Selecting an ERP ProductCisco’s man

Selecting an ERP Product
Cisco’s management team realized that implementing to meet business needs would require heavy
involvement from the business community. This could not be an IT-only initiative. It was critically
important to get the very best people they could find. Solvik elaborated: “Our orientation in pulling
people out of their jobs [to work on the project] was if it was easy then we were picking the wrong
people. We pulled people out that the business absolutely did not want to give up.”
Consistent with the need for a strong Cisco team, the company would also need strong partners.
Solvik and Redfield felt it was particularly important to work with an integration partner that could
assist in both the selection and implementation of whichever solution the company chose. Great
technical skills and business knowledge were a prerequisite. Solvik explained the choice of KPMG as
the integration partner:
KPMG came in and saw an opportunity to really build a business around putting in these
applications. They also saw this as kind of a defining opportunity, to work with us on this
project. As opposed to some other firms that wanted to bring in a lot of “greenies,” KPMG was
building a practice of people that were very experienced in the industry. For instance, the
program manager that they put on the job, Mark Lee, had been director of IT for a company in
Texas that had put in various parts of an ERP system.
With KPMG on board, the team of about 20 people turned to the software market with a multipronged
approach for identifying the best software packages. The team’s strategy was to build as
much knowledge as possible by leveraging the experiences of others. They asked large corporations
and the “Big Six” accounting firms what they knew. They also tapped research sources such as the
Gartner Group.6 By orienting the selection process to what people were actually using and
continuing to emphasize decision speed, Cisco narrowed the field to five packages within two days.
After a week of evaluating the packages at a high-level, the team decided on two prime candidates,
Oracle and another major player in the ERP market. Pond recalled that size was an issue in the
selection. “We decided that we should not put Cisco’s future in the hands of a company that was
significantly smaller than we were.”
The team spent 10 days writing a Request For Proposals (RFP) to send to the vendors. Vendors
were given two weeks to respond. While vendors prepared their responses, the Cisco team
continued its “due diligence” by visiting a series of reference clients offered by each vendor.
Following Cisco’s analysis of the RFP responses, each vendor was invited in for a three-day software
demonstration and asked to show how their package could meet Cisco’s information processing
requirements. Cisco provided sample data, while vendors illustrated how key requirements were
met (or not met) by the software.
Selection of Oracle was based on a variety of factors. Redfield described three of the major
decision points:
First, this project was being driven pretty strongly by manufacturing and Oracle had a promises regarding the long term development of functionality in the package.7 The other part
of it was the flexibility offered by Oracle’s being close by.8
Cisco also had reason to believe that Oracle was particularly motivated to make the project a success.
Pond provided his impression of Oracle’s situation: “Oracle wanted this win badly. We ended up
getting a super deal. There are, however, a lot of strings attached. We do references, allow site visits
and in general talk to many companies that are involved in making this decision.” The Cisco project
would be the first major implementation of a new release of the Oracle ERP product. Oracle was
touting the new version as having major improvements in support of manufacturing. A successful
implementation at Cisco would launch the new release on a very favorable trajectory.
From inception to final selection the Cisco team had spent 75 days. The final choice was teambased.
Solvik described how the decision was made and presented to the vendors:
The team internally made the choice and informed the vendors. There was no major
process we had to go through with management to “approve” the selection. We just said
“Oracle you won, [other vendor] you lost.” Then we went on to contract negotiations with
Oracle and putting a proposal together for our board of directors. The focus immediately
turned to issues of how long the project would take, and how much it would cost. The team
decided “yes, we will do this and we ought to go forward with the project.” So now at the
very end of April we were putting the whole plan together.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เลือกผลิตภัณฑ์ที่มี ERPทีมบริหารของ cisco ตระหนักว่า การดำเนินการประชุมต้องหนักมีส่วนร่วมจากชุมชนธุรกิจ นี้ไม่สามารถความคิดริเริ่มมันเท่านั้น มันเป็นวิกฤตสิ่งสำคัญที่จะทำให้ผู้คนที่ดีที่สุดที่จะหา Solvik elaborated: "แนวของเราในการดึงคนออกจากงาน [การทำงานในโครงการ] ถูกถ้ามันเป็นเรื่องง่าย แล้วเราได้รับไม่ถูกต้องคน เราดึงคนออกมาว่า ธุรกิจอย่างไม่ต้องการให้ขึ้น"สอดคล้องกับความต้องการทีมงานของซิสโก้รัดกุม บริษัทจะต้องหาพันธมิตรที่แข็งแกร่งSolvik และ Redfield รู้สึกว่า มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการทำงานกับการบูรณาการที่สามารถช่วยในการเลือกและดำเนินการแก้ปัญหาแล้วแต่บริษัทเลือก ดีทักษะทางเทคนิคและความรู้ทางธุรกิจได้ข้อกำหนดเบื้องต้น Solvik อธิบายการเลือกสอบเป็นพันธมิตรรวม:สอบเข้ามา และเห็นโอกาสในการสร้างธุรกิจรอบวางในเหล่านี้จริง ๆการใช้งาน พวกเขายังเห็นนี้เป็นชนิดของการกำหนดโอกาส ทำงานกับเรานี้โครงการ เมื่อเทียบกับบางอื่น ๆ บริษัทที่ต้องการในจำนวนมากของ "greenies" สอบถูกอาคารปฏิบัติของบุคคลที่มีประสบการณ์มากในอุตสาหกรรม เช่น การจัดการโปรแกรมที่พวกเขาทำงาน เครื่องหมายลี เป็นกรรมการของบริษัทในรัฐเท็กซัสที่ได้ใส่ในส่วนต่าง ๆ ของระบบ ERPพร้อมสอบบนกระดาน ทีมงานประมาณ 20 คนเปิดตลาดซอฟต์แวร์มีการ multiprongedวิธีสำหรับการระบุซอฟต์แวร์แพคเกจที่ดีที่สุด กลยุทธ์ของทีมถูกสร้างเป็นความรู้มากที่สุดโดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของผู้อื่น พวกเขาถามบริษัทขนาดใหญ่และกระชับบัญชีหก"พวกเขารู้ พวกเขายังเคาะแหล่งวิจัยเช่นการGartner Group.6 โดยด้านสั้นกระบวนการเลือกเพื่ออะไรคนใช้จริง และการเน้นความเร็วในการตัดสินใจต่อไป Cisco narrowed ฟิลด์เพื่อห้าแพคเกจภายในสองวันหลังจากสัปดาห์ของการประเมินผลแพคเกจที่เป็นระดับสูง ทีมตัดสินใจบนสองผู้สมัครนายกรัฐมนตรีOracle และอีกผู้เล่นหลักในตลาด ERP บ่อเรียกว่า ขนาดเป็นปัญหาในการการเลือก "เราตัดสินใจว่า เราไม่ควรใส่ไว้ในอนาคตของ Cisco ในมือของบริษัทที่อย่างมีนัยสำคัญมีขนาดเล็กกว่าเราก็"ทีมงานใช้เวลา 10 วันเขียนร้องขอสำหรับข้อเสนอ (RFP) เพื่อส่งไปยังผู้ขาย ผู้จัดจำหน่ายได้รับสองสัปดาห์ตอบสนอง ในขณะที่ผู้ขายเตรียมการตอบสนองของพวกเขา ทีมงานของซิสโก้โดยชุดของลูกค้าอ้างอิงที่นำเสนอ โดยผู้ขายแต่ละอย่างต่อเนื่องของ "ทุน"ต่อไปนี้ของ Cisco การวิเคราะห์การตอบสนอง RFP ผู้จัดจำหน่ายแต่ละได้รับเชิญในสำหรับซอฟต์แวร์ 3 วันสาธิต และแสดงว่า บรรจุภัณฑ์ที่สามารถตอบสนองข้อมูลของ Cisco การประมวลผลความต้องการ มีข้อมูลตัวอย่างของ cisco ให้ ในขณะที่ผู้ขายแสดงความต้องการหลักวิธีพบ (หรือไม่) โดยซอฟต์แวร์ตัวเลือกของ Oracle ตามปัจจัยที่หลากหลาย Redfield อธิบายสามหลักจุดตัดสินใจ:ครั้งแรก โครงการนี้ก็ถูกขับเคลื่อนขอสวย ด้วยผลิต และ Oracle มีสัญญาเกี่ยวกับการพัฒนาระยะยาวของการทำงานใน package.7 ส่วนอื่น ๆมันคือความยืดหยุ่นของ Oracle ที่ ปิด by.8นอกจากนี้ซิสโก้ยังมีเหตุผลที่จะเชื่อว่า Oracle โดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงจูงใจเพื่อให้โครงการประสบความสำเร็จบ่อให้เขาประทับใจของสถานการณ์ของ Oracle: "Oracle อยากชนะนี้ไม่ดี เราสิ้นสุดการจัดการที่ดีสุด มี อย่างไรก็ตาม จำนวนมากของสตริงที่แนบ เราทำการอ้างอิง อนุญาตให้เยี่ยมชมเว็บไซต์และโดยทั่วไป พูดคุยกับหลายบริษัทที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจนี้" โครงการ Ciscoจะเป็นการดำเนินการหลักแรกออกใหม่ของผลิตภัณฑ์ Oracle ERP Oracle ได้มลทินรุ่นใหม่มีการปรับปรุงที่สำคัญเพื่อสนับสนุนการผลิต ที่ประสบความสำเร็จระบบ Cisco จะเปิดวางจำหน่ายใหม่ในวิถีดีมากจากจุดเริ่มต้นกับสุดท้ายเลือก Cisco ทีมได้ใช้เวลา 75 วัน ทางเลือกสุดท้ายคือ teambasedSolvik อธิบายวิธีทำ และนำเสนอให้แก่ผู้ขายตัดสินใจ:ทีมงานทำการเลือกภายใน และแจ้งผู้ขาย ก็ไม่สำคัญกระบวนการที่เราได้ไปผ่านการ "อนุมัติ" การเลือก เรากล่าวว่า"Oracle คุณชนะ, [ผู้ขายอื่น ๆ] คุณหายไป" แล้ว เราไปสัญญาเจรจากับOracle และการย้ายข้อเสนอสำหรับคณะของเราร่วมกันของกรรมการ โฟกัสทันทีกลายเป็นปัญหาของโครงการจะใช้เวลานาน และมันจะราคาเท่าไหร่ ทีมงานตัดสินใจ "ใช่ เราจะทำได้ และเราควรจะก้าวไปข้างหน้ากับโครงการ" ตอนนี้เวลานี้สุดเมษายนเราได้วางแผนทั้งหมดกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เลือกสินค้า ERP
ทีมผู้บริหารของซิสโก้ตระหนักว่าการดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจจะต้องมีหนัก
มีส่วนร่วมจากชุมชนธุรกิจ นี้ไม่อาจจะเป็นความคิดริเริ่มด้านไอทีเท่านั้น มันเป็นวิกฤต
ที่สำคัญเพื่อให้ได้คนที่ดีที่สุดของพวกเขาสามารถหา Solvik เนื้อหา: "การวางแนวทางของเราในการดึง
คนออกจากงานของพวกเขา [ไปทำงานในโครงการ] คือถ้ามันเป็นเรื่องง่ายที่แล้วเราได้เลือกผิด
คน เราดึงคนออกว่าธุรกิจอย่างไม่ต้องการให้ขึ้น. "
สอดคล้องกับความจำเป็นในการเป็นทีมของซิสโก้ที่แข็งแกร่ง บริษัท ยังจะต้องพันธมิตรที่แข็งแกร่ง.
Solvik และ Redfield รู้สึกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตรบูรณาการที่จะทำได้
ให้ความช่วยเหลือทั้งในการเลือกและการดำเนินงานของการแก้ปัญหาแล้วแต่จำนวนใด บริษัท เลือก ที่ดี
มีทักษะทางเทคนิคและความรู้ทางธุรกิจมีความจำเป็น Solvik อธิบายทางเลือกของ KPMG เป็น
พันธมิตรบูรณาการ:
บริษัท เคพีเอ็เข้ามาและเห็นโอกาสที่จะสร้างธุรกิจจริงๆรอบวางในเหล่านี้
การใช้งาน พวกเขายังเห็นว่านี่เป็นชนิดของโอกาสที่กำหนดจะทำงานกับเราเกี่ยวกับเรื่องนี้
โครงการ เมื่อเทียบกับ บริษัท อื่น ๆ บางอย่างที่อยากจะนำมาในจำนวนมากของ "เขียว" KPMG เป็น
สร้างการปฏิบัติของคนที่มีประสบการณ์มากในอุตสาหกรรม ยกตัวอย่างเช่น
ผู้จัดการโครงการที่พวกเขาใส่ในงานมาร์คลีได้รับการอำนวยการด้านไอทีสำหรับ บริษัท ใน
เท็กซัสที่ได้วางไว้ในส่วนต่างๆของระบบ ERP.
กับ บริษัท เคพีเอ็บนกระดานทีมงานประมาณ 20 คนหันไป ตลาดซอฟแวร์ที่มี multipronged
วิธีการสำหรับการระบุแพคเกจซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด กลยุทธ์ของทีมคือการสร้างเป็น
ความรู้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้โดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของผู้อื่น พวกเขาถาม บริษัท ขนาดใหญ่
และ "บิ๊กหก" บริษัท บัญชีสิ่งที่พวกเขารู้ว่า พวกเขายังเคาะแหล่งวิจัยเช่น
Gartner Group.6 โดยปรับกระบวนการคัดเลือกกับสิ่งที่คนถูกใช้จริงและ
ต่อเนื่องเพื่อเน้นความเร็วการตัดสินใจของซิสโก้ลดลงสนามถึงห้าแพคเกจภายในสองวัน.
หลังจากนั้นหนึ่งสัปดาห์ของการประเมินแพคเกจที่เป็น ระดับสูงทีมตัดสินใจในสองผู้สมัครนายก
Oracle และอีกหนึ่งผู้เล่นหลักในตลาดระบบ ERP บ่อจำได้ว่าขนาดเป็นปัญหาใน
การเลือก "เราตัดสินใจว่าเราไม่ควรวางอนาคตของซิสโก้ในมือของ บริษัท ที่เป็นที่
มีขนาดเล็กกว่าที่เรามี."
ทีมงานใช้เวลา 10 วันในการเขียนคำขอสำหรับข้อเสนอ (RFP) เพื่อส่งไปยังผู้ขาย ผู้ขาย
ได้รับสองสัปดาห์ในการตอบสนอง ในขณะที่ผู้ขายจัดทำคำตอบของพวกเขาทีมของซิสโก้
อย่างต่อเนื่อง "เนื่องจากความขยัน" โดยการเยี่ยมชมชุดของลูกค้าอ้างอิงที่นำเสนอโดยผู้ขายแต่ละ a.
หลังจากการวิเคราะห์ของซิสโก้ของการตอบสนอง RFP แต่ละผู้ขายได้รับเชิญในการซอฟแวร์สามวัน
สาธิตและขอให้ แสดงให้เห็นว่าชุดของพวกเขาสามารถตอบสนองการประมวลผลข้อมูลของซิสโก้
ต้องการ ซิสโก้จัดให้มีข้อมูลตัวอย่างในขณะที่ผู้ขายแสดงให้เห็นว่าต้องการที่สำคัญถูก
พบ (หรือไม่ได้พบกัน) โดยซอฟต์แวร์.
เลือกออราเคิลก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ Redfield อธิบายสามที่สำคัญ
จุดตัดสินใจ:
ครั้งแรกที่โครงการนี้ถูกขับเคลื่อนด้วยรักอย่างมากจากการผลิตและ Oracle มีสัญญาเกี่ยวกับการพัฒนาในระยะยาวของการทำงานใน package.7 ที่ส่วนอื่น ๆ
ของมันเป็นความยืดหยุ่นที่นำเสนอโดยออราเคิลอยู่ใกล้ by.8
. ซิสโก้ยังมีเหตุผลที่จะเชื่อว่า Oracle เป็นแรงบันดาลใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะทำให้โครงการประสบความสำเร็จใน
บ่อที่มีให้ประทับใจของเขาในสถานการณ์ของออราเคิล: "ออราเคิลอยากชนะนี้ไม่ดี เราจบลงด้วยการ
ได้รับการจัดการซุปเปอร์ อย่างไรก็ตามยังมีจำนวนมากของสตริงที่แนบมา เราทำอ้างอิงให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์
และในการพูดคุยทั่วไปหลาย บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจนี้. "โครงการซิสโก้
จะเป็นการดำเนินงานที่สำคัญครั้งแรกของการเปิดตัวใหม่ของผลิตภัณฑ์ของ Oracle ERP ออราเคิลได้รับการ
touting รุ่นใหม่ที่มีการปรับปรุงที่สำคัญในการสนับสนุนการผลิต ที่ประสบความสำเร็จ
การดำเนินงานของซิสโก้จะเปิดตัวรุ่นใหม่ในวิถีที่ดีมาก.
จากจุดเริ่มต้นที่จะเลือกสุดท้ายทีมของซิสโก้ได้ใช้เวลา 75 วัน ทางเลือกสุดท้ายก็ teambased.
Solvik อธิบายว่าการตัดสินใจทำและนำเสนอให้กับผู้ขาย:
ทีมงานภายในทำทางเลือกและแจ้งผู้ขาย ไม่มีที่สำคัญคือ
กระบวนการที่เราต้องผ่านไปพร้อมกับการจัดการ "อนุมัติ" การเลือก เราเพียงแค่กล่าวว่า
"ออราเคิลคุณได้รับรางวัล [ผู้ผลิตอื่น ๆ ] คุณสูญเสีย." จากนั้นเราก็ไปทำสัญญาเจรจากับ
Oracle และวางข้อเสนอร่วมกันเพื่อให้คณะกรรมการบริหาร โฟกัสทันที
หันไปประเด็นที่ว่าระยะเวลาที่โครงการจะใช้เวลาและเท่าใดก็จะเสียค่าใช้จ่าย ทีมงาน
ตัดสินใจที่ "ใช่เราจะทำเช่นนี้และเราควรจะก้าวไปข้างหน้ากับโครงการ." ดังนั้นตอนนี้ที่
ปลายสุดของเดือนเมษายนที่เราได้วางแผนทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเลือกผลิตภัณฑ์ ERPทีมผู้บริหารของซิสโก้ตระหนักว่าการใช้เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจจะต้องหนักการมีส่วนร่วมจากชุมชนธุรกิจ นี้อาจเป็นเพียงความคิดริเริ่ม มันเป็นวิกฤตที่สำคัญที่จะได้รับคนที่ดีที่สุดที่พวกเขาสามารถหา solvik อธิบาย : " การดึงของเราคนออกจากงาน [ งานโครงการ ] คือถ้ามันง่ายแล้วเราเลือกผิดคน เราดึงคนธุรกิจที่ไม่ได้ต้องการที่จะให้ขึ้น " .สอดคล้องกับความต้องการของซิสโก้เป็นทีมที่แข็งแกร่งของ บริษัท จะยังต้องการคู่ค้าที่แข็งแกร่งsolvik เรดฟิลด์และรู้สึกว่ามันสำคัญที่จะทำงานกับคู่ค้าที่สามารถบูรณาการช่วยทั้งในการและการใช้โซลูชั่นที่ บริษัท เลือก ยอดเยี่ยมทักษะด้านเทคนิคและความรู้ทางธุรกิจ คือ พื้นฐาน solvik อธิบายทางเลือกของ KPMG เป็นการรวมกลุ่มพันธมิตร :เฮลิโคเนียเข้ามาและเห็นโอกาสที่จะสร้างธุรกิจมาใส่ในนี้การประยุกต์ใช้ พวกเขายังได้เห็นนี้เป็นชนิดของการกำหนดโอกาสในการทำงานกับเราในนี้โครงการ เมื่อเทียบกับอื่น ๆบาง บริษัท ที่อยากนำในจำนวนมากของ " greenies " ร่วมงาน คืออาคารปฏิบัติของคน ที่มีประสบการณ์มากในอุตสาหกรรม สำหรับอินสแตนซ์ผู้จัดการโปรแกรมที่พวกเขาวางในงาน มาร์ค ลี มีผู้อำนวยการเป็น บริษัท ในเท็กซัสที่ได้ใส่ในส่วนต่าง ๆของระบบ ERP .กับ KPMG ในบอร์ดทีมงานประมาณ 20 คน เปิดตลาดซอฟต์แวร์ที่มี multiprongedวิธีการหาแพคเกจซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด กลยุทธ์ของทีมคือการสร้างเป็นความรู้มากที่สุดโดยการใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของผู้อื่น พวกเขาถามว่า บริษัท ขนาดใหญ่และใหญ่ " หก " บัญชีบริษัทสิ่งที่พวกเขารู้ พวกเขายังเลือกแหล่งที่มาของการวิจัย เช่นGartner กลุ่ม 6 โดย orienting กระบวนการเลือกสิ่งที่คนถูกใช้จริง และยังคงเน้นความเร็วในการตัดสินใจ ซิสโก้จำกัดสาขา 5 แพคเกจภายในสองวันหลังจากสัปดาห์ของการใช้แพคเกจที่ระดับสูง ทีมตัดสินใจสองท่านผู้สมัครOracle และอีกหนึ่งผู้เล่นหลักในตลาด ERP แต่ขนาดบ่อที่เป็นปัญหาในการเลือก " เราตัดสินใจว่า เราไม่ควรเอาอนาคตของซิสโก้ในมือของ บริษัท ที่ คือมีขนาดเล็กกว่าเรา "ทีมงานใช้เวลา 10 วันในการเขียนคำขอสำหรับข้อเสนอ ( RFP ) ส่งไปให้ผู้ขาย ผู้ขายได้รับสองสัปดาห์เพื่อตอบสนอง ขณะที่ผู้ผลิตเตรียมการตอบสนองของพวกเขา , ทีมของซิสโก้ยังคง " ขยันเนื่องจาก " โดยการเยี่ยมชมชุดของลูกค้าอ้างอิงที่เสนอ โดยแต่ละรายตามการวิเคราะห์ของซิสโก้ของ RFP ตอบสนอง ผู้ขายแต่ละคนได้รับเชิญในซอฟต์แวร์สามวันสาธิตและถามเพื่อแสดงวิธีการที่แพคเกจของพวกเขาสามารถตอบสนองระบบการประมวลผลสารสนเทศความต้องการ ซิสโก้ให้ข้อมูลตัวอย่าง ในขณะที่ผู้ขายแสดงวิธีการที่สำคัญความต้องการคือเจอ ( หรือไม่เจอ ) โดยซอฟต์แวร์เลือกใช้ Oracle ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เรดฟิลด์ที่อธิบายไว้สามส่วนหลักคะแนนการตัดสินก่อนโครงการนี้ถูกขับเคลื่อน ขอสวยโดยการผลิตและ Oracle มีสัญญาระยะยาวเกี่ยวกับการพัฒนาการทำงานในแพคเกจ 7 ส่วนอื่น ๆมันคือความยืดหยุ่นที่นำเสนอโดยระบบการปิดโดย .ซิสโก้ยังมีเหตุผลที่จะเชื่อว่า Oracle โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแรงจูงใจเพื่อให้โครงการประสบความสำเร็จบ่อที่ให้ความประทับใจของเขา สถานการณ์ของออราเคิล : " Oracle ต้องการชนะแบบนี้ เราจบได้รับการจัดการซุปเปอร์ มี , อย่างไรก็ตาม , มากของสตริงที่แนบมา เราไม่อนุญาตให้เข้าชมเว็บไซต์อ้างอิงในพูดคุยเรื่องทั่วไปกับหลาย บริษัท ที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจนี้ว่า " โครงการของซิสโก้จะใช้หลักแรกของการปล่อยใหม่ของ Oracle ERP ผลิตภัณฑ์ Oracle คือtouting รุ่นใหม่มีการปรับปรุงที่สำคัญในการสนับสนุนการผลิต ประสบความสําเร็จใช้ Cisco จะเปิดตัวรุ่นใหม่ในวิถีอันมากจากการก่อตั้งการคัดเลือกรอบสุดท้ายทีมของซิสโก้ได้ใช้เวลา 75 วัน ทางเลือกสุดท้ายคือ teambased .solvik อธิบายว่า การตัดสินใจ และนำเสนอเพื่อผู้ขาย :ทีมได้ตัดสินใจเลือกและแจ้งผู้ขาย ไม่มีหลักกระบวนการที่เราต้องผ่าน ด้วยการจัดการ " อนุมัติ " เลือก เราแค่บอกว่า" ออราเคิล คุณจะ [ อื่นๆ ] คุณผู้ขายเสีย " แล้วเราก็ไปเจรจาสัญญากับOracle และการวางโครงร่างด้วยกันสำหรับคณะกรรมการบริษัทของเรา . โฟกัสทันทีกลายเป็นประเด็นของโครงการจะใช้เวลานานแค่ไหน แล้วมันจะเสียสักเท่าไหร่ . ทีมตัดสินใจ " ค่ะ เราจะทำอย่างนี้ และเราควรจะก้าวไปข้างหน้ากับโครงการ " ดังนั้นตอนนี้ที่มากที่ สุด เมษายน เราวางแผนทั้งหมดเข้าด้วยกัน