Dear Khun Ying,Firstly, I thank you

Dear Khun Ying,
Firstly, I thank you for your company to support to us always.
I discussed with your company by phone conversation yesterday for your quality problem we have find out a lot of problem recently. I mostly do not inform to your company which not so serious problem.
I would like to inform your company as;
1. we have issue PO every month for type AC 20/0.180 , AC 30/0.180 , AC 0.180 , all these types are using for our main customer TOSHIBA group and EXPORT.
2. We had meet with problem for 2 years ago for copper color change (customer call oxidation) some portion of complete cable, when customer using cable cut and strip some length, they find out copper color not shine and change color. At that time, we track back and think that copper twist at our-self, so we decide to purchase from your company to twisted copper. And also we have discussed with our supplier PVC maker to improve and add some covering oxidation to prevent after covering.
3. After we have improvement both (copper and PVC) we do not have any complaint from customer.
4. Recently, during this year mostly March , April, May we have find out some problem for copper twisted 20/0.180 and 30/0.180 mm, the problem are :
4.1. copper color change in some portion (not only in one spot but also many portion )
4.2. copper joint connection is not standard and one bobbin have total 9 joints. (it is very serious for us). (see attach photo 20140611_101214 & 101221 which cut-off from bobbin.)
4.3. not complete twist copper.
Please attach file of photo for your reference. (the incoming lot for copper joint is 02/June/2014 invoice date.

5. So, I really appreciate to your company responsible department or QC department to help us for maintain our good quality for both sides and company image for both of us. I would like to need your action plan for how to maintain same as previous good quality.

If possible, I will arrange visit to your company to discuss more detail for this problem and before arrange visit could you please send the action report to me.

I find out especially for copper joint problem, because if this problem find out at our customer QC, there has very serious because some of these cable are export (most cable use Japanese customers).

If you have any question, please let me know.

Best regards,
Thomas Siao

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนคุณ Ying,
แรก ขอบคุณสำหรับบริษัทของคุณที่สนับสนุนเราเสมอ
ฉันสนทนากับบริษัทของคุณ โดยการพูดโทรศัพท์เมื่อวานนี้สำหรับปัญหาคุณภาพของเราได้ค้นหาปัญหามากล่าสุด ผมส่วนใหญ่บอกกับบริษัทของคุณที่ไม่รุนแรงดังนั้นปัญหาการ
อยากทูลบ็อกซ์เป็น;
1 เรามีปัญหา PO ทุกเดือนสำหรับชนิด AC 20/0.180, AC 30/0.180, AC 0.180 ชนิดนี้ใช้ TOSHIBA บัญชีหลักและส่งออก.
2 พวกเราได้พบกับปัญหาเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมาสำหรับเปลี่ยนแปลงสีทองแดง (ออกซิเดชันเรียกลูกค้า) บางส่วนของสายสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าใช้สายตัด และแถบยาวบาง ค้นหาสีทองแดงไม่ขัดและเปลี่ยนสี ในขณะนั้น เราติดตามกลับ และคิดว่า บิดทองแดงที่ของเราเอง ดังนั้น เราตัดสินใจจะซื้อจากบริษัทของคุณให้บิดทองแดง และนอกจากนี้ เราได้กล่าวถึงมีจำหน่าย PVC ของเราเพื่อปรับปรุง และเพิ่มออกซิเดชันบางส่วนครอบคลุมเพื่อป้องกันหลังครอบคลุม
3 หลังจากที่เราได้ปรับปรุงทั้งสอง (ทองแดง และพีวีซี) เราไม่มีการร้องเรียนจากลูกค้า
4 ล่าสุด ในช่วงปีนี้ส่วนใหญ่เดือนมีนาคม เมษายน พฤษภาคมเราได้ค้นหาปัญหาสำหรับทองแดงบิด 20/0มม. 180 และ 30/0.180 มีปัญหา:
4.1 ทองแดงเปลี่ยนสีในบางส่วน (ไม่เฉพาะในจุดหนึ่งแต่ยังหลายส่วน)
4.2 ไม่สามารถเชื่อมต่อร่วมทองแดงมาตรฐาน และกระสวยหนึ่งมีรอยต่อ 9 รวม (ได้ร้ายแรงมากสำหรับเรา) (ดูแนบภาพ 20140611_101214 & 101221 ที่ตัดจากกระสวย)
4.3 ทองแดงบิดไม่สมบูรณ์
กรุณาแนบไฟล์ของภาพ (ล็อตสินค้าขาเข้าสำหรับทองแดงร่วมเป็น 02/June/2014 วัน

5 ดังนั้น ฉันจริง ๆ ขอบคุณแผนกรับผิดชอบของบริษัท หรือแผนก QC เพื่อช่วยเราในการรักษาคุณภาพที่ดีสำหรับทั้งสองและบริษัทภาพทั้งของเรา อยากต้องการแผนการดำเนินการสำหรับวิธีการรักษาเหมือนกับก่อนหน้านี้มีคุณภาพดี

ถ้าเป็นไปได้ ฉันจะจัดเยี่ยมชมบริษัทของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้ และก่อนจัดเยี่ยมชมสามารถคุณกรุณาส่งรายงานการดำเนินการเพื่อ me.

ฉันค้นหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหาร่วมทองแดง เพราะถ้าปัญหานี้ค้นหาลูกค้าของเรา QC มีรุนแรงมากเนื่องจากบางสายเหล่านี้จะส่งออก (ใช้สายใหญ่ลูกค้าชาวญี่ปุ่น)

ถ้าคุณมีคำถามใด ๆกรุณาแจ้งให้เราทราบ

นับถือ,
เสี้ยวโทมัส

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รักคุณหญิง,
ประการแรกผมขอขอบคุณสำหรับ บริษัท ของคุณที่จะสนับสนุนให้เราเสมอ
ฉันหารือกับ บริษัท ของคุณโดยการสนทนาทางโทรศัพท์เมื่อวานนี้สำหรับปัญหาที่มีคุณภาพของคุณเรามีหาจำนวนมากของปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ ผมส่วนใหญ่ไม่ได้แจ้งให้กับ บริษัท ของคุณซึ่งไม่ได้เป็นปัญหาร้ายแรงดังนั้น
ผมอยากจะแจ้งให้ บริษัท ของคุณเป็น;
1 เราได้ออก PO ทุกเดือนสำหรับประเภท 20/0.180 AC, AC 30/0.180, AC 0.180 ทุกประเภทเหล่านี้จะใช้กับลูกค้ากลุ่มหลักของเรา TOSHIBA และการส่งออก
ที่ 2 เราได้พบกับปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเวลา 2 ปีที่ผ่านมาสำหรับการเปลี่ยนสีทองแดง (ออกซิเดชันลูกค้าโทร) บางส่วนของสายที่สมบูรณ์เมื่อลูกค้าใช้ตัดสายเคเบิลและตัดระยะเวลาบางพวกเขาหาสีทองแดงได้ส่องแสงและเปลี่ยนสี ในขณะที่เราติดตามการกลับมาและคิดว่าบิดทองแดงที่ของเราเองดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะซื้อจาก บริษัท ของคุณทองแดงบิด และนอกจากนี้เราได้หารือกับผู้ผลิตผู้จัดจำหน่ายพีวีซีของเราในการปรับปรุงและเพิ่มบางออกซิเดชันครอบคลุมเพื่อป้องกันหลังจากที่ครอบคลุม
3 หลังจากที่เรามีการปรับปรุงทั้งสอง (ทองแดงและพีวีซี) เราไม่ได้มีการร้องเรียนใด ๆ จากลูกค้า
ที่ 4 เมื่อเร็ว ๆ นี้ในช่วงปีนี้ส่วนใหญ่จะเป็นเดือนมีนาคมเดือนเมษายนเราอาจจะมีปัญหาหาบางอย่างสำหรับทองแดงบิด 20/0.180 และ 30/0.180 มม. ปัญหาคือ
4.1 เปลี่ยนสีทองแดงในบางส่วน (ไม่เพียง แต่ในจุดหนึ่ง แต่ยังส่วนอีกหลายคน)
4.2 ทองแดงการเชื่อมต่อร่วมกันไม่ได้มาตรฐานและเป็นหนึ่งในกระสวยมีรวม 9 ข้อต่อ (มันเป็นอย่างมากสำหรับเรา) (ดูภาพแนบ 20140611_101214 และ 101221 ซึ่งตัดจากกระสวย.)
4.3 ทองแดงบิดไม่เสร็จสมบูรณ์
กรุณาแนบไฟล์ของภาพสำหรับการอ้างอิงของคุณ (จำนวนมากเข้ามาร่วมเป็นทองแดง 02/June/2014 ใบแจ้งหนี้วันที่5. ดังนั้นฉันจริงๆขอบคุณไปยังแผนกที่รับผิดชอบของ บริษัท หรือแผนก QC ที่จะช่วยให้เราเพื่อรักษาคุณภาพที่ดีของเราทั้งสองด้านและภาพของ บริษัท ทั้งของเรา ฉันต้องการที่จะต้องวางแผนการกระทำของคุณสำหรับวิธีการรักษาเช่นเดียวกับที่มีคุณภาพดีก่อนหน้านี้ถ้าเป็นไปได้ผมจะจัดให้มีการเยี่ยมชม บริษัท ของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้และก่อนที่จะจัดให้มีการเยี่ยมชมของคุณจะกรุณาส่งรายงานการดำเนินการกับผมฉัน หาเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทองแดงปัญหาร่วมกันเพราะถ้าปัญหานี้หาที่ QC ลูกค้าของเรามีมีร้ายแรงมากเพราะบางส่วนของสายเหล่านี้มีการส่งออก (สายลูกค้าส่วนใหญ่ใช้ภาษาญี่ปุ่น) หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ดีที่สุด regards, โทมัสเสียว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนคุณหยิน
ก่อนอื่น ผมขอขอบคุณสำหรับ บริษัท ของคุณเพื่อสนับสนุนให้เราเสมอ . .
ผมปรึกษากับบริษัทของคุณ โดยการสนทนาทางโทรศัพท์เมื่อวานนี้ สำหรับปัญหาที่มีคุณภาพ เราได้พบปัญหามากมาย เมื่อเร็วๆ นี้ ผมส่วนใหญ่ไม่ได้แจ้งให้ บริษัท ของคุณซึ่งไม่ร้ายแรงดังนั้นปัญหา .
ฉันต้องการจะแจ้งให้ บริษัท ของคุณเป็น ;
1 เรามีปัญหาโปทุกเดือนสำหรับชนิด AC 20 / 0.180 , AC 30 / 0.180 , AC 0.180 ,ประเภททั้งหมดเหล่านี้จะใช้สำหรับกลุ่มโตชิบา ลูกค้าหลักของเราและส่งออก .
2 เราต้องเจอกับปัญหาเมื่อ 2 ปีก่อนแดงเปลี่ยนสี ( ลูกค้าโทรออกซิเดชัน ) บางส่วนของสายเคเบิลที่สมบูรณ์ เมื่อลูกค้าที่ใช้สายและตัดแถบยาวบาง พวกเขาหาทองแดงสีไม่เงา และเปลี่ยนสี ในตอนนั้น เราติดตามกลับมา และคิดว่าทองแดงบิดในตนเองของเราดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะซื้อจาก บริษัท ของคุณทองแดงบิด และเราได้พูดคุยกับซัพพลายเออร์ของเรา pvc ผู้ผลิตเพื่อปรับปรุงและเพิ่มบางครอบคลุมการป้องกันหลังจากครอบคลุม
3 หลังจากที่เราได้ปรับปรุงทั้งแดงและ PVC ) เราไม่ได้มีการร้องเรียนใด ๆจากลูกค้า .
4 เมื่อเร็วๆ นี้ ในช่วงปีนี้ส่วนใหญ่มีนาคม , เมษายน , พฤษภาคม เราได้พบปัญหาบางอย่างสำหรับทองแดงบิด 20 / 0180 และ 30 / 0.180 มิลลิเมตร ปัญหา :
4.1 . ทองแดงเปลี่ยนสีในบางส่วน ( ไม่เพียง แต่ในจุดหนึ่ง แต่ยังมีหลายส่วน )
4.2 . ทองแดงข้อต่อเชื่อมที่ไม่ได้มาตรฐานและกระสวย มีทั้งหมด 9 ข้อ ( มันเป็นเรื่องที่ร้ายแรงมากสำหรับเรา ) ( ดูรูปที่แนบ 20140611_101214 & 101221 ตัดจากกระสวย )
4.3 . ทองแดงบิดไม่สมบูรณ์ กรุณาแนบไฟล์รูปถ่าย
สำหรับการอ้างอิงของคุณ( เข้ามาร่วมมาก ทองแดง 02 / มิถุนายน / 2014 ใบแจ้งหนี้วันที่

5 ดังนั้น ผมขอขอบคุณที่ บริษัท ของคุณหรือแผนกที่รับผิดชอบแผนก QC เพื่อช่วยให้เราเพื่อรักษาคุณภาพที่ดีของเราทั้งสองและ บริษัท รูปภาพ สำหรับเราทั้งสอง ฉันต้องการที่จะต้องการให้แผนการของคุณสำหรับวิธีการรักษาเดียวกันที่มีคุณภาพที่ดีก่อน

ถ้าเป็นไปได้ผมจะจัดไปให้กับ บริษัท ของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้ และก่อนที่จะจัดเยี่ยมชมคุณจะกรุณาส่งรายงานการกระทำผม

ผมดูโดยเฉพาะทองแดงร่วมปัญหา เพราะถ้าปัญหานี้หาที่ QC ลูกค้าของเรามีมากเพราะบางส่วนของเหล่านี้จะส่งออก ( สายเคเบิลใช้สายเคเบิล ส่วนใหญ่ลูกค้าญี่ปุ่น )

ถ้าคุณมีคำถามใด ๆโปรดแจ้งให้เราทราบขอแสดงความนับถือ

,
โทมัส เลียว