Performance review template
Date of interview with N+1 :
Review period (maxi last 12 months): 2013
Last name and first name :
Location : Head Office New Phetchburi Road Business Unit /Line/Function *:
Position : Customer Service
Date appointed to present role :
Name of Line Manager N+1: Khun Buathip Name of the BL /Functional Manager : Khun Thanakorn
Career review : (3 last positions & dates )
Signature
Employee : Line Manager N+1 Line Manager N+2
Date : Date : Date :
*if applicable
1. Last Year – Self Assessment of employee
1.1 Main objectives (past period) Results Comments
Financial Objectives:
• Budget REG CER Thailand (35%)
• Budget REG BV Thailand (15%)
Personal Objectives:
• To schedule the audit event in achieving budgeted number of man-day > 7835 man-days (5%)
• Utilisation rate of full time auditors =>80% (10%)
• Confirmed days at the beginning of the month represent (10%)
o Q1 80% on average
o Q2 85% on average
o Q3 90% on average
o Q4 95% on average
• Level of customer satisfaction, Achieve avg. level of 3 (4%)
• Have >/= 30 clients to fill up the customer survey form in year 2013 (3%)
• Zero credit notes (calculate by month) (5%)
• Audit Program delivered to Client >/ = 14 days prior to audit date. Target by 80% On-time. (5%)
• Certificates have been issued within 30 days after Team Leader (TL) recommendation Target by 90% Success. (5%)
• Lead at least 20 cross selling in year 2013 (3%)
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
1.2 Support used to achieve objectives (including training received)
การเรียนรู้ที่ได้จากการทำงานในแต่ละส่วนของกระบวนการออกใบรับรอง การได้รับความรู้และความช่วยเหลือจากเจ้านาย เพื่อนร่วมงานในส่วนต่างๆ ของแผนก เป็นต้น
การเข้าอบรมในส่วนของการฝึกทักษะที่เกี่ยวข้องข้องกับหน้าที่การงานหรือสามารถที่จะนำมาเชื่อมโยงให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพได้ เช่น การเรียนรู้เกี่ยวกับความเป็นผู้นำ, การอบรมทักษะการจัดลำดับความสำคัญของงาน, ข้อกำหนดของมาตรฐานต่างๆ 19K, 18K, 14K, 50K เป็นต้น,
1.3 Employee self assessment on most significant results during past period, strengths and areas for improvement
จุดแข็ง
- การสามารถเข้าร่วมในสังคมการทำงานในแต่ละส่วนของแผนก
- การประสานงานกับคนหมู่มาก ซึ่งสามารถควบคุมอารมณ์ได้ในระดับหนึ่ง
จุดอ่อน
- ความกล้าในเรื่องการร้องขอความช่วยเหลือจากทางทีมค่อนข้างน้อย
- การประสานงานที่ต้องใช้การตัดสินใจในเรื่องที่ค่อนข้างต้องใช้ความรู้มีน้อย
- ในส่วนของความรู้เกี่ยวกับงานที่ทำยังมีไม่มาก
2 .Last year – Assessment of behaviour and results from Manager
Refer to Managers Guide to BV Core and Business Values
This also embraces assessment in line with the specific behaviours required by the BV Code of Ethics
2.1 Core Values - fixed and absolute Areas where progress is still possible YES NO
Integrity and ethics x
Impartial counsel and validation X
Respect for the individual X
Social & Environmental Responsibility X
2.2 Business Values - subject to measurable progress* Main areas for progress Outstanding Very Strong Good Fair Improvement needed
Customer Focus x
Entrepreneurship and Leadership x
Share collective knowledge and constant learning x
Local actions and global contribution x
Transparency x
Teamwork and Solidarity x
Remember that the BV Code of Ethics expresses in operational terms certain aspects of the BV Values
*See Section II.2 for personal improvement targets
2.3 Feedback from business line / function* – Results, strengths and areas for improvement.
Completed by N+1 after feedback from Business Line/Functional Manager
2.4 N+1 Manager Assessment of results, strengths and areas for improvement
2.5 Overall Performance Rating (Circle level)
LEVEL DESCRIPTION
Outstanding Performance exceeded expectations in all areas of responsibility
Very Strong Performance met all expectations and has exceeded some of them
Good Performance met all expectations
Fair Overall performance requires some improvement
Improvement needed Overall performance clearly below the minimum requirements of the job
Compulsory formal mid-year Review for “Improvement needed” rating
Non evaluated Less than three months in present role
3. Next period
3.1 Role & Job Definition
3.2 Objectives* – There must be at least 1 objective on your personal progress on BV business values and behaviours Performance Indicators and due dates
* Make sure these personal objectives align perfectly with those set for the Bonus
4. Support needed for achieving agreed objectives ( including training actions if appropriate)
Ways/Means to meet key objectives Expected results
การได้เข้าร่วมกิจกรรมที่ทางบริษัทฯ จัดขึ้นทั้งภายในหรือจากทางภายนอก
สามารถที่จะนำในส่วนที่ได้รับมาปรับใช้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรและต่อยอดในหน้าที่การงานได้
5. Succession and development
Best next role* (specify area or type of function, and new skills to acquire and/or develop) Timing mobility ** Location preferences Managers comments
Current Job
ทำในส่วนของงานปัจจุบันให้มีความรู้ที่มากประสบการณ์ รวมถึงนำสิ่งที่ได้รับจากคนรอบข้างมาประยุกต์ให้เข้ากับตัวเองและงานให้ได้ดีอย่างต่อเนื่อง
12 Months
H.O. New Phetchburi
*For many people, continuing to develop in the current job may be the best next role.
** i: anywhere within the next 18 months
ii: within current or a specific zone within 18 months
iii: remain in the same country
6. Comments
6.1 Employee’s comments on assessment and plans
6.2 N+2 Line Manager’s comments
ประสิทธิภาพ การทำงานตรวจดู แม่แบบ
วันที่ของการ สัมภาษณ์ ด้วย N 1 :
ตรวจสอบช่วงเวลา( Maxi Safari รายการสุดท้าย 12 เดือน): 2013
นามสกุลและชื่อ:
ที่ตั้ง:หัวสำนักงานแห่งใหม่ถนน phetchburi หน่วยธุรกิจ/สาย/การทำงาน*:
ตำแหน่ง:บริการลูกค้า
วันที่ได้รับการแต่งตั้งให้มีบทบาท:
ชื่อของผู้จัดการสาย N 1 :ขุน buathip ชื่อของ BL /เต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอยผู้จัดการ:คุณ ยัง
อาชีพการตรวจสอบ:( 3 ตำแหน่งสุดท้าย&วัน)
ลายเซ็น
พนักงานผู้จัดการสาย N 1 ผู้จัดการสาย N 2
วันที่วันที่วันที่:
*หากสามารถทำได้
1 . ปีที่ผ่านมา - ด้วยตนเองการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
1.1 หลักวัตถุประสงค์(ระยะเวลา)ผลการแสดงความคิดเห็นทางการ เงิน
วัตถุประสงค์:
•งบประมาณจำกัด REG . cer ประเทศไทย( 35% )
•งบประมาณจำกัด REG ‐ BV ประเทศไทย( 15% )ส่วนตัว
วัตถุประสงค์:
•< B >การกำหนดตารางเวลาการตรวจสอบกรณีที่ประสบความสำเร็จตามแบบจำกัดงบประมาณในจำนวนคน - วัน> 7835 ชาย - วัน( 5% )
•อัตราการใช้กำลังการผลิตของแบบเต็มเวลาผู้สอบบัญชี=> 80% ( 10% )
•ได้รับการยืนยันวันที่ที่เริ่มต้นในเดือนแทน( 10% )
o ไตรมาสที่ 180% โดยเฉลี่ยแล้ว
o ไตรมาสที่ 285% โดยเฉลี่ยแล้ว
o ไตรมาสที่ 390% โดยเฉลี่ยแล้ว
o ไตรมาสที่ 495% โดยเฉลี่ย แล้ว
•ในระดับความพึงพอใจของลูกค้า,เพิ่มโดยเฉลี่ยในระดับ 3 ( 4% )
•< B >มี>/= 30 เครื่องลูกข่ายในการเติมน้ำลงไปให้ลูกค้าการสำรวจความคิดเห็นในปีปี 2013 ( 3% )
•ศูนย์บัตรเครดิต(คำนวณโดยเดือน)( 5% )
•การตรวจสอบโปรแกรมถูกส่งไปยังเครื่องลูกข่าย>/= 14 วันก่อนการตรวจสอบวันที่. เป้าหมายโดย 80% ในเวลา. ( 5% )
•ใบรับรองจะต้องมีการออก ภายใน 30 วันหลังจากทีมผู้นำ( TL )แนะนำโดยเป้าหมายความสำเร็จ 90% ( 5% )
•นำไปสู่การขายที่อย่างน้อย 20 ปีข้ามในปี 2013 ( 3% )
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
รอผล
ร
1.2 สนับสนุนการใช้งานให้บรรลุวัตถุประสงค์(รวมถึงการได้รับ)
การเรียนรู้ที่ได้จากการทำงานในแต่ละส่วนของการได้รับความรู้และความช่วยเหลือจากเจ้านายเพื่อนร่วมงานในส่วนต่างๆของแผนก
ตามมาตรฐานเป็นต้นการเข้าอบรมในส่วนของการฝึกทักษะที่เกี่ยวข้เช่นการเรียนรู้เกี่ยวกับความเป็นผู้นำ,การอบรมทักษะการจัดลำดับความสำคัญของงาน,ข้อกำหนดของมาตรฐานต่างๆ 19 กม., 18 กม., 14 กม., 50 กม.เป็นต้น,
1.3 ของพนักงานด้วยตนเองในการประเมินผลสำคัญที่สุดในระหว่างระยะเวลา,ความแข็งแกร่งและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
จุดแข็ง
- -
การสามารถเข้าร่วมในสังคมการทำงานในแต่ละส่ว- การประสานงานกับคนหมู่มากซึ่งสามารถควบคุมอารมณ์ได้ในระดับหนึ่ง
จุดอความกล้าในเรื่องการร้องขอความช่วยเหลือจากท- การประสานงานที่ต้องใช้การตัดสินใจในเรื่องทในส่วนของความรู้เกี่ยวกับงานที่ทำยังมีไม่ม
2 .ปีที่ผ่านมา - - การประเมินผลของการทำงานและผลจากผู้จัดการ
ซึ่งจะช่วยให้ดูคู่มือผู้จัดการเพื่อ BV Core และธุรกิจค่า
โรงแรมแห่งนี้ยังโอบล้อมไปด้วยการประเมินผลการปฏิบัติงานในสายที่พร้อมด้วยเฉพาะลักษณะการทำงานที่จำเป็นโดย BV จริยธรรม
2.1 Core ค่า Fixed - ไม่ว่าในกรณีใดๆและพื้นที่ที่ยังคงมีความคืบหน้าเป็นไปได้มีไม่มี
ความซื่อสัตย์และมีจริยธรรม x
เป็นกลางและการตรวจสอบ x
ความเคารพในแต่ละ x
&สังคมสิ่งแวดล้อมความรับผิดชอบ x
2 .2 ธุรกิจค่า - ขึ้นอยู่กับความได้เปรียบซึ่งความคืบหน้า*หลักพื้นที่สำหรับความคืบหน้าที่โดดเด่นเป็นอย่างมากแข็งแรงดีดีการปรับปรุงที่จำเป็น
ของลูกค้า x
เป็นเลิศและความเป็นผู้นำ x
ใช้ร่วมกันเป็นหมู่คณะและความรู้อย่างต่อเนื่องการเรียนรู้ x
ท้องถิ่นและการดำเนินการระดับโลกสนับสนุน x
ความโปร่งใส x
การทำงานเป็นทีมและความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน x
โปรดจำไว้ว่าให้ BV จริยธรรมกล่าวว่าในการดำเนินงานด้านเงื่อนไขบางอย่างของ BV values
*ดูส่วน II 2 สำหรับส่วนตัวการปรับปรุง เป้าหมาย
2.3 ความคิดเห็นจากสายธุรกิจ/ฟังก์ชัน* - ผลการจุดแข็งและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง.
เสร็จสมบูรณ์โดย N 1 หลังจากความคิดเห็นจากธุรกิจสาย/เต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอยผู้ จัดการ
2.4 N 1 ผู้จัดการของการประเมินผลการนำจุดแข็งและพื้นที่สำหรับการ ปรับปรุง
การปรับปรุง ประสิทธิภาพ การทำงานโดยรวมที่จำเป็นได้อย่างชัดเจนด้านล่างที่ความต้องการขั้นต่ำ:ของงาน
บังคับอย่างเป็นทางการเมื่อกลางปีการตรวจสอบสำหรับ"การปรับปรุงที่จำเป็น"การจัดอันดับความน่าเชื่อถือ
ไม่ใช่ประเมินน้อยกว่าสามเดือนในปัจจุบันมี บทบาท
3 . ช่วงเวลาถัดไป
3.1 มีบทบาท&งาน High Definition
3 .2 วัตถุประสงค์* - ต้องมีอย่างน้อย 1 วัตถุประสงค์ในส่วนตัวของคุณความคืบหน้าใน BV VAT ตามค่าทางธุรกิจและพฤติกรรมการทำงานและไฟแสดงสถานะเนื่องจาก วัน
*ตรวจดูให้แน่ใจว่านี้ส่วนตัวเป้าหมายจัดอย่างสมบรูณ์แบบพร้อมด้วยที่ตั้งค่าไว้สำหรับให้โบนัส
4 . การสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการประสบผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์ได้ตกลงกันไว้(รวมถึงการดำเนินการการฝึกอบรมที่เหมาะสม)
วิธี/หมายถึงการบรรลุวัตถุประสงค์สำคัญผลที่คาดว่าจะได้รับ :
การได้เข้าร่วมกิจกรรมที่ทางบริษัทฯ จัดขึ้นทั้งภายในหรือจากทางภายนอก
สามารถที่จะนำในส่วนที่ได้รับมาปรับใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรและต่อยอดในหน
ตามมาตรฐานและการพัฒนาพื้นที่ที่ดีที่สุดถัดไปมีบทบาท*(ระบุหรือ ประเภท ของงานและความชำนาญใหม่ในการรับผู้จัดการการตั้งค่า**ที่ตั้งที่และ/หรือพัฒนา)จังหวะการพกพาความ คิดเห็น
ปัจจุบันงาน
ทำในส่วนของงานปัจจุบันให้มีความรู้ที่มากปรรวมถึงนำสิ่งที่ได้รับจากคนรอบข้างมาประยุกต
12 เดือน
H . O . ใหม่ phetchburi
*สำหรับผู้ใช้จำนวนมากอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาในงานปัจจุบันอาจจะมีบทบาทหน้าที่ที่ดีที่สุด.
**ฉันอยู่ที่ใดก็ได้ ภายใน 18 เดือนข้างหน้า
II ในปัจจุบันหรือเฉพาะโซนที่อยู่ ภายใน 18 เดือน
III ยังคงอยู่ในประเทศเดียวกับ ที่
6 แสดงความคิดเห็นข้อเสนอแนะของ
6.1 ของพนักงานในความคิดเห็นของแผนและการประเมิน ผล
6.2 N 2 สายของผู้ จัดการ
การแปล กรุณารอสักครู่..