ความสะดวกสบายและราคาไม่แพง จึงเน้นที่ที่นั่งชั้นประหยัด แต่ก็มีที่นั่งชั้นธุรกิจสำหรับเส้นทางระยะไกล ไม่เพียงมีห้องรับรองผู้โดยสาร (Boutique Lounges) ที่บริการห้องนวด ห้องอาบน้ำ ห้องสมุดหรือห้องประชุมขนาดเล็ก ให้แก่สมาชิก Blue Ribbon Club (ชั้นธุรกิจ) แต่ยังมีห้องรับรองบริการของว่าง เครื่องดื่ม และอินเตอร์เน็ตสำหรับผู้โดยสารทุกคน โดยเปิดเพิ่มที่สนามบินเชียงใ