ในการทำธุรกิจเกี่ยวกับจักรยานของเรา เราจำเป็นต้องหาวิธีที่จะเก็บชื่อของลูกค้า ซึ่งมีทั้งที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ มากไปกว่านั้นอาจจะเป็นการสร้างโปรแกรมสมาชิก ซึ่งจะทำให้เราสามารถติดตามการซื้อของลูกค้าได้ หลังจากนั้นเราจำเป็นต้องตอบแทนลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนลดตามปริมาณการซื้อของพวกเขา หลังจากนั้นเราจะสามารถเขียนแบบสอบถาม รวมคำถามของลูกค้าเพื่อหาสินค้าที่มีคุณสมบัติตามที่พวกเขาต้องการ อีกทั้งยังรวมไปถึงคำถามที่เกียวข้องกับราคาสินค้าที่ลูกค้ายินดีจ่าย หลังจากนั้นเราสามารถรวมความต้องการของตลาดเป้าหมายได้ อีกทั้งยังสามารถตอบสนองต่อลูกค้าโดยการสร้างโพรไฟล์ของลูกค้าอย่างดีที่สุดให้ได้