Windows 7 Offline Privacy Statement

Windows 7 Offline Privacy Statement for the Microsoft Error Reporting Service

For the most up-to-date privacy information, see the online Windows 7 Privacy Statement at:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=104288

WHAT THIS FEATURE DOES

The Microsoft Error Reporting Service helps Microsoft and Microsoft partners diagnose problems in the software you use and provide solutions. Not all problems have solutions, but when solutions are available, they are offered as steps to solve a problem you’ve reported or as updates to install. To help prevent problems and make software more reliable, some solutions are also included in service packs and future versions of the software.

The Microsoft Error Reporting Service also provides Setup Repair, an error reporting service that may run during Windows setup if a problem occurs.

INFORMATION COLLECTED, PROCESSED, OR TRANSMITTED

Many Microsoft software programs, including Windows 7, are designed to work with the reporting service. If a problem occurs in one of these software programs, you might be asked if you want to report it. If you host virtual machines using a Windows operating system, reports generated by the Windows operating system for the Microsoft Error Reporting Service might include information about virtual machines.

The reporting service collects information that is useful for diagnosing and solving the problem that has occurred, such as:

* Where the problem happened in the software or hardware
* The type or severity of the problem
* Files that help describe the problem
* Basic software and hardware information
* Possible software performance and compatibility problems

These reports might unintentionally contain personal information. For example, a report that contains a snapshot of computer memory might include your name, part of a document you were working on, or data that you recently submitted to a website. If a report is likely to contain this type of information, Windows will ask if you want to send this information, even if you have enabled automatic reporting through the “Recommended settings” option in setup, or Control Panel. This gives you the opportunity to review the report before sending it to Microsoft. Reports including files and data might be stored on your computer until you have an opportunity to review and send them, or after they have been sent.

If an error report contains personal information, Microsoft does not use the information to identify you or contact you. In addition, if you enable automatic reporting through the "Recommended settings" option in setup, or in Control Panel, the reporting service will send basic information about where problems occur automatically, but these reports will not have the detail described above.

After you send a report, the reporting service might ask you for more information about the error you experienced. If you choose to provide your phone number or e-mail address in this information, your error report will be personally identifiable. Microsoft might contact you to request additional information to help solve the problem you reported.

The Microsoft Error Reporting Service generates a globally unique identifier (GUID) that is stored on your computer and sent with error reports to uniquely identify your computer. The GUID is a randomly generated number; it does not contain any personal information and is not used to identify you. We use the GUID to distinguish how widespread the feedback we receive is and how to prioritize it. For example, the GUID allows Microsoft to distinguish between one customer experiencing a problem one hundred times and one hundred customers experiencing the same problem once.

USE OF INFORMATION

Microsoft uses information about errors and problems to improve Microsoft products and services as well as third-party software and hardware designed for use with these products and services. Microsoft employees, contractors, vendors, and partners might be provided access to information collected by the reporting services. However, they will use the information only to repair or improve Microsoft products and services and third-party software and hardware designed for use with Microsoft products and services.

Microsoft might share aggregate information about errors and problems. Microsoft uses aggregate information for statistical analysis. Aggregate information does not contain specific information from individual reports, nor does it include any personal or confidential information that might have been collected from a report.

Except as described in this statement, personal information you provide will not be transferred to third parties without your consent. We occasionally hire other companies to provide limited services on our behalf, such as performing statistical analysis. We will only provide those companies the personal information they need to deliver the service, and they are prohibited from using that information for any other purpose.

M

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Windows 7 ออฟไลน์นโยบายสำหรับบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoftสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุด ดูออนไลน์ Windows 7 นโยบายที่:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=104288คุณลักษณะนี้อย่างไรบริการการรายงานข้อผิดพลาด Microsoft ช่วยให้ Microsoft และคู่ค้าของ Microsoft วินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์คุณใช้ และเสนอแนะวิธีแก้ไข ไม่ใช่ทุกปัญหามีวิธีแก้ไข แต่เมื่อมีการแก้ไขปัญหา พวกเขาจะนำเสนอ เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่คุณรายงาน หรือ เป็นการปรับปรุงการติดตั้ง เพื่อช่วยป้องกันปัญหา และทำให้ซอฟต์แวร์เชื่อถือได้ แก้ไขปัญหาบางอย่างยังอยู่ใน service pack และซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ ๆ ในอนาคตบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft ยังมีการติดตั้งซ่อม รายงานบริการที่อาจเรียกใช้ระหว่างการติดตั้ง Windows หากเกิดปัญหา ความผิดพลาดรวบรวม ประมวลผล หรือข้อมูลส่งหลายซอฟต์แวร์โปรแกรม Microsoft, Windows 7 รวมถึงถูกออกแบบให้ทำงานร่วมกับบริการรายงาน ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นในโปรแกรมซอฟต์แวร์เหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง คุณอาจจะถามถ้า คุณต้องการรายงาน ถ้าคุณโฮสต์เครื่องเสมือนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows รายงานที่สร้างขึ้น โดยระบบปฏิบัติการ Windows สำหรับบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft อาจรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องเสมือน บริการรายงานเก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการวินิจฉัย และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เช่น: * ที่เกิดปัญหาขึ้นในซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ * ความรุนแรงของปัญหา * แฟ้มที่ช่วยอธิบายปัญหา * ข้อมูลซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์พื้นฐาน * ปัญหาประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ได้ รายงานเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจอาจประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายงานที่ประกอบด้วย snapshot ของหน่วยความจำคอมพิวเตอร์อาจรวมถึงชื่อ ส่วนของเอกสารที่คุณกำลังทำงานอยู่ หรือข้อมูลที่คุณเพิ่งส่งไปยังเว็บไซต์ ถ้ารายงานประกอบด้วยข้อมูลชนิดนี้ Windows จะถามว่า คุณต้องการส่งข้อมูลนี้ แม้ว่าคุณได้เปิดใช้งานการรายงานอัตโนมัติผ่านตัวเลือก "แนะนำการตั้งค่า" ใน หรือการตั้งค่า'แผงควบคุม' นี้ช่วยให้คุณมีโอกาสที่จะตรวจสอบรายงานก่อนที่จะส่งไปยัง Microsoft รายงานรวมทั้งแฟ้มและข้อมูลอาจจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณจน กว่าคุณมีโอกาสที่จะตรวจ และส่งพวกเขา หรือหลัง จากที่พวกเขาได้ส่งถ้ารายงานข้อผิดพลาดประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล Microsoft ใช้ข้อมูลที่ระบุตัวคุณ หรือติดต่อคุณ นอกจากนี้ ถ้าคุณเปิดใช้งานการรายงานอัตโนมัติผ่านตัวเลือก "แนะนำการตั้งค่า" ในการตั้งค่า หรือ ใน แผงควบคุม บริการรายงานจะส่งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับที่เกิดปัญหาโดยอัตโนมัติ แต่รายงานเหล่านี้จะมีรายละเอียดที่อธิบายไว้ข้างต้นAfter you send a report, the reporting service might ask you for more information about the error you experienced. If you choose to provide your phone number or e-mail address in this information, your error report will be personally identifiable. Microsoft might contact you to request additional information to help solve the problem you reported.The Microsoft Error Reporting Service generates a globally unique identifier (GUID) that is stored on your computer and sent with error reports to uniquely identify your computer. The GUID is a randomly generated number; it does not contain any personal information and is not used to identify you. We use the GUID to distinguish how widespread the feedback we receive is and how to prioritize it. For example, the GUID allows Microsoft to distinguish between one customer experiencing a problem one hundred times and one hundred customers experiencing the same problem once.USE OF INFORMATIONMicrosoft uses information about errors and problems to improve Microsoft products and services as well as third-party software and hardware designed for use with these products and services. Microsoft employees, contractors, vendors, and partners might be provided access to information collected by the reporting services. However, they will use the information only to repair or improve Microsoft products and services and third-party software and hardware designed for use with Microsoft products and services.Microsoft might share aggregate information about errors and problems. Microsoft uses aggregate information for statistical analysis. Aggregate information does not contain specific information from individual reports, nor does it include any personal or confidential information that might have been collected from a report.Except as described in this statement, personal information you provide will not be transferred to third parties without your consent. We occasionally hire other companies to provide limited services on our behalf, such as performing statistical analysis. We will only provide those companies the personal information they need to deliver the service, and they are prohibited from using that information for any other purpose.M