SOLUTION
1. Internal Challenges:
• Replacing Mr. Ingvar Kamprad’s leadership at the company
• Keeping costs low
o Standardized products
o Replacement of wood
o Finding suppliers
• Maintaining an appealing design of products
• Maintaining growth
External Challenges:
• Increased competition
• Economic conditions
• Changing consumer preferences in existing markets
• Cultural differences across IKEA’s markets
IKEA faces two major challenges that represent a significant threat for its future growth objectives:
(1) Its supply chain
(2) The broad diversity of its clients in its different markets.
• First, there are two main issues affecting IKEA’s supply chain.
o The first is IKEA’s great dependence on wood as a major input. Wood represents a resource that is not only scarce, but also regarded as highly related to climate change due to its overexploitation. IKEA will face the risk of losing profitability due to constant increases in the market price of wood and also the risk of a decrease in total sales associated with a bad reputation or being perceived by its customers as a non-environmentally conscious firm. Addressing this issue will require research and development of acceptable substitutes. In the short term, it may evaluate existing materials such as pressed wood, metal, and plastic. In the longer term, it should invest in material innovations, such as synthetic wood, which currently is more expensive than traditional wood, but that with adequate R&D could become a feasible substitute in the future. Further, IKEA needs to lay out a detailed plan of how its strategy change will affect the different areas (manufacturing, logistics, operations, marketing, design, and so on) and what actions need to be implemented to avoid any major pitfall that could generate late deliveries, stock-outs, or even poor designs that could affect customer satisfaction.
o The second issue is IKEA’s decision to shift from an international strategy toward a global standardization strategy. It is clear that IKEA’s intention is to benefit from the most efficient suppliers and manufacturers around the world, which reinforces its cost-leadership positioning. Addressing this issue will require a significant structural change in its logistics and operations and will drastically affect its local responsiveness.
• The second threat is the cultural differences across and within the different markets served by IKEA. For example, in moving into America, IKEA made several missteps, including leaving products marked using the metric system. In Russia, senior executives were fired for tolerating bribes. Another example of cultural issues relates to criticism of IKEA for airbrushing women out of its catalog in Saudi Arabia. Addressing this issue will require adjusting its international strategy to increase local responsiveness.
2. IKEA seems to be managing the leadership transition. IKEA’s new chief executive, Peter Agnefjal, seems more aware of potential cultural issues and he has slowed the number of store openings to a more manageable pace. Additionally, the vision and mission left by Ingvar Kamprad is also clear and largely remains relevant.
3. The U.S. represents a market comparable in size to the entire European market for IKEA, and China and Russia constitute half of the famous BRIC block, which prior to 2008’s recession represented a hot target for every major retailer in the world.
The major challenge that this situation poses for IKEA is the need to adapt to each market’s particular set of characteristics. A thorough external analysis needs to be conducted for each market to identify the key elements that may affect IKEA’s strategy. For example, a simple PESTEL analysis would reveal that significant differences in the political environment could reveal the risks of investing in China due to a high level of government control and the uncertain trade and copyright laws. It could also become apparent that the individual’s disposable income varies greatly among the three countries. While Americans have the highest level of income of the three countries, the 2008 economic downturn affected more strongly the economic growth of the U.S. and Russia than that of China. Just by looking at a couple of factors, it becomes apparent how complex IKEA’s strategy will be in order to be successful in such diverse environments.
Short Term:
• Consolidate its positioning in its fastest-growing markets, especially in the United States, and continue its strategic expansion within each of these countries.
• Learn from its recently opened store in the Dominican Republic about the characteristics of the Latin American and Caribbean markets.
• Modify the management structure that not only limits their access to financial resources, but also makes it complicated to coordinate and make the decisions that will drive the firm’s future growth.
Mid Term:
• Expand to countries where its presence is limited (or nonexistent), whose characteristics are similar to other known countries, and that are close geographically to currently served markets (for example, Canada and the four Asian tigers).
• Slowly enter the Latin American market, starting with countries like Brazil, Chile, and Argentina.
Long Term:
• Consolidate in the new markets reached in the middle term.
• Explore additional offerings, such as serving small businesses.
4…?
5. Based on the information provided in the case, there are three major areas that require IKEA’s attention:
• Environment: First and most important is the impact that its demand for wood will have on the environment. Additionally, it is necessary to evaluate that the plants and operations set up around the world are appropriately using other resources such as energy and water and adequately disposing of their waste. Appropriate polihcies should be adopted both to avoid and minimize having a negative impact on the environment.
• Workers: Having adopted a global standardization strategy, it is possible to select the location of certain operations based on the low cost of labor. Having the opportunity to lawfully give its workers poor or unsafe working conditions may not be the smartest way to save on its operational costs. Its policies should detail the conditions that its workers should expect regardless of the location of the operations.
• Suppliers: IKEA’s suppliers could easily deviate from its own policies and easily have a negative impact on the firm’s image. For example, if IKEA does not use child labor, but its suppliers do, it could be seen that IKEA agrees with such policies.
โซลูชั่น
1 ความท้าทายภายใน :
- แทนนายงวาร์ คัมพราดาที่บริษัทเก็บค่าใช้จ่ายต่ำ
-
o มาตรฐานผลิตภัณฑ์ทดแทนไม้
o
-
o การหาซัพพลายเออร์การการออกแบบที่น่าสนใจของผลิตภัณฑ์
-
ภายนอกความท้าทาย : การเติบโตเพิ่มขึ้น
-
-
การแข่งขันภาวะเศรษฐกิจ - เปลี่ยนการตั้งค่าของผู้บริโภค
ในตลาดที่มีอยู่ความแตกต่างทางวัฒนธรรมในแต่ละตลาดของ IKEA IKEA
หน้าสองหลักความท้าทายของการคุกคามของการเติบโตในอนาคตวัตถุประสงค์ :
( 1 ) ห่วงโซ่อุปทาน
( 2 ) กว้างความหลากหลายของลูกค้าในตลาดที่แตกต่างกัน
บริการครั้งแรก มีอยู่สองประเด็นหลักที่มีผลต่อห่วงโซ่อุปทานของสวีเดน .
o แรกคือ IKEA 7 ดี เป็นข้อมูลหลักไม้ เป็นทรัพยากรที่ไม่เพียง แต่หายาก แต่ยังถือว่าเป็นอย่างสูง ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เนื่องจากมีการเอาเปรียบ IKEA จะเผชิญกับความเสี่ยงของการสูญเสียกำไรเนื่องจากการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในตลาด ราคาไม้ และความเสี่ยงของการลดลงของยอดขายที่เกี่ยวข้องกับชื่อเสียงที่ไม่ดีหรือการรับรู้ของลูกค้าของ บริษัท เป็นองค์กรที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมการแก้ไขปัญหานี้จะต้องมีการวิจัยและพัฒนาเพื่อยอมรับ ในระยะสั้น อาจประเมินวัสดุที่มีอยู่ เช่น กด ไม้ โลหะ และพลาสติก ในระยะยาว , มันควรจะลงทุนในนวัตกรรมวัสดุ เช่น ไม้สังเคราะห์ ซึ่งขณะนี้มีราคาแพงกว่าไม้แบบดั้งเดิมแต่นั่นเพียงพอกับ R & D จะกลายเป็นตัวแทนที่เป็นไปได้ในอนาคต นอกจากนี้ IKEA ต้องวางออกแผนรายละเอียดของวิธีการกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลกระทบต่อพื้นที่ที่แตกต่างกัน ( การผลิต , โลจิสติก , ธุรกิจ , การตลาด , ออกแบบ , และอื่น ๆ ) และสิ่งที่การกระทำที่ต้องดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงหลุมพรางหลักใด ๆที่สามารถสร้างการส่งมอบล่าช้าหุ้นครั้งหรือแม้กระทั่งออกแบบไม่ดีจะมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า
O สองประเด็นคือ IKEA คือการตัดสินใจที่จะเปลี่ยนจากต่างประเทศที่มีมาตรฐานระดับโลก ยุทธศาสตร์ กลยุทธ์ มันเป็นที่ชัดเจนว่าเจตนาของ Ikea คือการได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพมากที่สุดซัพพลายเออร์และผู้ผลิตทั่วโลก ซึ่งประโยชน์ของต้นทุนตำแหน่งการแก้ไขปัญหานี้จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สำคัญในการดำเนินการโลจิสติกส์ และ และจะมีผลต่อการตอบสนองอย่างรวดเร็วในท้องถิ่น
- สองคุกคามคือความแตกต่างทางวัฒนธรรมข้าม และภายในตลาดที่แตกต่างกันโดยใช้ IKEA ตัวอย่างเช่น ในการย้ายไปอเมริกา , IKEA ทำหลายพลาด รวมถึงออกผลิตภัณฑ์ให้ใช้ระบบเมตริก ใน รัสเซียผู้บริหารอาวุโสถูกไล่ออกเพราะทนกับสินบน อีกตัวอย่างหนึ่งของปัญหาทางวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิจารณ์ของ IKEA airbrushing ผู้หญิงออกรายการของ บริษัท ในซาอุดิอาระเบีย การแก้ไขปัญหานี้จะต้องมีการปรับกลยุทธ์ระหว่างประเทศของตนเพื่อเพิ่มการตอบสนองท้องถิ่น .
2 IKEA น่าจะเป็นการจัดการภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง เฟอร์นิเจอร์ใหม่ agnefjal บริหาร , ปีเตอร์ ,ดูเหมือนจะตระหนักถึงประเด็นทางวัฒนธรรมที่มีศักยภาพและเขาได้ชะลอจำนวนช่องเก็บจังหวะง่าย นอกจากนี้ วิสัยทัศน์ และพันธกิจด้านซ้ายโดยงวา เพียงแค่ยังเป็นที่ชัดเจนและส่วนใหญ่ยังคงอยู่ที่เกี่ยวข้อง
3 สหรัฐอเมริกาเป็นตลาดเปรียบขนาดกับทั้งตลาดยุโรป IKEA และจีนและรัสเซียเป็นครึ่งหนึ่งของบล็อก BRIC ที่มีชื่อเสียงซึ่งก่อนปี 2551 เศรษฐกิจแสดงเป้าหมายร้อนสำหรับทุกร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ที่สำคัญท้าทายว่าสถานการณ์นี้ poses สำหรับ IKEA จะต้องปรับให้เข้ากับตลาดในแต่ละชุดของลักษณะ จากการวิเคราะห์อย่างละเอียด ต้องดำเนินการสำหรับแต่ละตลาดเพื่อระบุองค์ประกอบที่สําคัญ ที่อาจส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ของ Ikea . ตัวอย่างเช่นการวิเคราะห์เพสเทลง่ายๆจะเปิดเผยว่า ความแตกต่างในสภาพแวดล้อมทางการเมืองอาจเปิดเผยความเสี่ยงของการลงทุนในประเทศจีนเนื่องจากระดับสูงของการควบคุมของรัฐบาลและการค้าที่ไม่แน่นอนและกฎหมายลิขสิทธิ์ มันก็กลายเป็นที่ชัดเจนว่าของแต่ละรายได้ทิ้งแตกต่างกันอย่างมากระหว่างสามประเทศในขณะที่คนอเมริกันมีระดับรายได้ของทั้งสามประเทศ ซึ่งการชะลอตัวทางเศรษฐกิจผลกระทบมากขึ้นมีการเติบโตทางเศรษฐกิจของสหรัฐฯ และรัสเซีย กว่าที่จีน เพียงโดยดูที่คู่ของปัจจัยนั้นจะเห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์ที่ซับซ้อนของ Ikea จะเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายเช่น
สั้น :- ตำแหน่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดของ บริษัท รวม โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและยังคงขยายตัวเชิงกลยุทธ์ภายในแต่ละประเทศเหล่านี้
- เรียนรู้จากการเพิ่งเปิดร้านในสาธารณรัฐโดมินิกัน เกี่ยวกับลักษณะของละตินอเมริกาและแคริบเบียนตลาด
- ปรับเปลี่ยนโครงสร้างการจัดการที่ไม่เพียง แต่ จำกัด การเข้าถึงของพวกเขา การเงินทรัพยากรแต่ยังทำให้มันซับซ้อนการประสานงานและการตัดสินใจว่า จะผลักดันการเติบโตในอนาคตของบริษัท กลางเทอม :
.
- ขยายไปยังประเทศที่ตนมีจำกัด ( หรือไม่มีเลย ) ซึ่งมีลักษณะคล้ายคลึงกับประเทศอื่น ๆที่รู้จักกัน และสนิทกันให้บริการตลาดทางภูมิศาสตร์ในปัจจุบัน ( เช่น แคนาดาและ สี่เสือแห่งเอเชีย ) .
- ค่อยๆ ป้อนตลาดละตินอเมริกา เริ่มจากประเทศเช่นบราซิล ชิลี และอาร์เจนตินา
ยาว :
- รวมในตลาดใหม่ถึงในระยะกลาง
- สำรวจเพิ่มเติมบูชา เช่นการให้บริการธุรกิจขนาดเล็ก .
4 . . . . . . . ?
5 ตามข้อมูลที่ให้ไว้ในคดีนี้ มีสามพื้นที่หลักที่ต้องมีความสนใจ IKEA :
- สิ่งแวดล้อมแรกและสำคัญที่สุดคือ ผลกระทบของอุปสงค์สำหรับไม้ที่จะมีต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ ยังต้องประเมินว่า พืชและการตั้งค่าทั่วโลกที่เหมาะสมการใช้ทรัพยากรอื่นๆ เช่น พลังงาน และน้ำอย่างเพียงพอกำจัดของเสียของพวกเขาpolihcies เหมาะสม ควรนำมาใช้ทั้งเพื่อหลีกเลี่ยงและลดการมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
- แรงงาน : มีการประกาศใช้กลยุทธ์มาตรฐานทั่วโลก , มันเป็นไปได้ที่จะเลือกสถานที่ตั้งของบางการดำเนินงานขึ้นอยู่กับต้นทุนต่ำของแรงงานมีโอกาสที่จะมีสิทธิ์ให้คนงานของตนไม่ดี หรือสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย อาจจะไม่ใช่วิธีที่ฉลาดเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ นโยบายควรรายละเอียดเงื่อนไขที่พนักงานควรคาดหวังโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของงาน
บริการซัพพลายเออร์ : IKEA เป็นซัพพลายเออร์สามารถเบี่ยงเบนไปจากนโยบายของตนเองและสามารถส่งผลกระทบทางลบของภาพตัวอย่างเช่น ถ้า IKEA ไม่ได้ใช้แรงงานเด็ก แต่ซัพพลายเออร์ของตนทำ ก็อาจจะเห็นโอกาส
เห็นด้วยกับนโยบายดังกล่าว
การแปล กรุณารอสักครู่..