Please reply them showing your sinc

Please reply them showing your sincere apology, you are now in charge of the problem and offering something to them for the mistake ( but you don't know yet whether this customer is really double charged or not. You need a few days to check)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กรุณาตอบกลับให้แสดงการขอโทษอย่างจริงใจของคุณ คุณก็รับผิดชอบปัญหาและเสนอสิ่งที่พวกเขาสำหรับความผิด (แต่คุณยังไม่รู้ว่า ลูกค้ารายนี้คือจริง ๆ คิด หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบไม่กี่วัน)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรุณาตอบกลับพวกเขาแสดงความขอโทษอย่างจริงใจของคุณคุณกำลังอยู่ในความดูแลของปัญหาและนำเสนอบางสิ่งบางอย่างให้กับพวกเขาสำหรับความผิดพลาด (แต่คุณยังไม่รู้ว่าลูกค้ารายนี้เป็นจริงค่าใช้จ่ายสองครั้งหรือไม่. คุณต้องไม่กี่วันในการตรวจสอบ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กรุณาตอบกลับพวกเขาแสดงการขอโทษอย่างจริงใจ ตอนนี้คุณอยู่ในค่าใช้จ่ายของปัญหา และเสนอสิ่งที่พวกเขาพลาด ( แต่คุณยังไม่รู้ว่า ลูกค้าคนนี้เป็นคู่คิดหรือไม่ คุณจะต้องไม่กี่วันเพื่อตรวจสอบ )