The definition of Consumer behavior

The definition of Consumer behaviors provided by American marketing association (AMA) is a dynamic interaction process
between perception, emotion, cognitive, behaviors, and environmental factors, which is the base to fulfill the functions of the
exchange. We can use consumer behaviors’ theory to explain their decision-making process.
According to the classic economics theory, consumers will follow the principle of utility maximization in the decisionmaking
process, thus we can treat all the external and internal factors that influence decision-making into two parts of gain
and loss. According to Technology Acceptance Model (TAM) proposed by Davis (Davis, 1986), gain and loss perception of
customer can be understood as perceived benefit and perceived risk. Zeithaml thought that consumers would make a selection
with the maximum perceived benefit when making purchase decision(Zeithaml, 1988); However, Mitchell thinks that
consumers tend to reduce the perceived risk rather than maximizing their perceived benefit when making purchase
decisions(Mitchell, 1999), and he has provided a recommended model can be presented as:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำจำกัดความของพฤติกรรมผู้บริโภคโดยสมาคมการตลาดอเมริกัน (เว็บ) เป็นกระบวนการโต้ตอบแบบไดนามิกระหว่างการรับรู้ อารมณ์ รับรู้ พฤติกรรม และปัจจัยสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นพื้นฐานที่จะปฏิบัติหน้าที่ของการแลกเปลี่ยน เราสามารถใช้ทฤษฎีของพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่ออธิบายกระบวนการตัดสินใจตามทฤษฎีเศรษฐศาสตร์คลาสสิก ผู้บริโภคจะเป็นไปตามหลักการของอรรถประโยชน์ maximization ใน decisionmakingกระบวนการ ดังนั้นเราสามารถรักษาภายนอกทั้งหมด และภายในปัจจัยที่ตัดสินใจที่มีอิทธิพลเป็นสองส่วนของกำไรและขาดทุน ตามเทคโนโลยียอมรับรุ่น (TAM) เสนอ โดย Davis (Davis, 1986), รับรู้กำไรและขาดทุนของลูกค้าสามารถเข้าใจว่าเป็นผลประโยชน์ที่รับรู้ และรับรู้ความเสี่ยง Zeithaml คิดว่า ผู้บริโภคจะทำการเลือกสูงสุดที่มองเห็นประโยชน์เมื่อทำการตัดสินใจ (Zeithaml, 1988); ซื้อ อย่างไรก็ตาม Mitchell คิดที่ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะ ลดความเสี่ยงที่รับรู้มากกว่าการเพิ่มประโยชน์การรับรู้ของพวกเขาเมื่อทำการซื้อตัดสินใจ (Mitchell, 1999), และเขามีให้สามารถแสดงเป็นแบบจำลองที่แนะนำ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความหมายของพฤติกรรมผู้บริโภคที่ให้ไว้โดยสมาคมการตลาดอเมริกัน (AMA)
เป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์แบบไดนามิกระหว่างการรับรู้อารมณ์ความรู้ความเข้าใจพฤติกรรมและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งเป็นฐานที่จะตอบสนองการทำงานของการแลกเปลี่ยน
เราสามารถใช้ทฤษฎีพฤติกรรมของผู้บริโภคที่จะอธิบายกระบวนการของพวกเขาในการตัดสินใจ.
ตามทฤษฎีเศรษฐศาสตร์คลาสสิกที่ผู้บริโภคจะเป็นไปตามหลักการของการสูงสุดยูทิลิตี้ในการตัดสินใจกระบวนการทำให้เราสามารถรักษาทุกปัจจัยภายในและภายนอกที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
ออกเป็นสองส่วนของการเพิ่มและการสูญเสีย
ตามที่การยอมรับเทคโนโลยีรุ่น (TAM) เสนอโดยเดวิส (เดวิส, 1986)
ได้รับการรับรู้และการสูญเสียลูกค้าสามารถเข้าใจได้เป็นที่รับรู้ประโยชน์และความเสี่ยงที่รับรู้ Zeithaml
คิดว่าผู้บริโภคจะทำให้การเลือกที่มีการรับรู้ผลประโยชน์สูงสุดเมื่อตัดสินใจซื้อ(Zeithaml, 1988); อย่างไรก็ตามมิทเชลล์คิดว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะลดความเสี่ยงในการรับรู้มากกว่าการเพิ่มการรับรู้ผลประโยชน์ของพวกเขาเมื่อตัดสินใจซื้อตัดสินใจ(มิทเชลล์, 1999) และเขาได้จัดให้มีรูปแบบการแนะนำสามารถนำเสนอเป็น:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความหมายของพฤติกรรมการบริโภค โดยสมาคมการตลาดอเมริกัน ( AMA ) เป็นกระบวนการแบบไดนามิก
ระหว่างการรับรู้ อารมณ์ ความคิด พฤติกรรม และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นฐานเพื่อตอบสนองการทำงานของ
ตรา เราสามารถใช้ทฤษฎีพฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่ออธิบายกระบวนการการตัดสินใจของพวกเขา .
ตามเศรษฐศาสตร์คลาสสิกทฤษฎีผู้บริโภคจะปฏิบัติตามหลักการของอรรถประโยชน์สูงสุดในกระบวนการการตัดสินใจ
, ดังนั้น เราสามารถรักษาทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจออกเป็นสองส่วนกำไร
และการสูญเสีย ตามแบบจำลองการยอมรับเทคโนโลยี ( TAM ) ที่เสนอโดย เดวิส ( Davis , 1986 ) ได้และรับรู้ขาดทุน
ลูกค้าสามารถเข้าใจได้ว่า การรับรู้ประโยชน์และการรับรู้ความเสี่ยงZeithaml คิดว่าผู้บริโภคจะเลือก
กับการรับรู้ประโยชน์สูงสุดเมื่อการตัดสินใจซื้อ ( Zeithaml , 1988 ) ; อย่างไรก็ตาม , มิเชลคิดว่า
ผู้บริโภคมีแนวโน้มลดการรับรู้ความเสี่ยงมากกว่าการเพิ่มของพวกเขา การรับรู้ประโยชน์ เมื่อตัดสินใจซื้อ
( Mitchell , 1999 ) , และเขาได้ให้แนะนำรุ่นที่สามารถนำเสนอ เป็น :