8 Managing CustomerGenerated Conten

8 Managing Customer
Generated Content
This section describes how to manage the nopCommerce content generated
from the customers. It includes the following:
• Product Reviews, below
• News Comments, page 298
• Blog Comments, page 298
• Forums, page 298
Product Reviews
Reviews are displayed on the product details page. Customers can write
reviews for different products, as described in Ratings and Reviews on page
26. After a review has been written and approved by store owner, other
customers can define whether they were helpful or not by clicking Yes or No
in the public store.
By default, reviews must be approved by the store administrator before it
appears in the public store.
Note: However, this behavior can be overridden, meaning the store owner can decide that
reviews do not have to be approved by the administrator if required. From the
Administration Area select Settings > Catalog Settings from the Configuration menu,
and then uncheck the Product reviews must be approved option.
For further details on creating reviews, refer to page 26.


















Managing Customer Generated Content 295


 To manage product reviews:
1 From the Catalog menu, select Products > Product Reviews. The
Product Reviews window is displayed.




















2 In the Created From and Created to fields, enter the date range for
your search. Alternatively, you can click on the dropdown calendar and
select the required date ranges. Use this option to search by date range.
3 In the Message field, enter the title or review text to search for.
4 Click Search to search by the selected criteria.
5 Select the Approved selected button to approve the selected review or
click the Disapprove selected button, if you do not want to approve the
review.

















296 Managing Customer Generated Content

 To edit the product review:
1 From the Catalog menu, select Products > Product Reviews. The
Product Reviews window is displayed.


















2 Click Edit. The Edit product review window is displayed, as follows:









3 In the Product field, click the email link to display the Edit Product
details window and edit the details, as described on page 91.
4 In the Customer field, click the Edit link to display the Edit customer
details window and edit the details, as described on page 263.
5 The IP Address field displays the IP address of the customer that
added the review.
6 In the Title field, edit the title text.
7 In the Review Text field, edit the review text entered.





Managing Customer Generated Content 297


8 In the Rating field, view the customers rating displayed (cannot be
edited).
9 Check the Is approved checkbox to approve the review.
10 In the Create On field, view the date and time the review was created.
11 Click Save.
News Comments
The News Comments feature is used by the customers that want to comment
on certain news items in the nopCommerce store. For example, regarding the
features of the new release, and so on. For further details on how to add these
comments, refer to page 206.
Blog Comments
The News Comments feature is used by the customers that want to comment
on certain blog items in the nopCommerce store. For example, provide
feedback on a certain problem in or feature in nopCommerce and more. For
further details on how to add these blog comments, refer to page 209.
Forums
Forum content is managed from the pubic store by users who are forum
moderators. For further details on forums, forums settings and how to manage
them, refer to page, refer to page 211. Customers can only create posts and
reply to them after forums have been enabled by the store owner.
The store owner must enable the use of forums in the Administration area,
from the Configuration menu, by selecting Settings>Forum settings. After
selecting the Forums enabled checkbox in the Forums settings window. The
store must then create at least one forum group and one forum under the forum
group. After this is set the customer can then view and add new posts in the
forums window by clicking Forums menu in the public store. These posts and
topics that were added by the customers can be edited, moved and deleted only
by the store moderators, as described below.
Note: Only customers with the Forum moderators role can manage forum topics and
posts.






298 Managing Customer Generated Content


 To edit forum topic and posts (moderators):
1 From the public store, click the Forums menu item.
2 The Forums window is displayed, as follows:

















3 From the General area, double click on a forum group and then click
on the required topic to edit. The edit topic window is displayed, as
follows:























Managing Customer Generated Content 299

4 Edit the topic by selecting the required option, as follows (for store
moderator use only):
• Edit Post: Click to display the Edit post window, enabling the store
moderator to edit the text of the selected post, as required.
• Delete Post: Click to remove the post from the forum
• Edit Topic: Click to display the Edit topic window, enabling the store
moderator to edit the text of the selected topic, as required.
• Priority: From the Priority dropdown list, select the Normal, Announcement or Sticky priority.
• Options: Check the Watch topic checkbox to enable the customer to track topic posts.
• Delete Topic: Click to remove the topic from the forum.
• Move Topic: Click to move the topic to another forum. From the dropdown
list, select the forum that you want to move the topic to.
 Using forums (customers):
1 From the public store, click the Forums menu item.
2 The Forums window is displayed, as follows:




























300 Managing Customer Generated Content

3 (Optional) From the Search area, you can enter a keyword to search
for. The topics found will be displayed, as follows:















4 Check the Advanced search checkbox. The window is expanded, as
follows:
















5 Define the search criteria using one or more of the following:
• From the Search in forum dropdown list, select the required forum to search
by.
• From the Search within dropdown list, select the required option, as
follows:
• Topic titles and post text • Topic title only
• Post Text only
• From the limit results to previous dropdown list, select the required option.
6 Click Search to display the products matching the search criteria.

Managing Customer Generated Content 301

7 Click on the topic to view it, as follows:








8 Reply to a post by clicking the Reply button. The New post window is
displayed, enabling you to create a new post.
9 Enter the required text and click Submit. The new post is displayed in
the forum.
10 (Optional) Customers can toggle the WatchTopic/Unwatch Topic
button to track posts.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

8 การจัดการลูกค้าเนื้อหาที่สร้างขึ้นส่วนนี้อธิบายวิธีการจัดการสร้างเนื้อหา nopCommerceจากลูกค้า รวมต่อไปนี้:•ผลิตภัณฑ์ ด้านล่างรีวิว•ข่าวความเห็น หน้า 298•บล็อกความเห็น หน้า 298•กระดานข่าว หน้า 298รีวิวสินค้าเห็นอยู่ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสามารถเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ตามที่อธิบายไว้ในการจัดอันดับและรีวิวจากหน้า26. หลังจากตรวจทานการเขียน และอนุมัติ โดยเจ้าของร้านค้า อื่น ๆลูกค้าสามารถกำหนด ว่าจะมีประโยชน์ หรือไม่ โดยการคลิกใช่หรือไม่ในเก็บสาธารณะโดยค่าเริ่มต้น รีวิวต้องได้รับการอนุมัติ โดยผู้ดูแลระบบร้านค้าก่อนที่จะปรากฏในเก็บสาธารณะ หมายเหตุ: อย่างไรก็ตาม นี้สามารถถูกแทนที่ หมายถึง เจ้าของร้านค้าสามารถตัดสินใจว่าไม่เห็นต้องได้รับการอนุมัติ โดยผู้ดูแลระบบถ้าจำเป็น จากการที่ตั้งการจัดการเลือกตั้งค่า > การตั้งค่าแค็ตตาล็อกจากเมนูการตั้งค่าคอนฟิกและยกเลิกตัวเลือกอนุมัติผลิตภัณฑ์ที่ต้องจะเห็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรีวิว ถึงหน้า 26การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 295 การจัดการผลิตภัณฑ์: 1 จากเมนูแค็ตตาล็อก เลือกผลิตภัณฑ์ > ผลิตภัณฑ์ ที่ ผลิตภัณฑ์รีวิวจากหน้าต่างจะปรากฏขึ้น 2ในการสร้างจากและสร้างฟิลด์ ป้อนช่วงวันที่สำหรับ การค้นหา อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถดูปฏิทินแบบหล่นลง และ เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อค้นหาตามช่วงวัน 3 ในฟิลด์ข้อความ ใส่ชื่อ หรือตรวจสอบข้อความเพื่อค้นหา ค้นหาคลิก 4 การค้นหาตามเงื่อนไขที่เลือก 5 เลือกปุ่มเลือกอนุมัติจะอนุมัติการทบทวนเลือก หรือ คลิกปุ่มเลือก Disapprove ถ้าคุณไม่ต้องการอนุมัติ ตรวจสอบ 296 การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา การแก้ไขผลิตภัณฑ์ตรวจสอบ: 1 จากเมนูแค็ตตาล็อก เลือกผลิตภัณฑ์ > ผลิตภัณฑ์ ที่ ผลิตภัณฑ์รีวิวจากหน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิก 2 แก้ไข หน้าต่างตรวจทานแก้ไขผลิตภัณฑ์อยู่ ดังนี้: 3 ในฟิลด์ผลิตภัณฑ์ คลิกลิงค์อีเมล์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์แก้ไข หน้าต่างรายละเอียด และแก้ไขรายละเอียด ดังที่หน้า 91 4 ใน คลิกแก้ไขการเชื่อมโยงเพื่อแสดงลูกค้าแก้ไข หน้าต่างรายละเอียด และแก้ไขรายละเอียด หน้า 263 ดังที่ 5 ฟิลด์อยู่ IP แสดงที่อยู่ IP ของลูกค้าที่ เพิ่มการตรวจทาน 6 ในเขต แก้ไขข้อความชื่อเรื่อง 7 ในฟิลด์ข้อความตรวจสอบ แก้ไขตรวจทานข้อความที่ป้อน การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 297 8 ในฟิลด์จัดอันดับ ดูลูกค้าแสดงการจัดอันดับ (ไม่สามารถแก้ไข)กาเครื่องหมาย 9 ได้รับการอนุมัติกาเครื่องหมายเพื่ออนุมัติการทบทวน10 ในฟิลด์สร้างบน ดูวันและเวลาที่สร้างการทบทวนคลิกที่ 11 บันทึกความคิดเห็นข่าวสารใช้คุณลักษณะข้อคิดเห็นข่าวสารลูกค้าที่ต้องการแสดงความคิดเห็นในบางรายการข่าวในร้านค้า nopCommerce ตัวอย่าง เกี่ยวกับการลักษณะการทำงานรุ่นใหม่ และอื่น ๆ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มเหล่านี้ความคิดเห็น หมายถึงหน้า 206ความคิดเห็นของบล็อกใช้คุณลักษณะข้อคิดเห็นข่าวสารลูกค้าที่ต้องการแสดงความคิดเห็นในบางรายการบล็อกในร้านค้า nopCommerce ตัวอย่าง ให้ความคิดเห็นในปัญหาบางอย่างหรือคุณลักษณะใน nopCommerce และอื่น ๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มข้อคิดเห็นเหล่านี้บล็อก ถึงหน้า 209กระดานข่าวมีจัดการจากร้าน pubic เวทีเนื้อหา โดยผู้ใช้ที่ฟอรั่มผู้ควบคุม รายละเอียดเพิ่มเติมในฟอรั่ม กระดานข่าวการตั้งค่า และวิธีการจัดการพวกเขา ถึงหน้า หน้า 211 หมายถึง ลูกค้าสามารถสร้างบทความเท่านั้น และตอบกลับไปหลังเวทีมีการเปิดใช้งาน โดยเจ้าของร้านเจ้าของร้านค้าต้องเปิดใช้งานการใช้กระดานข่าวในพื้นที่การดูแลจากเมนูการตั้งค่าคอนฟิก โดยเลือกการตั้งค่า > การตั้งค่าฟอรัม หลังจากเลือกฟอรั่มเปิดการใช้งานกล่องกาเครื่องหมายในหน้าต่างการตั้งค่ากระดานข่าว ที่ร้านค้าต้องสร้างกลุ่มน้อยเวทีและเวทีหนึ่งภายใต้ฟอรั่มกลุ่ม หลังจากที่ตั้งนี้ ลูกค้าสามารถดู และเพิ่มข้อความใหม่ในการหน้าต่างกระดานข่าว โดยคลิกที่เมนูกระดานข่าวเก็บสาธารณะ บทความเหล่านี้ และหัวข้อที่เพิ่ม โดยลูกค้าสามารถแก้ไข ย้าย และลบเท่านั้นโดยที่ร้านค้าผู้ควบคุม ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง หมายเหตุ: เฉพาะลูกค้าที่ มีบทบาทผู้ควบคุมเวทีสามารถจัดการกระทู้ และบทความ298 การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา การแก้ไขหัวข้อกระดานสนทนาและบทความ (ผู้ควบคุม): จากร้านค้าสาธารณะ คลิกรายการเมนูกระดานข่าว หน้าต่าง 2 เวทีแสดง เป็นดังนี้: 3 จากพื้นที่ทั่วไป คลิกสองครั้งบนเวทีกลุ่ม และจากนั้น คลิก ในหัวข้อที่ต้องการแก้ไข แสดงหน้าต่างหัวข้อแก้ไข เป็น ดังนี้: การจัดการลูกค้าสร้าง 299 เนื้อหา 4 แก้ไขหัวข้อ โดยเลือกตัวเลือกจำเป็น เป็นดังนี้ (สำหรับร้านค้า ผู้ดูแลใช้เท่านั้น): •แก้ไขการลงรายการบัญชี: คลิกเพื่อแสดงแก้ไขลงหน้าต่าง เปิดร้านค้า ผู้ดูแลการแก้ไขข้อความที่เลือกลงรายการบัญชี ตามความจำเป็น •ลบลงรายการบัญชี: คลิกเพื่อเอาลงจากเวทีสนทนา •แก้ไขหัวข้อ: คลิกเพื่อแสดงแก้ไขหัวข้อหน้าต่าง เปิดร้านค้า ผู้ดูแลการแก้ไขข้อความในหัวข้อที่เลือก ตามต้องการ •ความสำคัญ: เลือกรายการหล่นลงลำดับความสำคัญ ระดับความสำคัญปกติ ประกาศ หรือเหนียวขึ้น •ตัวเลือก: หมายหัวข้อนาฬิกาให้ลูกค้าเพื่อติดตามบทความหัวข้อการตรวจสอบ •ลบหัวข้อ: คลิกเพื่อลบหัวข้อจากเวทีสนทนา •ย้ายหัวข้อ: คลิกเพื่อย้ายหัวข้อไปเวทีอื่น จากรายการแบบหล่นลง รายการ เลือกฟอรั่มที่คุณต้องการย้ายหัวข้อไป การใช้ฟอรั่ม (ลูกค้า): จากร้านค้าสาธารณะ คลิกรายการเมนูกระดานข่าว หน้าต่าง 2 เวทีแสดง เป็นดังนี้: 300 การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 3 (เลือกได้) จากค้นหาพื้นที่ คุณสามารถป้อนคำสำคัญเพื่อค้นหาสำหรับการ พบหัวข้อจะแสดง เป็นดังนี้: 4 ตรวจสอบกล่องกาเครื่องหมายค้นหาขั้นสูง ขยายหน้าต่าง เป็น ดังนี้: 5 กำหนดเงื่อนไขการค้นหาที่ใช้อย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้: •จากการค้นหาในรายการหล่นลงเวที เลือกฟอรั่มที่ต้องการค้นหา โดย •จากการค้นหาภายในรายการแบบหล่นลงรายการ เลือกตัวเลือกที่จำเป็น เป็น ดังนี้: •ชื่อหัวข้อและโพสต์ข้อความ•หัวข้อชื่อเรื่องเท่านั้น •การลงรายการบัญชีข้อความเท่านั้น •จากผลจำกัดก่อนหน้านี้รายการหล่นลง เลือกตัวเลือกที่จำเป็น ค้นหาคลิก 6 แสดงผลิตภัณฑ์ตรงกับเงื่อนไขการค้นหา การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 301 7 คลิกที่หัวข้อเพื่อดู ดังนี้: 8 ตอบกลับโพสต์ โดยคลิกที่ปุ่มตอบกลับ การลงรายการบัญชีใหม่หน้าต่าง แสดง เปิดใช้งานคุณสามารถสร้างประกาศใหม่ 9 ป้อนข้อความที่ต้องการ และคลิกส่ง ลงใหม่จะแสดงอยู่ใน เวที 10 (เลือกได้) ลูกค้าสามารถสลับหัวข้อ WatchTopic/Unwatch ปุ่มติดตามกระทู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

8
การจัดการลูกค้าสร้างเนื้อหาในส่วนนี้จะอธิบายวิธีการจัดการเนื้อหา
nopCommerce
สร้างขึ้นจากลูกค้า ซึ่งจะรวมถึงต่อไปนี้:
•บทวิจารณ์สินค้าด้านล่างความคิดเห็น•ข่าว, หน้า 298 •ความคิดเห็น Blog, หน้า 298 •ฟอรั่ม, หน้า 298 บทวิจารณ์สินค้ารีวิวจะปรากฏบนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสามารถเขียนความคิดเห็นที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อธิบายไว้ในการจัดระดับและความคิดเห็นในหน้า26 หลังจากการตรวจสอบได้รับการเขียนและอนุมัติโดยเจ้าของร้านอื่น ๆ ที่ลูกค้าสามารถกำหนดได้ว่าพวกเขามีประโยชน์หรือไม่โดยการคลิกYes หรือ No ในร้านค้าของประชาชน. โดยค่าเริ่มต้นความคิดเห็นจะต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลระบบการจัดเก็บก่อนที่จะปรากฏในการจัดเก็บที่สาธารณะ. หมายเหตุ: อย่างไรก็ตามพฤติกรรมนี้สามารถแทนที่ความหมายเจ้าของร้านสามารถตัดสินใจได้ว่าการแสดงความคิดเห็นไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบในกรณีที่จำเป็น จากพื้นที่การบริหารเลือกการตั้งค่า> การตั้งค่าแคตตาล็อกจากเมนูการตั้งค่าคอนฟิกแล้วยกเลิกคิดเห็นสินค้าจะต้องได้รับการอนุมัติตัวเลือก. สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างความคิดเห็นโปรดดูที่หน้า 26. ผู้จัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 295 ในการจัดการความคิดเห็นต่อสินค้า: 1 จาก เมนูแคตตาล็อกให้เลือกผลิตภัณฑ์> รีวิวสินค้า หน้าต่างรีวิวสินค้าจะปรากฏ. 2 ในการสร้างและจากที่สร้างไว้กับเขตข้อมูลป้อนช่วงวันที่สำหรับการค้นหาของคุณ หรือคุณสามารถคลิกบนปฏิทินแบบเลื่อนลงและเลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อค้นหาตามช่วงวันที่. 3 ในช่องข้อความให้ใส่ชื่อหรือข้อความทบทวนเพื่อค้นหา. 4 คลิกค้นหาเพื่อค้นหาตามเกณฑ์ที่เลือก. 5 เลือกปุ่มเลือกได้รับการอนุมัติให้ความเห็นชอบการทบทวนที่เลือกหรือคลิกที่ไม่เห็นด้วยเลือกปุ่มถ้าคุณไม่ต้องการที่จะอนุมัติการทบทวน. 296 ผู้จัดการลูกค้าสร้างเนื้อหาในการแก้ไขตรวจสอบผลิตภัณฑ์: 1 จากเมนูแคตตาล็อกให้เลือกผลิตภัณฑ์> รีวิวสินค้า หน้าต่างรีวิวสินค้าจะปรากฏ. 2 คลิกแก้ไข หน้าต่างตรวจสอบผลิตภัณฑ์แก้ไขจะแสดงดังต่อไปนี้: 3 ในด้านสินค้าที่คลิกส่ง email เพื่อแสดงสินค้าแก้ไขหน้าต่างรายละเอียดและแก้ไขรายละเอียดตามที่อธิบายไว้ในหน้า91 4 ในสาขาลูกค้าคลิกที่ลิงค์แก้ไขเพื่อ แสดงลูกค้าแก้ไขหน้าต่างรายละเอียดและแก้ไขรายละเอียดตามที่อธิบายไว้ในหน้า263 5 อยู่ IP แสดงเขตที่อยู่ IP ของลูกค้าที่เพิ่มการตรวจสอบ. 6 ในฟิลด์ชื่อ, แก้ไขข้อความชื่อ. 7 ในข้อความทบทวน สนามแก้ไขข้อความการตรวจสอบเข้ามา. ผู้จัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 297 8 ในด้านการจัดอันดับที่ดูคะแนนลูกค้าแสดง (ไม่สามารถแก้ไข). 9 ตรวจสอบได้รับการอนุมัติช่องที่จะอนุมัติการตรวจสอบ. 10 ในการสร้างบนสนามดู วันที่และเวลาการตรวจสอบที่ถูกสร้างขึ้น. 11 คลิกบันทึก. ข่าวความเห็นคุณลักษณะความคิดเห็นข่าวจะถูกใช้โดยลูกค้าที่ต้องการที่จะแสดงความคิดเห็นในรายการข่าวบางอย่างในร้านnopCommerce ยกตัวอย่างเช่นที่เกี่ยวกับคุณสมบัติของรุ่นใหม่และอื่น ๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเหล่านี้เพิ่มความคิดเห็นดูที่หน้า 206 ต์คอมเมนต์คุณลักษณะความคิดเห็นข่าวจะถูกใช้โดยลูกค้าที่ต้องการที่จะแสดงความคิดเห็นในรายการบล็อกบางอย่างในร้านnopCommerce ยกตัวอย่างเช่นการให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างในหรือคุณลักษณะใน nopCommerce และอื่น ๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบล็อกความคิดเห็นเหล่านี้ดูที่หน้า 209 ฟอรั่มเนื้อหาฟอรั่มที่มีการจัดการจากร้าน pubic โดยผู้ใช้ที่มีฟอรั่มผู้ดูแล สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟอรั่มฟอรั่มการตั้งค่าและวิธีการที่จะจัดการกับพวกเขาดูที่หน้าโปรดดูที่หน้า 211 ลูกค้าสามารถสร้างโพสต์และตอบกลับไปยังพวกเขาหลังจากที่ฟอรั่มได้รับการเปิดใช้งานโดยเจ้าของร้าน. เจ้าของร้านต้องเปิดการใช้งานของ ฟอรั่มในพื้นที่บริหารจากเมนูการตั้งค่าโดยการเลือกการตั้งค่า> การตั้งค่าฟอรั่ม หลังจากเลือกฟอรั่มช่องเปิดใช้งานในหน้าต่างการตั้งค่าฟอรั่ม ร้านแล้วจะต้องสร้างอย่างน้อยหนึ่งกลุ่มฟอรั่มและเป็นหนึ่งในฟอรั่มฟอรั่มภายใต้กลุ่ม หลังจากนี้จะตั้งค่าของลูกค้าก็จะสามารถดูและเพิ่มข้อความใหม่ในหน้าต่างฟอรั่มโดยคลิกที่เมนูในร้านฟอรั่มของประชาชน โพสต์เหล่านี้และหัวข้อที่ถูกเพิ่มโดยลูกค้าสามารถแก้ไขย้ายและลบเท่านั้นโดยผู้ดูแลการจัดเก็บตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง. หมายเหตุ: ลูกค้าเท่านั้นที่มีผู้ดูแลฟอรั่มบทบาทสามารถจัดการหัวข้อฟอรั่มและ. โพสต์298 ผู้จัดการลูกค้าสร้างเนื้อหาต้องการแก้ไขหัวข้อฟอรั่มและโพสต์ (ผู้ดูแล): 1 จากเก็บสาธารณะคลิกรายการเมนูฟอรั่ม. 2 จะปรากฏหน้าต่างฟอรั่มดังต่อไปนี้: 3 จากพื้นที่ทั่วไป, ดับเบิลคลิกที่กลุ่มฟอรั่มและจากนั้นคลิกที่หัวข้อที่ต้องการในการแก้ไข แก้ไขหน้าต่างหัวข้อที่จะปรากฏเป็นดังนี้ผู้จัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา299 4 แก้ไขหัวข้อโดยการเลือกตัวเลือกที่จำเป็นดังต่อไปนี้ (สำหรับการจัดเก็บการใช้งานผู้ดูแลเท่านั้น): •แก้ไขโพสต์: คลิกเพื่อแสดงหน้าต่าง Edit โพสต์ที่ช่วยให้การจัดเก็บผู้ดูแลเพื่อแก้ไขข้อความของโพสต์ที่เลือกตามที่ต้องการ. •ลบโพสต์: คลิกเพื่อลบโพสต์จากฟอรั่ม•แก้ไขหัวข้อ: คลิกที่นี่เพื่อแสดงหน้าต่างการแก้ไขหัวข้อที่ช่วยให้การจัดเก็บดูแลเพื่อแก้ไขข้อความของหัวข้อที่เลือก ตามที่ต้องการ. •ลำดับความสำคัญ:. จากลำดับความสำคัญรายการแบบเลื่อนลงเลือก Normal, ประกาศหรือจัดลำดับความสำคัญ Sticky •ตัวเลือก:. ตรวจสอบช่องหัวข้อดูการเปิดใช้งานของลูกค้าในการติดตามการโพสต์หัวข้อ•ลบหัวข้อ: คลิกเพื่อลบหัวข้อจากฟอรั่ม . •ย้ายหัวข้อ: คลิกเพื่อย้ายหัวข้อฟอรั่มอื่น จากแบบเลื่อนลงรายการให้เลือกฟอรั่มที่คุณต้องการที่จะย้ายหัวข้อไป. การใช้ฟอรั่ม (ลูกค้า): 1 จากเก็บสาธารณะคลิกรายการเมนูฟอรั่ม. 2 จะปรากฏหน้าต่างฟอรั่มดังต่อไปนี้: 300 ลูกค้าที่สร้างผู้จัดการ เนื้อหา3 (อุปกรณ์เสริม) จากพื้นที่การค้นหาคุณสามารถป้อนคำหลักในการค้นหาสำหรับ หัวข้อที่พบจะแสดงดังต่อไปนี้: 4 ตรวจสอบช่องการค้นหาขั้นสูง หน้าต่างมีการขยายเป็นดังนี้5 กำหนดเกณฑ์การค้นหาโดยใช้หนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งต่อไปนี้: •จากการค้นหาในฟอรั่มรายการแบบเลื่อนลงเลือกฟอรั่มที่จำเป็นในการค้นหา. โดย•จากการค้นหาในรายการแบบเลื่อนลงเลือกตัวเลือกที่ต้องการเป็นดังต่อไปนี้•ชื่อกระทู้และโพสต์ข้อความ•ชื่อกระทู้เท่านั้น•ข้อความโพสต์เท่านั้น•จากผลการจำกัด รายการแบบเลื่อนลงก่อนหน้าให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการ. 6 คลิกค้นหาเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหา. ผู้จัดการลูกค้าสร้างเนื้อหา 301 7 คลิกที่หัวข้อเพื่อจะดูดังต่อไปนี้: 8 ตอบโพสต์โดยคลิกที่ปุ่มตอบกลับ หน้าต่างโพสต์ใหม่ปรากฏขึ้นช่วยให้คุณสามารถสร้างโพสต์ใหม่. 9 ป้อนข้อความที่ต้องการและคลิกส่ง โพสต์ใหม่จะปรากฏขึ้นในฟอรั่ม. 10 (อุปกรณ์เสริม) ลูกค้าสามารถสลับ WatchTopic / Unwatch หัวข้อปุ่มเพื่อติดตามการโพสต์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

8 การจัดการลูกค้า

สร้างเนื้อหาส่วนนี้อธิบายถึงวิธีการจัดการเนื้อหาที่สร้าง nopcommerce
จากลูกค้า มันรวมถึงต่อไปนี้ :
-
รีวิวด้านล่างความคิดเห็นข่าว - หน้า 298
-
- บล็อกความคิดเห็นหน้า 298 , ฟอรั่ม , ผลิตภัณฑ์หน้า 298 รีวิวรีวิว

จะแสดงในหน้ารายละเอียดสินค้า ลูกค้าสามารถเขียน
รีวิวสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันตามที่อธิบายไว้ในการจัดอันดับและความคิดเห็นในหน้า
26 หลังจากที่ความคิดเห็นที่ถูกเขียนและได้รับการอนุมัติ โดยเจ้าของร้าน ลูกค้าอื่น ๆไม่ว่าจะเป็นประโยชน์
สามารถกำหนดหรือไม่ โดยการคลิกที่ ใช่ หรือ ไม่ใช่

ในร้านสาธารณะ โดยค่าเริ่มต้น ความคิดเห็นจะต้องได้รับการอนุมัติโดยผู้ดูแลระบบก่อนที่จะปรากฏในร้าน

หมายเหตุ : ร้านสาธารณะ อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมนี้สามารถ แทนที่ ,ความหมายเจ้าของร้านสามารถตัดสินใจ
รีวิวไม่ต้องได้รับการอนุมัติโดยผู้ดูแลระบบหากต้องการ จากการบริหารพื้นที่
เลือกการตั้งค่า > รายการการตั้งค่าจากเมนูการตั้งค่า
แล้วยกเลิกบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ จะต้องได้รับอนุมัติ ตัวเลือก สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้าง
รีวิวดูหน้า 26


















ลูกค้าการจัดการสร้างเนื้อหาแล้ว


จัดการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ :
1 จากเมนูรายการเลือกสินค้า > บทวิจารณ์สินค้า
รีวิวหน้าต่างจะปรากฏขึ้น




















2 ในการสร้างและสร้างเขต ระบุช่วงวันที่
ค้นหาของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถคลิกที่ปฏิทินแบบเลื่อนลงและเลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ
. ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อค้นหาตามช่วงวันที่
3 ในข้อความเขต ,ใส่ชื่อเรื่องหรือทบทวนข้อความในการค้นหา
4 คลิกค้นหาเพื่อค้นหาโดยเลือก เกณฑ์
5 เลือกได้รับเลือกเพื่อเลือกพิจารณาอนุมัติหรือไม่อนุมัติ
คลิกเลือกปุ่ม หากคุณไม่ต้องการที่จะยอมรับ
รีวิว

















296 ลูกค้าการจัดการสร้างเนื้อหา

แก้ไขตรวจทานผลิตภัณฑ์ :
1 จากเมนูแคตตาล็อกเลือกสินค้า > บทวิจารณ์สินค้า
รีวิวหน้าต่างจะปรากฏขึ้น


















2 คลิกแก้ไข การแก้ไขตรวจสอบผลิตภัณฑ์หน้าต่างจะปรากฏดังนี้









3 ในเขตข้อมูลผลิตภัณฑ์ คลิกลิงค์อีเมล์เพื่อแสดงหน้าต่างแก้ไขรายละเอียดสินค้า
และแก้ไขรายละเอียดตามที่อธิบายไว้ในหน้า 91
4 ในนามลูกค้า คลิกที่ลิงก์แก้ไขแสดงแก้ไขลูกค้า
หน้าต่างรายละเอียดและแก้ไขรายละเอียดตามที่อธิบายไว้ในหน้า 263
5 สนามที่อยู่ IP จะแสดงที่อยู่ IP ของลูกค้า
เพิ่มความคิดเห็น
6 ในฟิลด์ชื่อแก้ไขชื่อเรื่องข้อความ
7 ในการตรวจสอบเขตข้อมูลข้อความ , แก้ไขข้อความที่อ่านเข้ามา





ลูกค้าการจัดการสร้างเนื้อหา 297


8 ในการจัดอันดับสนาม ดูลูกค้าแสดงอันดับ ( ไม่สามารถแก้ไข

)9 ตรวจสอบอนุมัติช่องอนุมัติทบทวน .
10 ในการ สร้าง บนสนามดูวันที่และเวลาทบทวนสร้าง .
11 คลิกบันทึก ข่าว ความคิดเห็น

ข่าวความคิดเห็นคุณลักษณะจะถูกใช้โดยลูกค้าที่ต้องการแสดงความคิดเห็น
ในรายการข่าวใน nopcommerce ร้าน ตัวอย่างเช่น , เกี่ยวกับ
คุณสมบัติของรุ่นใหม่ และอื่น ๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มความคิดเห็นเหล่านี้
,อ้างถึงความเห็นในบล็อกหน้า 206 .

ข่าวความคิดเห็นคุณลักษณะจะถูกใช้โดยลูกค้าที่ต้องการแสดงความคิดเห็น
ในรายการบล็อกบางอย่างใน nopcommerce ร้าน ตัวอย่างเช่น มีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาใน
บางอย่างหรือคุณลักษณะใน nopcommerce และอื่น ๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
วิธีการเพิ่มความเห็นในบล็อกเหล่านี้ ดูหน้า 209 .

ฟอรั่มฟอรั่มเนื้อหาการจัดการจากร้านสาธารณะโดยผู้ใช้ที่ฟอรั่ม
ผู้ควบคุม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟอรั่ม , ฟอรั่มการตั้งค่าและวิธีการจัดการ
พวกเขา ดูหน้า ดูหน้า 211 . ลูกค้าสามารถสร้างข้อความและตอบกลับไปยังพวกเขาหลังจากที่
ฟอรั่มจะมีการเปิดใช้งาน โดยเจ้าของร้าน
เจ้าของร้านต้องเปิดใช้กระดานข่าวในพื้นที่การบริหาร
จากเมนูการตั้งค่าโดยการเลือกการตั้งค่า > การตั้งค่าฟอรั่ม . หลังจาก
เลือกฟอรั่มเปิดใช้ตัวเลือกในหน้าต่างการตั้งค่าเว็บบอร์ด
ร้านแล้วต้องสร้างอย่างน้อยหนึ่งกลุ่ม ฟอรั่ม ฟอรั่มและหนึ่งในกลุ่มบอร์ด

หลังนี้ถูกกำหนด ลูกค้าสามารถดู และเพิ่มข้อความใหม่ในฟอรั่มโดยคลิกที่เมนู Window
ฟอรั่มในร้านสาธารณะ โพสต์เหล่านี้และ
หัวข้อที่ถูกเพิ่ม โดยลูกค้าสามารถแก้ไข , ย้ายและลบเฉพาะ
โดยร้านผู้ดูแลตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง .
หมายเหตุ : เฉพาะลูกค้ากับผู้ดูแลฟอรั่มฟอรั่มหัวข้อบทบาทสามารถจัดการและ
โพสต์






298 ลูกค้าการจัดการสร้างเนื้อหา


แก้ไขหัวข้อฟอรั่มและโพสต์ ( ผู้ดูแล :
1 จากร้านสาธารณะ คลิกที่ฟอรั่มรายการเมนู .
2 ฟอรั่ม หน้าต่างจะปรากฏดังนี้

















3 จากพื้นที่ทั่วไปดับเบิลคลิกที่กลุ่มฟอรั่มและจากนั้นคลิกบนหัวข้อที่ต้องการ
เพื่อแก้ไข แก้ไขหัวข้อหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเป็นดังนี้ :
























ลูกค้าการจัดการสร้างเนื้อหา 299

4 แก้ไขหัวข้อโดยการเลือกต้องเลือกดังนี้ ( สำหรับร้านค้า
ใช้ผู้ดูแลเท่านั้น ) :
- แก้ไขโพสต์ : คลิกเพื่อแสดงแก้ไขหน้าต่างเปิดร้าน
โพสต์