A customer had cash of RMB 200,000.

A customer had cash of RMB 200,000. He sought a representative's advice on the best way to make the most of this money, in particular whether to invest the money or use it to repay his mortgage. The representative was primarily concerned about meeting the sales target for a new investment product that the financial institution was promoting. The representative convinced the customer to purchase the new product without considering whether the potential return from the investment outweighs the mortgage interest on the housing loan. Subsequently, the customer found out that the return from his investment in the product was not sufficient to cover the mortgage interest on his housing loan.

Was the representative dealing fairly with the customer?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้ามีเงินสด 200000 RMB เขาขอคำแนะนำของตัวแทนในทางให้มากสุดของเงินนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่า การลงทุนเงินใช้ชำระสินเชื่อบ้านของเขา ตัวแทนเป็นหลักห่วงประชุมเป้าหมายยอดขายผลิตภัณฑ์ใหม่การลงทุนที่มีการส่งเสริมสถาบันการเงิน ตัวแทนมั่นใจลูกค้าให้ซื้อสินค้า โดยพิจารณาว่า ผลตอบแทนอาจเกิดขึ้นจากการลงทุนก่อนดอกเบี้ยจำนองกู้ยืมที่อยู่อาศัย ในเวลาต่อมา ลูกค้าพบว่า จากการลงทุนของเขาในผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอสำหรับการจำนองดอกเบี้ยกู้ยืมที่อยู่อาศัยของเขาถูกจัดการพนักงานค่อนข้าง มีลูกค้าหรือไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลูกค้ามีเงินสด 200,000 หยวน เขาขอคำแนะนำตัวแทนของในวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้มากที่สุดของเงินนี้โดยเฉพาะไม่ว่าจะนำเงินมาลงทุนหรือใช้ในการชำระคืนสินเชื่อที่อยู่อาศัยของเขา ตัวแทนส่วนใหญ่เป็นกังวลเกี่ยวกับการประชุมเป้าหมายการขายสำหรับผลิตภัณฑ์การลงทุนใหม่ที่สถาบันการเงินที่ได้รับการส่งเสริม ตัวแทนความเชื่อมั่นของลูกค้าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่โดยไม่ต้องพิจารณาว่าผลตอบแทนที่อาจเกิดขึ้นจากการลงทุนเมื่อเทียบกับดอกเบี้ยจำนองจากเงินให้กู้ยืมที่อยู่อาศัย ต่อมาลูกค้าพบว่าผลตอบแทนจากการลงทุนของเขาในผลิตภัณฑ์ก็ไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมดอกเบี้ยจำนองจากเงินให้กู้ยืมที่อยู่อาศัยของเขา. เป็นตัวแทนจัดการอย่างเป็นธรรมกับลูกค้า?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลูกค้ามีเงินสดของ RMB 200000 . เขาขอคําแนะนําของตัวแทนในวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้มากที่สุดของเงินนี้โดยเฉพาะว่า จะนำเงินมาลงทุน หรือใช้มันเพื่อตอบแทนการจำนองของเขา ตัวแทนเป็นหลักกังวลเกี่ยวกับการประชุมเป้าหมายการขายสำหรับผลิตภัณฑ์การลงทุนใหม่ที่สถาบันการเงินได้รับการส่งเสริม .ตัวแทน โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่โดยไม่ต้องพิจารณาว่าผลตอบแทนที่มีศักยภาพจากการลงทุนเมื่อเทียบกับดอกเบี้ยเงินกู้สินเชื่อที่อยู่อาศัย ต่อมาลูกค้าพบว่า ผลตอบแทนจากการลงทุนในสินค้าที่ไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมการจำนองดอกเบี้ยเงินกู้ที่อยู่อาศัยของเขา

เป็นผู้แทนจัดการอย่างเป็นธรรมกับลูกค้า