ChannelsWhich channel to do we use

Channels
Which channel to do we use to distribute to our customers-
direct and indirect? Which channels are most effective? Which
channel management processes have most impact on our costs
or channel member experience?
The goal of this audit is get a clear insight into the strengths
and weaknesses of the company’s customer strategy. Data can
be collected from executives, managers, customer contact
people and, importantly, customers. Business plans can be
studied. One of the outcomes might be a customer interaction
map Figure 3.3

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ช่อง
ซึ่งช่องทางในการที่เราจะใช้ในการจัดจำหน่ายให้กับลูกค้าของเรา-
ตรงและทางอ้อม? ซึ่งเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด? ซึ่ง
กระบวนการการจัดการช่องทางมีผลกระทบมากที่สุดใน
ค่าใช้จ่ายของเราหรือประสบการณ์ของสมาชิกช่อง
เป้าหมายของการตรวจสอบนี้คือการได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนเป็นจุดแข็งและจุดอ่อน
ของกลยุทธ์ลูกค้าของ บริษัท ฯ ข้อมูลที่สามารถ
เรียกเก็บจากผู้บริหารผู้จัดการลูกค้าคน
รายชื่อผู้ติดต่อและที่สำคัญลูกค้า แผนธุรกิจสามารถศึกษา
หนึ่งในผลลัพธ์ที่อาจจะมีการโต้ตอบของลูกค้า
รูปแผนที่ 3.3

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่อง
เราใช้เพื่อกระจายให้ลูกค้าของเรา - ที่ช่อง
ตรง และทางอ้อมหรือไม่ ช่องที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่ง
กระบวนการจัดการช่องทางมีผลกระทบมากที่สุดในต้นทุนของเรา
หรือประสบการณ์สมาชิก?
เป็นเป้าหมายของการตรวจสอบนี้ได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนในจุดแข็ง
และจุดอ่อนของกลยุทธ์ของบริษัทลูกค้า ข้อมูลสามารถ
จะรวบรวมจากผู้บริหาร ผู้จัดการ ติดต่อลูกค้า
คนและ ที่สำคัญ ลูกค้า แผนธุรกิจสามารถ
ศึกษาได้ ผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่งอาจจะมีการโต้ตอบลูกค้า
แผนผัง 3.3 รูป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ช่องสัญญาณ
ซึ่งช่องทางในการดำเนินการเราใช้ในการกระจายให้กับลูกค้าของเรา -
โดยตรงและโดยอ้อมหรือไม่? ที่ช่องได้มากที่สุดอย่างมี ประสิทธิภาพ ซึ่งการจัดการ
Channel กระบวนการมีผลกระทบมากที่สุดในค่าใช้จ่ายของเรา
หรือช่องรับประสบการณ์เป็นสมาชิกหรือไม่?
เป้าหมายของการตรวจสอบนี้จะทำความเข้าใจชัดเจนที่เป็นจุดแข็งที่
และจุดอ่อนของกลยุทธ์ลูกค้าของบริษัทฯโดย ข้อมูลสามารถ
ถูกเก็บรวบรวมจากผู้จัดการผู้บริหารระดับสูงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ประชาชนและที่สำคัญที่สุดก็คือลูกค้า. แผนธุรกิจสามารถ
ศึกษา หนึ่งในผลลัพธ์ที่อาจจะเป็นของลูกค้าการโต้ตอบ
แผนที่รูปที่ 3.3




ที่