Quality costs can also be classifie

Quality costs can also be classified as observable or hidden. Observable quality costs
are those that are available from an organization’s accounting records. Hidden quality costs
are opportunity costs resulting from poor quality. (Opportunity costs are not usually recognized
in accounting records.) Consider, for example, all the examples of quality costs listed in the prior
section. With the exception of lost sales, customer dissatisfaction, and lost market share, all the
quality costs are observable and should be available from the accounting records. Note also
that the hidden costs are all in the external failure category. These hidden quality costs can be
significant and should be estimated. Although estimating hidden quality costs is not easy, three
methods have been suggested: (1) the multiplier method, (2) the marker research method, and
(3) the Taguchi quality loss function.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ยังสามารถจำแนกต้นทุนคุณภาพสังเกตได้ หรือซ่อนเป็น ต้นทุนคุณภาพที่สังเกตได้เป็นผู้ที่มีอยู่จากบันทึกทางบัญชีขององค์กร ต้นทุนคุณภาพที่ซ่อนอยู่มีโอกาสที่ต้นทุนเกิดจากคุณภาพไม่ดี (ต้นทุนโอกาสไม่มักจะรู้จัก ในบันทึกทางบัญชี) พิจารณา ตัวอย่าง ตัวอย่างของต้นทุนคุณภาพที่อยู่ในก่อน ส่วน ยกเว้นขายสูญหาย ความไม่พอใจของลูกค้า และส่วน แบ่งตลาดที่หายไป ทุก ต้นทุนคุณภาพจะสามารถสังเกตได้ และควรจะได้จากบัญชี หมายเหตุนอกจากนี้ ว่า ต้นทุนที่ซ่อนอยู่มีทั้งหมดในประเภทความล้มเหลวภายนอก ต้นทุนคุณภาพที่ซ่อนอยู่เหล่านี้ได้ สำคัญ และควรจะประเมิน แม้ว่าประมาณการต้นทุนคุณภาพที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่เรื่องง่าย สาม มีการแนะนำวิธี: วิธีคูณ (1) (2) เครื่องหมายวิจัยวิธีการ และ (3) คุณภาพสูญเสีย taguchi

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพนอกจากนี้ยังสามารถจัดเป็นที่สังเกตหรือซ่อน ค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพที่สังเกตได้
คือผู้ที่มีอยู่จากการบันทึกบัญชีขององค์กร ซ่อนค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพ
มีค่าใช้จ่ายที่เกิดจากโอกาสที่มีคุณภาพดี (ค่าใช้จ่ายในโอกาสมักจะไม่ได้รับการยอมรับ
ในการบันทึกบัญชี.) พิจารณาเช่นตัวอย่างทั้งหมดของค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพที่ระบุไว้ในก่อน
ส่วน ด้วยข้อยกเว้นของยอดขายหายไป, ไม่พอใจของลูกค้าและส่วนแบ่งการตลาดที่หายไปทุก
ค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพเป็นที่สังเกตและควรจะได้จากการบันทึกบัญชีที่ ยังทราบ
ว่าค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่มีทั้งหมดในหมวดหมู่ความล้มเหลวภายนอก ค่าใช้จ่ายเหล่านี้มีคุณภาพที่ซ่อนอยู่สามารถ
อย่างมีนัยสำคัญและควรจะประมาณ แม้ว่าค่าใช้จ่ายในการประเมินคุณภาพที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่เรื่องง่ายสาม
วิธีการได้รับการแนะนำ: (1) วิธีการคูณ (2) เครื่องหมายวิธีการวิจัยและ
(3) Taguchi ฟังก์ชั่นการสูญเสียคุณภาพ