การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาลักษณะทางประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยว 2) ศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อสถานที่ท่องเที่ยวในเขตอำเภอวังน้ำเขียว และ 3) ศึกษาเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีข้อมูลลักษณะทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกัน จำแนกตามเพศ อายุ สถานภาพ อาชีพ รายได้ของนักท่องเที่ยว โดยกลุ่มตัวอย่างเป็นนักท่องเที่ยว จำนวน 400 ราย สุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น (Nonprobability Sampling) เก็บรวบรวมข้อมูลโดยแบบสัมภาษณ์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป Statistical Package for the Social Sciences for Windows (SPSS for Windows) โดยใช้สถิติ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าต่ำสุด ค่าสูงสุด ค่า t-Test F-test ผลการศึกษามีดังนี้
ข้อมูลพื้นฐานลักษณะทางประชากรศาสตร์ พบว่า นักท่องเที่ยวร้อยละ 51.5 เป็นเพศหญิง มีอายุเฉลี่ยมากกว่า 30 ปี ร้อยละ 58.25 มีสถานภาพ สมรสแล้ว ร้อยละ 51.75 ส่วนใหญ่มีอาชีพ รับราชการหรือพนักงานรัฐวิสาหกิจ ร้อยละ 31.75 และส่วนใหญ่มีรายได้ไม่เกิน 20,000 บาท ร้อยละ 59.75
ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อสถานที่ท่องเที่ยวในเขตอำเภอวังน้ำเขียว จังหวีดนครราชสีมา พบว่า 1) ด้านผลิตภัณฑ์ นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด เรื่องความสวยงามและทัศนียภาพสภาพแวดล้อมของสถานที่ท่องเที่ยวใน อำเภอวังน้ำเขียว และความสะอาดของสถานที่ท่องเที่ยวภายในอำเภอวังน้ำเขียว ส่วนเรื่องสถานที่พักผ่อนหย่อนใจ บรรยากาศดี อากาศสดชื่น มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก 2) ด้านราคา นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด ในเรื่องราคาเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวมีความเหมาะสม ส่วนเรื่องราคาของที่ระลึก และ ราคาอาหารและเครื่องดื่ม มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก 3) ด้านสถานที่ท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด เรื่อง สามารถเชื่อมโยงระหว่างสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ และบริเวณใกล้เคียง และ เรื่องสามารถหาที่พักได้สะดวก ส่วนเรื่อง สามารถสั่งจองบัตรท่องเที่ยวโดยบริษัทนำเที่ยว มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก 4) ด้านการส่งเสริมการตลาด นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด เรื่องมีการจัดนิทรรศการตามฤดูกาล เรื่องมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวผ่านสื่อต่าง ๆ เช่น โทรทัศน์ อินเทอร์เน็ต และ การให้ส่วนลดแก่นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก 5) ด้านบุคคลหรือพนักงาน นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด ทุกเรื่อง 6) ด้านสร้างและนำเสนอลักษณะทางกายภาพ นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด เรื่อง สถานที่จอดรถมีเพียงพอ เหมาะสม และ เรื่อง มีห้องน้ำ ห้องสุขา ที่สะอาด สะดวก ต่อการใช้งาน นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ส่วนเรื่อง ความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว เช่น
อุทยาน ฟาร์ม หรือไร่ เป็นต้น 7) ด้านกระบวนการ นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจในระดับมากในทุกเรื่อง
เปรียบเทียบความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อสถานที่ท่องเที่ยว อำเภอวังน้ำเขียว จังหวัดนครราชสีมาใน 7 ด้าน ตามพื้นฐานลักษณะทางประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวมีเพศ ที่มีผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว แต่ อายุ สถานภาพ อาชีพ และรายได้ไม่มีผลต่อความพึงพอใจอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05