The authors develop and estimate a

The authors develop and estimate a conceptual model of how different aspects of customers’ relationships with the brand community influence their intentions and behaviors. The authors describe how identification with the brand community leads to positive consequences, such as greater community engagement, and negative consequences,such as normative community pressure and (ultimately) reactance. They examine the moderating effects of customers’ brand knowledge and the brand community’s size and test their hypotheses by estimating a structural equation model with survey data from a sample of European car club members.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้เขียนได้พัฒนา และประเมินรูปแบบแนวคิดด้านวิธีต่าง ๆ ความสัมพันธ์ของลูกค้ากับแบรนด์ชุมชนอิทธิพลของพฤติกรรมและความตั้งใจของพวกเขา ผู้เขียนได้อธิบายวิธีระบุกับแบรนด์ชุมชนนำไปสู่ผลบวก ความผูกพันของชุมชนมากขึ้น และผลลบ ความดันชุมชน normative และ (สุด) reactance พวกเขาตรวจสอบผล moderating ความรู้แบรนด์ของลูกค้าและขนาดของชุมชนแบรนด์ และทดสอบสมมุติฐานของพวกเขา โดยการประเมินแบบจำลองสมการโครงสร้างกับข้อมูลการสำรวจจากตัวอย่างของสมาชิกคลับรถยนต์ยุโรป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้เขียนพัฒนาและคาดว่ารูปแบบความคิดของวิธีการที่แตกต่างกันด้านของความสัมพันธ์ของลูกค้ากับชุมชนของแบรนด์ที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจและพฤติกรรมของพวกเขา ผู้เขียนอธิบายวิธีการระบุกับชุมชนของแบรนด์จะนำไปสู่​​ผลกระทบในเชิงบวกเช่นการมีส่วนร่วมของชุมชนมากขึ้นและผลกระทบเชิงลบเช่นความดันกฎเกณฑ์และชุมชน (ในที่สุด) ปฏิกิริยา พวกเขาตรวจสอบดูแลผลกระทบของความรู้แบรนด์ของลูกค้าและชุมชนขนาดแบรนด์และทดสอบสมมติฐานของพวกเขาโดยการประเมินแบบจำลองสมการโครงสร้างที่มีข้อมูลการสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างสมาชิกชมรมรถยุโรป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้เขียนพัฒนาและประเมินรูปแบบกรอบแนวคิดของวิธีการที่แตกต่างกัน ด้านความสัมพันธ์กับชุมชนของลูกค้าแบรนด์อิทธิพลของความตั้งใจและพฤติกรรม ผู้เขียนอธิบายวิธีการระบุกับชุมชนแบรนด์นำไปสู่ผลเสีย เช่น ชุมชนอย่างมีส่วนร่วมมากขึ้นและผลเชิงลบเช่นความดันชุมชนบรรทัดฐานและ ( ในที่สุด ) ต่อ .พวกเขาตรวจสอบควบคุมผลของความรู้และแบรนด์ของลูกค้า ขนาด ยี่ห้อ ชุมชนและการทดสอบสมมติฐานของพวกเขาโดยการประมาณแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้างกับข้อมูลสำรวจจากตัวอย่างของสมาชิกชมรมรถยุโรป