The hospitality industry is a compe

The hospitality industry is a competitive marketplace for which traditional advertising streams, such as television, newspapers and billboards have become increasingly insufficient. Additionally, when you run an independent small hotel or restaurant, you don’t have access to the enormous marketing budgets on which the international and national chains rely. A creative, more personal marketing plan may serve you best.

Host an Event
Your marketing plan should include ways for potential clients to visit your facility through open invitations. As a small hotel and restaurant owner, you have the capacity to host events that most of your area clubs and business groups appreciate. If you’re not a member of your local Chamber of Commerce, join and offer to host an after-hours mixer. Contact local charities and offer your space for them to use for fundraising events or volunteer recognition efforts. Target those groups whose members are similar to your own target customer. Enlist the participation of a local celebrity to increase your exposure and send out press releases to the media.

Reward Loyalty
According to the Food Service Warehouse, you can count on about one-third of your business to come from repeat customers. As the proprietor, you may even come to know your best clients by name and recognize them when they visit. Design a marketing program aimed at loyal customers, providing incentives for them to refer you to their friends and family. Offer discounts to your patrons who refer others to the restaurant. Give a free night’s stay to a repeat customer who also books a room for guests. Develop creative strategies to show your appreciation and reward loyalty.

Related Reading: Submarkets in the Restaurant Industry

Increase Your Online Presence
Few small businesses operate successfully without utilizing social networking, blogs and websites to promote their businesses. You need to develop a presence online with a clear, attractive website, a social media presence with exciting entries and an informative blog to capture and retain interest in both your repeat customers and potential clients. Utilize the writing skills of your staff and encourage them to create blog posts about your eating and overnight options. Hold a contest for customers to win a free meal or overnight stay for the most creative article and post a picture of the winner alongside the article on your blog. Market your blog as a place for visitors to gain insight with tips about the area in which you’re located.

Partner Up
You can increase the effectiveness of your marketing dollars by partnering with other businesses targeting the same consumers. Local tourist attractions, your city’s Convention and Visitor’s Bureau, the Chamber of Commerce, theaters and sports franchises all could make successful partners for a shared-marketing campaign. Share the costs of ads for festivals or other big events in town. Provide food for an event in exchange for posters and ads in the theater program. Host the kick-off party for a new show in town and work out a trade to house out-of-town performers in exchange for prominent billing in print and television ads.

References (4)
About the Author
Linda Ray is an award-winning journalist with more than 20 years reporting experience. She's covered business for newspapers and magazines, including the "Greenville News," "Success Magazine" and "American City Business Journals." Ray holds a journalism degree and teaches writing, career development and an FDIC course called "Money Smart."

Photo Credits
Jupiterimages/Comstock/Getty Images

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อุตสาหกรรมการบริเป็นตลาดแข่งขันสำหรับกระแสการโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่นโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และป้ายโฆษณามีไม่เพียงพอมากขึ้น นอกจากนี้ เมื่อคุณเรียกใช้เป็นที่พักขนาดเล็กหรือร้านอาหาร คุณไม่สามารถเข้าถึงงบประมาณการตลาดขนาดใหญ่ที่ต้องใช้โซ่ประเทศ และระหว่างประเทศ แผนการตลาดที่สร้างสรรค์ ส่วนตัวอาจให้บริการคุณที่ดีที่สุดจัดกิจกรรมแผนการตลาดของคุณควรมีวิธีการสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพการเยี่ยมชมสถานที่ของคุณผ่านคำเชิญเปิด เป็นโรงแรมขนาดเล็กและเจ้าของร้านอาหาร คุณมีความสามารถกิจกรรมโฮสต์ที่ตั้งคลับและกลุ่มธุรกิจ ถ้าคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของหอการค้าพาณิชย์ของท้องถิ่น เข้าร่วม และมีการผสมการเช็คอิน ติดต่อองค์กรการกุศลในท้องถิ่น และพื้นที่ของคุณเพื่อให้ใช้สำหรับกิจกรรมระดมทุน หรือการรับรู้ความพยายามของอาสาสมัคร เป้าหมายกลุ่มมีสมาชิกอยู่กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณเอง สมัครการมีส่วนร่วมของคนในท้องถิ่นของ และส่งข่าวไปยังสื่อรางวัลสมาชิกตามคลังสินค้าบริการอาหาร คุณสามารถนับบนประมาณหนึ่งในสามของธุรกิจมาจากลูกค้าซ้ำ เป็นเจ้า คุณอาจได้มารู้จักลูกค้าดีที่สุดของคุณชื่อ และรู้จักพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้า ออกแบบโปรแกรมการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ภักดี การให้สิ่งจูงใจสำหรับพวกเขาจะนำคุณไปยังเพื่อนและครอบครัว มีส่วนลดให้ลูกค้าของคุณที่อ้างอื่น ๆ อาหาร ให้พักฟรีหนึ่งคืนลูกค้าซ้ำที่ยัง จองห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก พัฒนากลยุทธ์ในการสร้างสรรค์เพื่อแสดงความจงรักภักดีของคุณชื่นชมและรางวัลอ่านหนังสือที่เกี่ยวข้อง: Submarkets ในอุตสาหกรรมอาหารเพิ่มสถานะการออนไลน์ของคุณธุรกิจขนาดเล็กไม่กี่ทำงานเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยใช้เครือข่ายสังคม บล็อก และเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมธุรกิจของพวกเขา คุณจำเป็นต้องมีสถานะออนไลน์กับเว็บไซต์น่าสนใจ ล้าง สถานะสังคม ด้วยรายการที่น่าตื่นเต้น และการบล็อกข้อมูลการจับ และรักษาความสนใจในลูกค้าซ้ำและลูกค้าที่มีศักยภาพ ใช้ทักษะการเขียนของพนักงานของคุณ และให้สร้างบล็อกเกี่ยวกับตัวเลือกการรับประทานอาหาร และนอน ถือการแข่งขันเพื่อชนะอาหารฟรี หรือค้างคืนสำหรับบทความสร้างสรรค์มากที่สุด และโพสต์รูปภาพของผู้ชนะพร้อมกับบทความในบล็อกของคุณ ตลาดบล็อกของคุณเป็นสถานที่ชมเข้าใจ ด้วยเคล็ดลับเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณอยู่คู่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของดอลลาร์ตลาดของคุณ โดยการเป็นพันธมิตรธุรกิจเป้าหมายผู้บริโภคเหมือนกัน สำนักงานของผู้เข้าชม หอการค้า แฟรนไชส์โรงภาพยนตร์และกีฬาและท่องเที่ยวสถานที่ท่องเที่ยว ประชุมของเมืองของคุณสามารถทำให้คู่ค้าที่ประสบความสำเร็จสำหรับแคมเปญการตลาดที่ใช้ร่วมกัน ใช้ต้นทุนในการโฆษณาสำหรับเทศกาลหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ใหญ่ในเมือง จัดเตรียมอาหารสำหรับกิจกรรมเพื่อแลกเปลี่ยนกับโปสเตอร์และโฆษณาในโปรแกรมโรงละคร โฮสต์ของเตะปิดรายการใหม่ในเมือง และออกการค้าเพื่อนักแสดง out-of-town บ้านเพื่อแลกกับการเรียกเก็บเงินที่โดดเด่นในโฆษณาพิมพ์และโทรทัศน์อ้างอิง (4) เกี่ยวกับผู้เขียนLinda Ray เป็นนักข่าวที่ได้รับรางวัลรายงานประสบการณ์กว่า 20 ปี เธอได้ครอบคลุมธุรกิจหนังสือพิมพ์และนิตยสาร รวมถึงการ "กรีนวิลล์ "ข่าว "ความสำเร็จนิตยสาร" และ "สมุดธุรกิจอเมริกันซิตี้" เรย์มีปริญญาวารสารศาสตร์ และสอนการเขียน การพัฒนาอาชีพและ FDIC มีสูตรเรียกว่า "เงินสมาร์ท"เครดิตรูปภาพภาพ Jupiterimages/Comstock/เก็ต ตี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อุตสาหกรรมการบริการเป็นตลาดการแข่งขันที่กระแสการโฆษณาแบบดั้งเดิมเช่นโทรทัศน์หนังสือพิมพ์และป้ายโฆษณาได้กลายเป็นมากขึ้นไม่เพียงพอ นอกจากนี้เมื่อคุณเรียกใช้การโรงแรมขนาดเล็กที่เป็นอิสระหรือร้านอาหารที่คุณไม่ได้เข้าสู่งบประมาณการตลาดอย่างใหญ่หลวงต่อการที่กลุ่มระหว่างประเทศและระดับชาติพึ่งพา ความคิดสร้างสรรค์แผนการตลาดส่วนบุคคลมากขึ้นอาจจะทำหน้าที่คุณที่ดีที่สุด. เป็นเจ้าภาพกิจกรรมแผนการตลาดของคุณควรจะมีวิธีสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพในการเยี่ยมชมสถานที่ของคุณผ่านคำเชิญเปิด เป็นโรงแรมขนาดเล็กและเจ้าของร้านอาหารคุณมีความสามารถในการจัดกิจกรรมที่มากที่สุดของสโมสรพื้นที่ของคุณและกลุ่มธุรกิจชื่นชม หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของหอการค้าภายในประเทศของคุณพาณิชย์เข้าร่วมและนำเสนอให้เป็นเจ้าภาพการผสมหลังเวลาทำการ ติดต่อองค์กรการกุศลท้องถิ่นและนำเสนอพื้นที่ของคุณสำหรับพวกเขาที่จะใช้สำหรับกิจกรรมระดมทุนหรือความพยายามในการรับรู้อาสาสมัคร กลุ่มเป้าหมายผู้ที่มีสมาชิกมีความคล้ายคลึงกับลูกค้าเป้าหมายของคุณเอง เกณฑ์การมีส่วนร่วมของผู้มีชื่อเสียงในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มการแสดงของคุณและส่งออกแถลงข่าวกับสื่อ. รางวัลความจงรักภักดีตามที่คลังสินค้าบริการอาหาร, คุณสามารถนับบนประมาณหนึ่งในสามของธุรกิจของคุณจะมาจากลูกค้าที่ทำซ้ำ ในฐานะที่เป็นเจ้าของคุณอาจมาทำความรู้จักกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณโดยชื่อและรู้จักพวกเขาเมื่อพวกเขาไป การออกแบบโปรแกรมการตลาดที่มุ่งลูกค้าที่ภักดีให้แรงจูงใจสำหรับพวกเขาที่จะนำคุณไปยังเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา เสนอส่วนลดให้กับลูกค้าของคุณที่ดูคนอื่นไปที่ร้านอาหาร ให้เข้าพักคืนที่ฟรีเพื่อลูกค้าซ้ำที่ยังมีหนังสือห้องพักสำหรับแขกผู้เข้าพัก การพัฒนากลยุทธ์ความคิดสร้างสรรค์ที่จะแสดงความชื่นชมของคุณและตอบแทนความภักดี. การอ่านที่เกี่ยวข้อง: submarkets ในอุตสาหกรรมอาหารเพิ่ม Presence Online ของคุณธุรกิจขนาดเล็กไม่กี่ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานได้โดยไม่ต้องใช้เครือข่ายสังคมบล็อกและเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมธุรกิจของพวกเขา คุณจะต้องพัฒนาสถานะออนไลน์ที่มีความชัดเจนเว็บไซต์ที่น่าสนใจ, การแสดงสื่อสังคมที่มีรายการที่น่าตื่นเต้นและบล็อกข้อมูลในการจับภาพและรักษาผลประโยชน์ทั้งลูกค้าที่ทำซ้ำของคุณและลูกค้าที่มีศักยภาพ ใช้ทักษะการเขียนของพนักงานของคุณและให้กำลังใจพวกเขาในการสร้างบล็อกโพสต์เกี่ยวกับการรับประทานอาหารและตัวเลือกของคุณในชั่วข้ามคืน ถือการประกวดสำหรับลูกค้าที่จะชนะอาหารฟรีหรือพักค้างคืนสำหรับบทความที่สร้างสรรค์มากที่สุดและโพสต์ภาพของผู้ชนะข้างบทความในบล็อกของคุณ ตลาดบล็อกของคุณเป็นสถานที่สำหรับผู้เข้าชมจะได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเคล็ดลับในพื้นที่ที่คุณอยู่ได้. พันธมิตรขึ้นคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดของคุณโดยการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ การกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคเหมือนกัน สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น, การประชุมและผู้เข้าชมสำนักเมืองของหอการค้าโรงละครและแฟรนไชส์กีฬาทั้งหมดจะทำให้คู่ค้าประสบความสำเร็จในการรณรงค์ร่วมกันการตลาด แชร์ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาสำหรับเทศกาลหรือกิจกรรมขนาดใหญ่อื่น ๆ ในเมือง ให้อาหารสำหรับเหตุการณ์ในการแลกเปลี่ยนสำหรับโปสเตอร์และโฆษณาในโปรแกรมของโรงละคร เจ้าภาพจัดงานเลี้ยงเตะออกสำหรับการแสดงใหม่ในเมืองและการทำงานออกการค้าบ้านนักแสดงที่ออกจากเมืองในการแลกเปลี่ยนสำหรับการเรียกเก็บเงินที่โดดเด่นในการพิมพ์และโฆษณาทางโทรทัศน์. อ้างอิง (4) เกี่ยวกับผู้เขียนลินดาเรย์เป็นรางวัลชนะเลิศ นักข่าวที่มีมากกว่า 20 ปีมีประสบการณ์ในการรายงาน เธอได้รับการคุ้มครองทางธุรกิจสำหรับหนังสือพิมพ์และนิตยสารรวมทั้ง "กรีนข่าว", "นิตยสารที่ประสบความสำเร็จ" และ "วารสาร Business City อเมริกัน." เรย์จบการศึกษาปริญญาวารสารศาสตร์และสอนการเขียนการพัฒนาอาชีพและสนาม FDIC เรียกว่า "เงินสมาร์ท." ภาพถ่ายเครดิตJupiterimages / Comstock / Getty

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อุตสาหกรรมการบริการเป็นตลาดการแข่งขันที่กระแสโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และป้ายโฆษณาจะไม่เพียงพอมากขึ้น นอกจากนี้ เมื่อคุณเรียกใช้โรงแรมหรือร้านอาหารขนาดเล็กที่เป็นอิสระ , คุณไม่ได้มีการเข้าถึงงบประมาณการตลาดขนาดใหญ่ที่โซ่ที่นานาชาติและพึ่งพา ความคิดสร้างสรรค์ , การตลาดส่วนบุคคลแผนอาจรับใช้ท่านที่ดีที่สุดโฮสต์เหตุการณ์แผนการตลาดของคุณควรจะรวมถึงวิธีสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพที่จะเยี่ยมชมสถานที่ของคุณผ่านการเชิญเปิด ในฐานะเจ้าของโรงแรมและร้านอาหารที่คุณมีความสามารถในการจัดงานว่า ส่วนใหญ่ของพื้นที่ของคุณคลับและกลุ่มธุรกิจขอบคุณ ถ้าคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของห้องท้องถิ่นพาณิชย์เข้าร่วมและเสนอที่จะเป็นเจ้าภาพชั่วโมงหลังจากผสม ติดต่อองค์กรการกุศลท้องถิ่นและเสนอพื้นที่ของคุณสำหรับพวกเขาที่จะใช้สำหรับกิจกรรมการระดมทุนหรือความพยายามอาสาสมัคร . เป้าหมายกลุ่มที่มีสมาชิกคล้ายคลึงกับลูกค้าเป้าหมายของคุณเอง เกณฑ์การมีส่วนร่วมของคนดังในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มความเสี่ยงของคุณ และส่งข่าวให้สื่อรางวัลความภักดีตามอาหารบริการคลังสินค้า คุณสามารถนับบน ประมาณ 1 ใน 3 ของธุรกิจของคุณจะมาจากลูกค้าที่ทำซ้ำ ในฐานะเจ้าของ คุณอาจจะมารู้จักลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณชื่อและรู้จักพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้าชม ออกแบบโปรแกรมการตลาดที่มุ่งลูกค้าซื่อสัตย์ การให้แรงจูงใจสำหรับพวกเขาที่จะแนะนำคุณกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา เสนอส่วนลดให้กับลูกค้าที่ดูคนอื่นร้านอาหาร ให้คืนฟรีที่พัก เพื่อลูกค้าที่ทำซ้ำหนังสือห้องสำหรับแขก พัฒนากลยุทธ์การสร้างสรรค์เพื่อแสดงความชื่นชมและความจงรักภักดีรางวัลการอ่านที่เกี่ยวข้อง : submarkets ในอุตสาหกรรมร้านอาหารเพิ่มการแสดงตนของคุณออนไลน์ธุรกิจเล็กๆ ผ่าตัดเรียบร้อยแล้ว โดยไม่มีการใช้เครือข่ายทางสังคม , บล็อกและเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมธุรกิจของพวกเขา คุณต้องการที่จะพัฒนาตนออนไลน์กับเว็บไซต์ที่น่าสนใจที่ชัดเจน , สื่อสังคมตนกับรายการที่น่าตื่นเต้นและบล็อกข้อมูลที่จะจับและรักษาความสนใจในทั้งลูกค้าทำซ้ำและศักยภาพลูกค้า ใช้ทักษะการเขียนของพนักงานของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาที่จะสร้างบล็อกโพสต์เกี่ยวกับการรับประทานอาหารและตัวเลือกในชั่วข้ามคืน จัดประกวดสำหรับลูกค้าที่จะชนะอาหารฟรีหรือค้างคืนสำหรับบทความที่สร้างสรรค์มากที่สุดและโพสต์รูปของผู้ชนะกับบทความในบล็อกของคุณ การตลาดบล็อกของคุณเป็นสถานที่สำหรับผู้เข้าชมที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีเคล็ดลับเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณจะอยู่พันธมิตรขึ้นคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของดอลลาร์ตลาดของคุณโดยการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆที่มีเป้าหมายเดียวกัน สถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่น การประชุมของเมืองและผู้เข้าชมสำนัก , หอการค้า , โรงละครและกีฬาแฟรนไชส์ทั้งหมดสามารถทำให้ประสบความสำเร็จเพื่อร่วมแคมเปญการตลาด แบ่งปันค่าใช้จ่ายของโฆษณาสำหรับเทศกาลหรือเหตุการณ์ใหญ่ ๆในเมือง จัดเตรียมอาหารสำหรับเหตุการณ์ในการแลกเปลี่ยนสำหรับโปสเตอร์และโฆษณาในรายการละคร โฮสต์พรรคเตะเพื่อแสดงใหม่ในเมืองและการทำงานออกการค้าที่บ้านนอกเมืองนักแสดงในการแลกเปลี่ยนสำหรับการเรียกเก็บเงินที่โดดเด่นในพิมพ์ และโทรทัศน์โฆษณาอ้างอิง ( 1 )เกี่ยวกับผู้เขียนลินดา เรย์ เป็นนักข่าวที่ได้รับรางวัลมากกว่า 20 ปีรายงานประสบการณ์ เธอครอบคลุมธุรกิจหนังสือพิมพ์และนิตยสาร รวมทั้งข่าว " กรีน " , " นิตยสาร " และ " American City วารสาร " เรย์ถือปริญญาวารสารศาสตร์และสอนการเขียน , การพัฒนาอาชีพและหลักสูตร FDIC ที่เรียกว่า " สมาร์ทเงิน”ภาพถ่ายเครดิตjupiterimages / คอมสต็อก / Getty Images