือเป็นผู้เจรจาและวิธีการที่คุณสามารถปรับปรุง

เริ่มต้นในเดือนมกราคม 2015 , คุณจะสามารถที่จะเข้าร่วมติดตามลายเซ็น , ระบบตรวจสอบตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้เวลาในการสอบ ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณได้รับการยืนยันรับรอง ซึ่งมีการยอมรับอย่างเป็นทางการของความสำเร็จของคุณใน

แน่นอนและรวมถึงมหาวิทยาลัยมิชิแกนก่อนวันที่ คุณสามารถทําการ " ทดสอบ " ของการสอบ จากนั้นคุณสามารถ Re สอบหลังจากตรวจสอบใบรับรองจะพร้อมใช้งาน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบรับรอง เห็น https://courserahelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/201212399-verified-certificates