STRATEGIC CHANGE INCIDENTSGO FORWAR

STRATEGIC CHANGE INCIDENTS
GO FORWARD AIRLINE
A major airline had experienced a decade of rough turbulence,including two bouts of bankruptcy protection, 10 managing directors, and morale so low that employees
had removed company logos from their uniforms out of embarrassment. Service was terrible, and the airplanes rarely arrived or left the terminal on time. This was costing the airline significant amounts of money in passenger layovers. Managers were paralyzed by anxiety, and many had been with the firm so long that they didn’t know how to set strategic goals that worked. One-fifth of all flights were losing money, and the company overall was near financial collapse (just three months to defaulting on payroll obligations). You and the newly hired managing director must get employees to quickly improve operational efficiency and customer service. What actions would you take to bring about these changes in time?
Question ?
Each team will diagnose its assigned scenario todetermine the most appropriate set of change management practices. Where appropriate, these
practices should

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เหตุการณ์การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสายการบินไปข้างหน้าสายการบินสำคัญมีประสบการณ์ทศวรรษของความปั่นป่วนที่หยาบ ใหญ่ทางธุรกิจทั้งสองรวมทั้งป้องกันการล้มละลาย 10 จัดการกรรมการ และขวัญต่ำดังนั้นพนักงานที่มีเอาโลโก้บริษัทจากเครื่องแบบของพวกเขาจากความลำบากใจ บริการแย่ และเครื่องบินมาถึง หรือเทอร์มินัลทิ้งเวลาไม่ค่อย นี้มีต้นทุนสายการบินสำคัญเงินในผู้โดยสารอีก ผู้จัดการมีอัมพาตความกังวล และจำนวนมากได้กับบริษัทนาน ที่พวกเขาไม่ทราบวิธีการตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ทำงาน วันที่ห้าของเที่ยวบินทั้งหมดได้สูญเสียเงิน และบริษัทโดยรวมที่ใกล้ล่มสลายทางการเงิน (เพียงสามเดือนเพื่อกำหนดค่าเริ่มต้นบนภาระผูกพันค่าจ้าง) และกรรมการผู้จัดการใหม่เข้ต้องรับพนักงานเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานประสิทธิภาพและการบริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว การดำเนินการที่คุณใช้เพื่อนำมาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในเวลาคำถามแต่ละทีมจะวิเคราะห์ todetermine กำหนดสถานการณ์สมมติของชุดเปลี่ยนวิธีบริหารจัดการที่เหมาะสมที่สุด ที่เหมาะสม เหล่านี้ควรปฏิบัติ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กลยุทธ์เปลี่ยนเหตุการณ์ไป

สายการบินสายการบินรายใหญ่มีประสบการณ์ทศวรรษปั่นป่วนรุนแรง รวมทั้งสอง bouts ของการป้องกัน bankruptcy 10 กรรมการผู้จัดการ และขวัญกำลังใจต่ำเพื่อให้พนักงาน
ได้ออกโลโก้ของ บริษัท จากเครื่องแบบออกอยู่แล้ว บริการแย่มาก และเครื่องบินไม่ค่อยเข้ามาหรือออกไปแล้วในเวลานี้เป็นทุนสายการบินที่สำคัญของเงินใน layovers ผู้โดยสาร ผู้จัดการถูกทำให้เป็นอัมพาต ความกังวล และหลายที่ได้รับกับ บริษัท นานที่พวกเขาไม่ทราบวิธีการตั้งค่าเป้าหมายยุทธศาสตร์ที่ได้ผล หนึ่งในห้าของเที่ยวบินทั้งหมด เสียเงิน และ บริษัท โดยรวมคือใกล้ล่มสลายทางการเงิน ( แค่สามเดือน defaulting บนเงินเดือนภาระผูกพัน )คุณและจ้างใหม่กรรมการผู้จัดการต้องรับพนักงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและการบริการลูกค้า สิ่งที่การกระทำที่คุณจะใช้เวลาที่จะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในเวลา
คำถาม ?
แต่ละทีมจะวินิจฉัยของสถานการณ์โดยให้ตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุดของการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการ ที่เหมาะสมควร

การปฏิบัติเหล่านี้