The dimension of customer satisfact

The dimension of customer satisfaction indicates that the customer is satisfied and this also implies customer
loyalty and higher customer reliability in buying. Customer satisfaction leads further to improvement financial
performance (Hallowel, 1996; Levesque & McDougall, 1996; Storbacka, Strandvik & Gronroos, 1994; Urban &
Star, 1991). The more loyal customers are to the organization, the stronger the possibility of the retention of
customers in the organization and greater the profits (Levesque & McDougall, 1996). Hence we propose:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มิติความพึงพอใจของลูกค้าที่บ่งชี้ว่า ลูกค้าพอใจ และยังบ่งชี้ลูกค้าสมาชิกและลูกค้าความน่าเชื่อถือสูงในการซื้อ ลูกค้าพึงพอใจนำไปปรับปรุงงบการเงินต่อไปประสิทธิภาพ (Hallowel, 1996 เหยียบ & McDougall, 1996 Storbacka, Strandvik & Gronroos, 1994 ในเมืองและดาว 1991) ลูกค้าที่จงรักภักดีมีองค์กร ในความเป็นไปได้ของการเก็บรักษาของลูกค้า ในองค์กร และยิ่งกำไร (เหยียบและ McDougall, 1996) ดังนั้น เรานำเสนอ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มิติของความพึงพอใจของลูกค้าที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้ามีความพึงพอใจและนี้ยังหมายถึงลูกค้าที่
มีความจงรักภักดีและความน่าเชื่อถือของลูกค้าที่สูงขึ้นในการซื้อ ความพึงพอใจของลูกค้าที่นำไปสู่การต่อไปการเงินการปรับปรุง
ประสิทธิภาพการทำงาน (Hallowel 1996; & Levesque McDougall 1996; Storbacka, Strandvik & Gronroos 1994; เมืองและ
สตาร์, 1991) ลูกค้าที่ซื่อสัตย์มากขึ้นให้กับองค์กรที่แข็งแกร่งเป็นไปได้ของการเก็บข้อมูลของ
ลูกค้าองค์กรและผลกำไรมากขึ้น (Levesque & McDougall, 1996) ด้วยเหตุนี้เรานำเสนอ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มิติของความพึงพอใจของลูกค้าพบว่าลูกค้าจะพอใจและนี้ยังแสดงถึงลูกค้าความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้นของลูกค้าในการซื้อ ความพึงพอใจของลูกค้าข้อมูลเพิ่มเติมในการปรับปรุงทางการเงินประสิทธิภาพ ( hallowel , 1996 ; เลเวสก์ & แม็คดูกัล , 1996 ; storbacka strandvik & gronroos , 2537 ; เมือง &ดาว , 1991 ) ลูกค้าที่ซื่อสัตย์มากขึ้นเพื่อองค์กรที่แข็งแกร่งของการคงอยู่ของความเป็นไปได้ลูกค้าในองค์กร และ ผลกำไรที่มากขึ้น ( เลเวสก์ & แม็คดูกัล , 1996 ) ดังนั้นเราจึงขอเสนอ :