Under the principles and intentions

Under the principles and intentions of The Royal Decree on Criteria and
Procedures for Good Governance B.E. 2546 (2003) to create responsive public
administration with citizens at the center of government activities, the OPDC published the New Public Management Techniques and Methods Handbook: Citizencentered
Approach to Public Administration in B.E. 2549 (2006), which has been used
as an operational handbook for responding to and satisfying the needs and wants of
citizens. This handbook proposes a paradigm shift in public service. Traditional
public services that prioritize the input permeated with rules and regulations in order
to guarantee the legitimacy, accuracy, and equitability of public services have been
transformed to objective achievement, output, outcome, and value for money of
public services, including service quality and customer satisfaction. The handbook
describes five procedures of Citizen-centered public service which are customer and
stakeholder identification, public service identification, customers’ or stakeholders’ needs
and wants surveys, administrative resource identification, and public service quality
improvement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ภายใต้หลักการและความตั้งใจของกฤษฎีกาที่เงื่อนไข และ
ขั้นตอนดีภิบาลพ.ศ. ๒๕๔๖ (2003) การสร้างสาธารณะตอบสนอง
จัดการกับประชาชนของรัฐบาลกิจกรรม OPDC ที่ประกาศใหม่เทคนิคบริหารสาธารณะและคู่มือวิธี: Citizencentered
วิธีการปกครองในพ.ศ. 2549 (2006), ซึ่งมีการใช้
เป็นคู่มือการดำเนินงานตอบสนอง และตอบสนองความต้องการและต้องการของ
พลเมือง คู่มือนี้เสนอกระบวนทัศน์ในการบริการสาธารณะ ดั้งเดิม
permeated บริการสาธารณะที่สำคัญข้อมูลป้อนเข้า มีกฎและข้อบังคับตามลำดับ
รับประกันชอบธรรม ความแม่นยำ และ equitability ของบริการสาธารณะได้รับ
แปลงสำเร็จวัตถุประสงค์ ผลผลิต ผลลัพธ์ และค่าเงินของ
บริการสาธารณะ รวมทั้งบริการคุณภาพและลูกค้าพึงพอใจ คู่มือการ
อธิบายขั้นตอนห้าแปลกประชาชนบริการประชาชนซึ่งเป็นลูกค้า และ
ทรรศนะรหัส รหัสบริการสาธารณะ ความต้องการของลูกค้าหรือของเสีย
และต้องสำรวจ รหัสจัดการทรัพยากร และคุณภาพบริการสาธารณะ
ปรับปรุง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภายใต้หลักการและเจตนารมณ์ของพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และ
กระบวนการธรรมาภิบาล พ.ศ. 2546 เพื่อสร้างการบริหาร
ตอบกับประชาชน เป็นศูนย์กลางของกิจกรรมต่างๆของรัฐบาล opdc เผยแพร่เทคนิคการจัดการสาธารณะใหม่และวิธีการคู่มือ : citizencentered
แนวทางรัฐประศาสนศาสตร์ในปีพ.ศ. 2549 ( ค.ศ. 2006 ) ซึ่งมี การใช้
เป็นคู่มือการตอบสนองความพึงพอใจและความต้องการของประชาชน และต้องการ
. หนังสือเล่มนี้ได้นำเสนอกระบวนทัศน์ใหม่ในการบริการสาธารณะ . แบบดั้งเดิมที่เน้นการป้อนข้อมูลสาธารณะ
permeated กับกฎและข้อบังคับเพื่อ
รับประกันความถูกต้อง ความแม่นยำ และ equitability การบริการสาธารณะได้รับ
เปลี่ยนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการ ผลผลิต ผลลัพธ์และคุ้มค่าเงินของ
การบริการสาธารณะ รวมทั้งคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า คู่มืออธิบายห้าขั้นตอนของพลเมือง
ศูนย์กลางบริการประชาชนซึ่งเป็นลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การจำแนกระบุการบริการสาธารณะ ของลูกค้าหรือความต้องการของผู้มีส่วนได้เสีย
และต้องการการสำรวจระบบการบริหารทรัพยากรและการปรับปรุงคุณภาพ
บริการสาธารณะ