BRITAIN'S NATIONAL HE SERVICE JETTI

BRITAIN'S NATIONAL HE SERVICE JETTISONS CH00SE AND BOOK SYSTEM.


when senior cardiologist Duncan Dymond complained in 2010 that patients were arriving at his hospital at incorrect times and, far worse, in need of a different specialist, it was neither the beginning nor the end of problems with the Choose and Book system. Installed in 2004 as part of a E200 million IT modernization of Great Britain's Health Service (NHS),the patient booking system was supposed to enable patients to select a hospital for an outpatient appointment from a range of options, primarily with the help and direction of their general practitioner (GP). A letter with a referral number and a secure code was then generated so that the patient could either go online or call a central booking service to confirm the appointment.

Initial contact could also occur directly via the national appointments line or
at the Health Space Web site.

The goals were threefold: to speed up the referral process, eliminate costly

paperwork, and encourage patient participation so as to stem losses of up to €225 million annually from 1.6 million patient no-shows.

Implementation was sluggish and plagued with glitches.
One early problem was that many hospital Patient Administration Systems (PAS) and GP clinical computer systems were not compatible Choose and Book served as the go-between between the two systems, thus, both had to be compliant. The objective to book 90 percent of all referrals by December 2006 was never met.



Four years later even though Choose and Book had been installed in 94 percent of
all GP surgeries, it was used to book just 54 percent of appointments.


Even a three year £100 million incentive program to encourage physician adoption failed to sway doctors who had witnessed patients unnecessarily travelling to distant hospitals and referral letters rebuffed when patients sought confirmation.

Designers also focused on building provider choice into the service. This turned out to be a solution in search of a problem. According to the NHS Alliance, a coalition of health care providers, managers, and patients dedicated to improving
care and providing a voice to patients, the ability to choose physicians and facilities from a wide range of options was never a chief concern.

Instead, patients were looking for swift referrals to their local hospital.
In rural areas, choice was considerably limited any-way, and older patients, in particular, simply found the array of choices confusing, difficult to navigate,
and time-consuming to select.

Although many doctors were fans, system misfires created a significant population of disgruntled care-givers who refused to use Choose and Book Glitches included appointment letters gone astray, last-minute cancellations, costs incurred for phone calls to the booking line in some locations, and treatment delays due to lack of visit categorization-either urgent or routine
not incorporated because cases requiring immediate treatment bypassed the queuing system.

By 2014, Choose and Book's cost had ballooned to £356 million. Still, out of a total public investment of £12.7 billion for the National Programme for IT (NPflT), it was considered to be one of its few successes, providing reliable, secure, and certain referrals for more than half of first-time outpatients and used-at least to some degree-by over 90percent of providers.



But when a study by the Public Accounts Committee (PAC) reported that use by both doctors and patients had dropped and that waiting times for elective care had shown no improvement, Choose and Book's days were numbered.

The system had never been able to function optimally because not all available outpatient appointments were listed.

Members of Parliament (MPs) were fatigued by nearly a decade of patchwork fixes and frustrated that projected annual savings of up to £51 million
had never materialized.


The discreet replacement of Choose and Book by a new system of unstipulated-and perhaps greater-cost underscores both the mission and the challenges of NHS. Launched in 1948, the comprehensive health system is funded by tax dollars
(£108.9 billion in 2012/13) and administered by the Department of Health (DH).
All British citizens are afforded care from their first newborn exam to their end-of -life care, with many services free of charge NHS England covers 53 million citizens. Another 10.2 million people are covered by NHS divisions in
Northern Ireland, Wales, and Scotland.

All told the four divisions of the NHS employ approximately 17 million people, making it the fourth largest employer in the world.
This includes GPs, nurses, ambulance personnel, and hospital and community health service (HCHS) medical and dental staff.






P580

The most pressing and urgent challenge faced by NHs England is the often lengthy waiting time to receive care, which can sometimes yield dire consequences.

Healthcare for all, regardless of wealth, is a core value of British society. A 2013, Commonwealth Fund study of national healthcare systems ranked NHs first for quality of care, safety, coordination of care, patient-centered care, and cost. On timeliness of care, the UK ranked third.

With timeliness of care the overriding goal, NHS England launched the e-Referral Service at the end of 2014. Director of Strategic Systems and Technology, Beverley Bryant, expects significantly reduced paperwork and fewer data errors,
along with an accelerated referral process, as patients monitor and manage their own hospital appointments.

Several ideas to encourage adoption are being explored including making physician participation mandatory and developing an incentive program that incorporates penalties as well as rewards.

The goal is to improve upon or eliminate the flaws Choose and Book-for example, moving away from the hybrid electronic/paper environment that has proved burdensome for hospitals.

The switch to all-digital will occur by 2019.

The new system uses an open platform and a set of application programming interfaces (APIs) both of which provide more flexibility to integrate with other systems than the restrictive proprietary system employed by Choose and Book. What's more, these changes should reduce operating costs.

After a decade of technological advances, updates would have been necessary even had Choose and Book been a resounding success.

The new e-Referrals system must trump Choose and Book's record of booking 40,000 referrals every day, ensure that all appointment slots are available, and shuttle citizens to their appointments at a quicker pace, all while ensuring that existing health care inequalities are not exacerbated.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

BRITAIN'S NATIONAL HE SERVICE JETTISONS CH00SE AND BOOK SYSTEM.when senior cardiologist Duncan Dymond complained in 2010 that patients were arriving at his hospital at incorrect times and, far worse, in need of a different specialist, it was neither the beginning nor the end of problems with the Choose and Book system. Installed in 2004 as part of a E200 million IT modernization of Great Britain's Health Service (NHS),the patient booking system was supposed to enable patients to select a hospital for an outpatient appointment from a range of options, primarily with the help and direction of their general practitioner (GP). A letter with a referral number and a secure code was then generated so that the patient could either go online or call a central booking service to confirm the appointment. Initial contact could also occur directly via the national appointments line orat the Health Space Web site. The goals were threefold: to speed up the referral process, eliminate costlypaperwork, and encourage patient participation so as to stem losses of up to €225 million annually from 1.6 million patient no-shows. Implementation was sluggish and plagued with glitches. One early problem was that many hospital Patient Administration Systems (PAS) and GP clinical computer systems were not compatible Choose and Book served as the go-between between the two systems, thus, both had to be compliant. The objective to book 90 percent of all referrals by December 2006 was never met. สี่ปีต่อมาแม้เลือกและจองได้ถูกติดตั้งใน 94 เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมดศัลยกรรม GP ถูกใช้สำรองเพียง 54 เปอร์เซ็นต์ของการนัดหมาย แม้สามปี 100 ล้านปอนด์อบรมโปรแกรมเพื่อส่งเสริมให้แพทย์ยอมรับล้มเหลวฟัดหมอได้เห็นผู้ป่วยโดยไม่จำเป็นเดินทางไปไกลโรงพยาบาลและแนะนำตัว rebuffed เมื่อผู้ป่วยขอยืนยันนักออกแบบยังเน้นสร้างทางเลือกผู้ให้บริการเข้าใช้บริการ นี้ให้ แก้ไขปัญหาในการค้นหาปัญหา ตาม NHS พันธมิตร รัฐบาลผู้ให้บริการสุขภาพ ผู้จัดการ และผู้ป่วยที่การปรับปรุงดูแลและการให้เสียงผู้ป่วย ความสามารถในการเลือกแพทย์และสิ่งอำนวยความสะดวกหลากหลายของตัวเลือกได้ไม่ต้องคำนึงถึงประธาน แทน ผู้ป่วยที่กำลังมองหารีวิว swift ของโรงพยาบาลท้องถิ่นในชนบท เลือกถูกจำกัดมากใด ๆ ทาง และเก่าป่วย โดยเฉพาะ เพียงพบอาร์เรย์ของตัวเลือกความสับสน นำทาง ยากและเวลาเลือก แม้ว่าแพทย์หลายคนมีแฟน misfires ระบบสร้างประชากรสำคัญ disgruntled ดูแล-givers ที่ปฏิเสธที่จะใช้เลือกจองบกพร่องรวมการนัดหมายจดหมายหายไปหลง นาทีสุดท้ายยกเลิก ต้นทุนที่เกิดขึ้นสำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์กับรายการจองในบางตำแหน่ง และรักษาความล่าช้าเนื่องจากขาดของประเภทการเร่งด่วน หรืองานประจำnot incorporated because cases requiring immediate treatment bypassed the queuing system. By 2014, Choose and Book's cost had ballooned to £356 million. Still, out of a total public investment of £12.7 billion for the National Programme for IT (NPflT), it was considered to be one of its few successes, providing reliable, secure, and certain referrals for more than half of first-time outpatients and used-at least to some degree-by over 90percent of providers. But when a study by the Public Accounts Committee (PAC) reported that use by both doctors and patients had dropped and that waiting times for elective care had shown no improvement, Choose and Book's days were numbered. The system had never been able to function optimally because not all available outpatient appointments were listed. Members of Parliament (MPs) were fatigued by nearly a decade of patchwork fixes and frustrated that projected annual savings of up to £51 millionhad never materialized. The discreet replacement of Choose and Book by a new system of unstipulated-and perhaps greater-cost underscores both the mission and the challenges of NHS. Launched in 1948, the comprehensive health system is funded by tax dollars(£108.9 billion in 2012/13) and administered by the Department of Health (DH). All British citizens are afforded care from their first newborn exam to their end-of -life care, with many services free of charge NHS England covers 53 million citizens. Another 10.2 million people are covered by NHS divisions inไอร์แลนด์เหนือ เวลส์ และสกอตแลนด์ ทั้งหมด told ส่วนสี่ของ NHS ใช้ประมาณ 17 ล้านคน ทำให้นายสี่ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งรวมถึงจีพีเอส พยาบาล รถพยาบาลบุคลากร และโรงพยาบาลและชุมชนสุขภาพ (HCHS) ทางการแพทย์ และทันตกรรมพนักงานบริการP580 ความท้าทายมากที่สุด และกดปุ่มเร่งด่วนกับอังกฤษ NHs เป็นเวลารอยาวนานมักจะรับดูแล ซึ่งได้ในบางครั้งผลผลิตผลกระทบที่เลวร้าย สุขภาพทั้งหมด ไม่มั่งคั่ง เป็นค่านิยมของสังคมอังกฤษ 2013 ศึกษากองทุนของเครือจักรภพแห่งชาติระบบสุขภาพอันดับแรก NHs สำหรับคุณภาพของการดูแล ความปลอดภัย ดูแล ผู้ป่วยแปลกประสานงานดูแล และต้นทุน บนเที่ยงตรงในการดูแล สหราชอาณาจักรอันดับที่สาม มีเที่ยงตรงในการดูแลเป้าหมายต้องเอาชนะ อังกฤษ NHS เปิดตัวที่อีแนะนำบริการในสิ้นปี 2557 ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ระบบและเทคโนโลยี ไบรอันท์เบเวอร์รี่ คาดว่าจะลดเอกสารและข้อผิดพลาดของข้อมูลน้อยลงด้วยกระบวนการเร่งการอ้างอิง เป็นผู้ตรวจสอบ และจัดการนัดหมายโรงพยาบาลของตนเอง หลายความคิดเพื่อกระตุ้นให้ยอมรับจะเป็นอุดมการบังคับแพทย์มีส่วนร่วม และพัฒนาโปรแกรมจูงใจซึ่งประกอบด้วยโทษเป็นรางวัล เป้าหมายคือการ ปรับปรุง หรือขจัดข้อบกพร่องเลือกและจอง-ตัวอย่าง ย้ายจากสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์/กระดาษผสมที่ได้พิสูจน์ที่เป็นภาระสำหรับโรงพยาบาลสลับไปยังดิจิตอลทั้งหมดจะเกิดขึ้น โดย 2019 ระบบใหม่จะเป็นแพลตฟอร์มเปิดและตั้งค่าของแอพลิเคชันเขียนโปรแกรมเฟซ) ซึ่งทั้งสองให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อรวมเข้ากับระบบอื่น ๆ มากกว่าระบบกรรมสิทธิ์ที่เข้มงวดว่าเลือกและจอง แก่ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ควรลดค่าใช้จ่ายดำเนินงาน หลังจากทศวรรษที่ผ่านมาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การปรับปรุงจะได้จำได้เลือกและจองได้ประสบความสำเร็จอย่างดี ระบบอ้างอิงอีใหม่ต้องทรัมพ์การเลือกและของหนังสืออ้างอิง 40000 จองทุกวัน มั่นใจว่า ทั้งหมดนัดหมายสล็อตมี และรถประชาชนการนัดหมายของพวกเขาในจังหวะที่เร็วขึ้น ทั้งหมดขณะที่มั่นใจว่า ความเหลื่อมล้ำทางสุขภาพอยู่เลวร้ายไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ของสหราชอาณาจักรแห่งชาติ ฯพณฯ บริการ jettisons CH00SE และจอง SYSTEM. เมื่อโรคหัวใจอาวุโสดันแคน Dymond บ่นในปี 2010 ว่าผู้ป่วยที่กำลังจะมาถึงที่โรงพยาบาลของเขาในช่วงเวลาที่ไม่ถูกต้องและห่างไกลที่เลวร้ายยิ่งในความต้องการของผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันมันเป็นทั้งจุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของปัญหาที่เกิดขึ้น กับระบบการเลือกและหนังสือ ที่ติดตั้งในปี 2004 เป็นส่วนหนึ่งของ E200 ล้านทันสมัยไอทีของสหราชอาณาจักรของบริการสุขภาพ (NHS) ระบบการจองห้องพักผู้ป่วยก็ควรที่จะช่วยให้ผู้ป่วยที่จะเลือกโรงพยาบาลได้รับการแต่งตั้งผู้ป่วยนอกจากช่วงของตัวเลือกที่เกี่ยวเนื่องกับความช่วยเหลือและทิศทางของ ผู้ประกอบการทั่วไปของพวกเขา (GP) ตัวอักษรที่มีจำนวนการอ้างอิงและรหัสรักษาความปลอดภัยถูกสร้างขึ้นแล้วเพื่อให้ผู้ป่วยอย่างใดอย่างหนึ่งไปออนไลน์สามารถหรือโทรจองกลางเพื่อยืนยันการแต่งตั้ง. ติดต่อครั้งแรกนอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นโดยตรงผ่านสายนัดหมายแห่งชาติหรือที่เว็บไซต์อวกาศสุขภาพ. เป้าหมายมีอุปสรรคเพื่อเร่งกระบวนการอ้างอิงกำจัดค่าใช้จ่าย. เอกสารและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยเพื่อให้เกิดการสูญเสียได้ถึง 225,000,000 €ปีจาก 1.6 ล้านผู้ป่วยไม่แสดงการดำเนินงานเป็นซบเซาและเต็มไปด้วยบกพร่อง. หนึ่ง ปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงต้นก็คือการที่ระบบการบริหารงานของผู้ป่วยในโรงพยาบาลจำนวนมาก (PAS) และ GP ระบบคอมพิวเตอร์ทางคลินิกไม่ได้เข้ากันได้เลือกและหนังสือทำหน้าที่เป็นไประหว่างระหว่างสองระบบจึงมีทั้งเป็นไปตาม โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะจองร้อยละ 90 ของการอ้างอิงทั้งหมดในเดือนธันวาคม 2006 ไม่เคยพบ. สี่ปีต่อมาแม้ว่าจะเลือกและหนังสือที่ได้รับการติดตั้งในร้อยละ 94 ของทั้งหมดการผ่าตัดGP มันถูกใช้ในการจองเพียงร้อยละ 54 ของการนัดหมาย. แม้จะเป็นปีที่สาม £ 100,000,000 โปรแกรมแรงจูงใจที่จะส่งเสริมให้การยอมรับของแพทย์ล้มเหลวที่จะแกว่งไปแกว่งมาแพทย์ที่ได้เห็นผู้ป่วยที่ไม่จำเป็นในการเดินทางไปยังโรงพยาบาลที่ห่างไกลและตัวอักษรอ้างอิงหาเรื่องเมื่อผู้ป่วยขอยืนยัน. นักออกแบบยังเน้นในการเลือกผู้ให้บริการอาคารเข้าไปใช้บริการ นี้จะกลายเป็นวิธีการแก้ปัญหาในการค้นหาปัญหา ตามที่พันธมิตรพลุกพล่านรัฐบาลของผู้ให้บริการดูแลสุขภาพผู้จัดการและผู้ป่วยที่อุทิศตนเพื่อปรับปรุงการดูแลและให้เสียงไปยังผู้ป่วยสามารถที่จะเลือกแพทย์และสิ่งอำนวยความสะดวกจากหลากหลายของตัวเลือกที่ไม่เคยเป็นกังวลหัวหน้า. แต่ผู้ป่วย เขากำลังมองหาการอ้างอิงอย่างรวดเร็วไปยังโรงพยาบาลในท้องถิ่นของตน. ในพื้นที่ชนบททางเลือกที่ถูก จำกัด มากทางใด ๆ และผู้ป่วยสูงอายุโดยเฉพาะอย่างยิ่งก็พบอาร์เรย์ของตัวเลือกที่ทำให้เกิดความสับสนยากที่จะนำทางและใช้เวลานานในการเลือก. แม้ว่าจะมีหลาย แพทย์ที่ถูกแฟน ๆ misfires ระบบสร้างประชากรที่สำคัญของผู้ให้การดูแลที่ไม่พอใจที่ปฏิเสธที่จะใช้เลือกและจองบกพร่องรวมถึงตัวอักษรที่ได้รับการแต่งตั้งเจิ่นไปยกเลิกในนาทีสุดท้ายค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับการใช้โทรศัพท์ไปยังสายการจองห้องพักในบางสถานที่และความล่าช้าในการรักษา เนื่องจากการขาดการจัดหมวดหมู่ของการเข้าชม-ทั้งเร่งด่วนหรืองานประจำไม่ได้จัดตั้งขึ้นเนื่องจากกรณีที่ต้องรักษาทันทีข้ามระบบแถวคอย. โดย 2014 เลือกหนังสือและค่าใช้จ่ายได้ ballooned เพื่อ£ 356,000,000 ยังคงออกมาจากการลงทุนภาครัฐรวมของ£ 12700000000 สำหรับโครงการไอทีระดับประเทศ (NPflT) มันก็ถือเป็นหนึ่งในความสำเร็จไม่กี่ของตนให้น่าเชื่อถือและการรักษาความปลอดภัยและการแนะนำผลิตภัณฑ์บางอย่างสำหรับการมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ป่วยนอกครั้งแรก และใช้อย่างน้อยบางส่วนองศาโดยกว่า 90percent ของผู้ให้บริการ. แต่เมื่อศึกษาโดยคณะบัญชีสาธารณะ (PAC) รายงานการใช้งานที่ทั้งแพทย์และผู้ป่วยได้ลดลงและรอเวลาสำหรับการดูแลการเลือกตั้งได้แสดงให้เห็นการปรับปรุงไม่เลือก และวันหนังสือเลข. ระบบไม่เคยสามารถที่จะทำงานได้อย่างดีที่สุดเพราะไม่ได้ทั้งหมดนัดหมายผู้ป่วยนอกที่มีอยู่ถูกระบุ. สมาชิกรัฐสภา (ส.ส. ) ได้รับเหนื่อยเกือบทศวรรษที่ผ่านมาของการแก้ไขการเย็บปะติดปะต่อกันและผิดหวังที่คาดการณ์ออมทรัพย์ประจำปีได้ถึง 51 £ ล้านไม่เคยปรากฏ. เปลี่ยนรอบคอบเลือกและหนังสือโดยระบบใหม่ของ unstipulated และบางทีอาจจะเป็นค่าใช้จ่ายมากขึ้นทั้งตอกย้ำภารกิจและความท้าทายของพลุกพล่าน เปิดตัวในปี 1948 ระบบสุขภาพที่ครอบคลุมได้รับทุนจากเงินภาษี. (£ 108900000000 ใน 2012/13) และบริหารงานโดยกรมสุขภาพ (เอช) ทั้งหมดชาวอังกฤษเป็น afforded การดูแลทารกแรกเกิดจากการสอบของพวกเขาครั้งแรกที่จะสิ้นสุดของพวกเขา - การดูแลชีวิตด้วยการให้บริการจำนวนมากเสียค่าใช้จ่ายพลุกพล่านอังกฤษครอบคลุมประชาชน 53 ล้าน อีก 10,200,000 คนถูกปกคลุมไปด้วยพลุกพล่านหน่วยงานในไอร์แลนด์เหนือเวลส์และสกอตแลนด์. ทั้งหมดบอกสี่ฝ่ายพลุกพล่านจ้างประมาณ 17 ล้านคนทำให้มันเป็นนายจ้างที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับสี่ในโลก. นี้รวมถึงจีพีเอส, พยาบาล, บุคลากรพยาบาล และโรงพยาบาลชุมชนและการบริการด้านสุขภาพ (HCHS) บุคลากรทางการแพทย์และทันตกรรม. P580 ความท้าทายมากที่สุดที่เร่งด่วนและเร่งด่วนที่ต้องเผชิญกับพลุกพล่านอังกฤษเป็นเวลาที่รอคอยยาวมักจะได้รับการดูแลซึ่งบางครั้งสามารถให้ผลผลิตผลกระทบร้ายแรง. การดูแลสุขภาพสำหรับทุกคนโดยไม่คำนึงถึงความมั่งคั่ง เป็นค่าหลักของสังคมอังกฤษ 2013 การศึกษากองทุนสวัสดิการของระบบการดูแลสุขภาพแห่งชาติพลุกพล่านอันดับแรกสำหรับคุณภาพของการดูแลความปลอดภัยของการดูแลการประสานงานการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางและค่าใช้จ่าย ในการดูแลรักษาทันเวลาของสหราชอาณาจักรอันดับที่สาม. ด้วยทันเวลาของการดูแลเป้าหมายเอาชนะพลุกพล่านอังกฤษเปิดตัวบริการ E-อ้างอิงในตอนท้ายของปี 2014 ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ระบบและเทคโนโลยีที่เบฟเวอร์ลีไบรอันท์คาดว่าเอกสารที่ลดลงอย่างมากและน้อยลงข้อมูลผิดพลาด , พร้อมกับขั้นตอนการอ้างอิงเร่งเป็นผู้ป่วยที่ตรวจสอบและจัดการการนัดหมายที่โรงพยาบาลของตัวเอง. ความคิดหลายที่จะส่งเสริมให้การยอมรับมีการสำรวจรวมทั้งการมีส่วนร่วมของแพทย์บังคับและการพัฒนาโปรแกรมแรงจูงใจที่รวมเอาการลงโทษเช่นเดียวกับผลตอบแทน. มีเป้าหมายที่จะปรับปรุง หรือขจัดข้อบกพร่องเลือกและหนังสือเช่นย้ายออกไปจากสภาพแวดล้อมไฮบริดอิเล็กทรอนิกส์ / กระดาษที่ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นภาระหนักสำหรับโรงพยาบาล. สวิทช์ที่จะดิจิตอลทั้งหมดจะเกิดขึ้นโดย 2019 ระบบใหม่จะใช้เป็นเวทีที่เปิดกว้างและชุดของโปรแกรม อินเตอร์เฟซการเขียนโปรแกรม (API) ซึ่งทั้งสองให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการทำงานร่วมกับระบบอื่นที่ไม่ใช่ระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของการ จำกัด การจ้างงานโดยเลือกและหนังสือ มีอะไรมากกว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน. หลังจากทศวรรษของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีการปรับปรุงจะได้รับสิ่งที่จำเป็นยังมีเลือกและหนังสือรับความสำเร็จดังก้อง. e-แน่ะระบบใหม่จะต้องกล้าหาญเลือกและหนังสือบันทึกการจอง 40,000 อ้างอิงทุกวัน ให้แน่ใจว่าช่องได้รับการแต่งตั้งทั้งหมดที่มีอยู่และประชาชนรับส่งไปยังนัดหมายของพวกเขาที่ก้าวเร็วขึ้นทุกขณะที่มั่นใจว่ามีอยู่ความไม่เท่าเทียมกันในการดูแลสุขภาพไม่ได้เลวร้าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สหราชอาณาจักรแห่งชาติเขาบริการ jettisons ระบบ ch00se และหนังสือ


เมื่อรุ่นพี่หัวใจดันแคนไดเมิ่นด์บ่นใน 2010 ที่ผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลของเขาที่ไม่ถูกต้องหลายครั้ง และที่เลวร้าย และต้องการผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน มันเป็นทั้งจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของปัญหากับการเลือก และระบบหนังสือติดตั้งในปี 2004 เป็นส่วนหนึ่งของ e200 ล้านมันความทันสมัยของบริการสุขภาพอังกฤษ ( NHS ) ผู้ป่วยระบบจองน่าจะช่วยให้ผู้ป่วยที่จะเลือกโรงพยาบาลนัดผู้ป่วยนอกจากช่วงของตัวเลือก เป็นหลัก ด้วยความช่วยเหลือและทิศทางของเวชปฏิบัติทั่วไป ( GP )จดหมายด้วยการอ้างอิงหมายเลขและรหัสรักษาความปลอดภัยถูกสร้างแล้ว เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถไปออนไลน์หรือโทรติดต่อบริการจองกลางเพื่อยืนยันการนัดหมาย

เริ่มต้นติดต่อยังสามารถเกิดขึ้นได้โดยตรงผ่านทางชาตินัดสายหรือ
ที่สุขภาพพื้นที่เว็บไซต์

เป้าหมายเป็นสามเท่า : เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการอ้างอิง กําแพง

เอกสารและส่งเสริมให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมเพื่อลำต้นเสียหายถึง 225 ล้านปีจากโลกผู้ป่วย 1.6 ล้าน ไม่แสดง

การซบเซาและ plagued กับบกพร่อง ปัญหาหนึ่งที่หลายต้น
ระบบการบริหารโรงพยาบาล ( PAS ) และระบบคอมพิวเตอร์ทางคลินิก GP ไม่ได้เลือกและจองหน้าที่ให้เป็นไประหว่าง สองระบบ ดังนั้นทั้งต้องสอดคล้องกับมาตรฐาน วัตถุประสงค์เพื่อหนังสือส่งต่อทั้งหมด โดยในปี 2549 และร้อยละ 90 ไม่เคยเจอ



4 ปีต่อมาแม้ว่า เลือกและจองได้ถูกติดตั้งใน 94 เปอร์เซ็นต์ของ
ทั้งหมด GP ผ่าตัด มันถูกใช้เพื่อหนังสือเพียง 54% ของการนัดหมาย


แม้สามปีกว่า 100 ล้านโปรแกรมสร้างแรงจูงใจให้แพทย์ยอมรับล้มเหลวที่จะแกว่งแพทย์ที่ได้เห็นผู้ป่วยที่จะเดินทางไปยังโรงพยาบาลที่ห่างไกลและจดหมายอ้างอิง rebuffed เมื่อผู้ป่วยขอยืนยัน นักออกแบบ

ยังเน้นการสร้างทางเลือกที่ผู้ให้บริการในการให้บริการ นี้เป็นโซลูชั่นในการค้นหาปัญหาตามพลุกพล่านพันธมิตร , พันธมิตรของผู้ให้บริการสุขภาพ ผู้จัดการ และ ผู้ป่วยที่ทุ่มเทให้กับการปรับปรุง
ดูแลและการให้เสียงกับผู้ป่วย , ความสามารถในการเลือกแพทย์และเครื่องจากหลากหลายของตัวเลือกที่ไม่เคยให้ความสนใจกับหัวหน้า

แต่ผู้ป่วยที่กำลังมองหาอย่างรวดเร็วส่งต่อไปยังโรงพยาบาลในท้องถิ่นของตน .
ในชนบท มีมาก จำกัด ทางเลือกใด ๆและผู้ป่วยที่มีอายุมากกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพียงพบอาร์เรย์ของตัวเลือกสับสน ยากที่จะนำทางและใช้เวลานานในการเลือก


แม้ว่าแพทย์หลายคนมีแฟน กระสุน ระบบสร้างประชากรของไม่พอใจผู้ดูแลที่ปฏิเสธที่จะใช้เลือกและบกพร่องหนังสือรวมจดหมายนัดหลงไปนาทีสุดท้าย ยกเลิกไปค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับโทรศัพท์จองสายในบางตำแหน่ง และความล่าช้าในการรักษาเนื่องจากการขาดการเข้าชมการให้ด่วน หรือ ไม่จดทะเบียน เพราะต้องใช้ประจำ
กรณีการรักษาทันทีผ่านระบบแถวคอย .

โดย 2014 , เลือกและต้นทุนการผลิตหนังสือได้ ballooned 356 ล้านบาท ยังคงออกมาจากการลงทุนภาครัฐ รวมกว่า 127 พันล้านบาทสำหรับโครงการมันแห่งชาติ ( npflt ) ก็ถือว่าเป็นหนึ่งของความสำเร็จ ไม่กี่ของตนให้น่าเชื่อถือ มั่นคง และแน่นอน การส่งต่อมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ป่วยนอกครั้งแรกและใช้อย่างน้อยบางส่วนโดยกว่า 90 % ของผู้ให้บริการ .



แต่เมื่อศึกษาโดยคณะกรรมการบัญชีสาธารณะ ( PAC ) รายงานที่ใช้โดยแพทย์และผู้ป่วยได้ลดลงและเวลารอสำหรับการดูแลการเลือกตั้งได้แสดงการปรับปรุงไม่มี เลือกและจองวันนับ

ระบบไม่เคยสามารถฟังก์ชันอย่างระวังเพราะไม่ทั้งหมดของผู้ป่วยนอกนัดอยู่

สมาชิกของรัฐสภา ( ส.ส. ) เหนื่อยเกือบทศวรรษของการเย็บปะติดปะต่อกันและความผิดหวังที่ฉายปีประหยัดถึงกว่า 51 ล้าน
ไม่เคยปรากฏตัว


รอบคอบเปลี่ยนเลือกและจองด้วยระบบใหม่ของ unstipulated และค่าใช้จ่ายอาจจะมากกว่าขีด ทั้งภารกิจและความท้าทายของ NHS . เปิดตัวในปี 1948 ,ระบบสุขภาพครบวงจรสนับสนุนโดยเงินภาษี
ได้รับจริงพันล้านใน 2012 / 13 ) และบริหารงานโดยกรมสุขภาพ ( DH )
ชาวอังกฤษทั้งหมดเป็น afforded การดูแลทารกแรกเกิดของพวกเขาจากการสอบครั้งแรกของการสิ้นสุดของชีวิต ด้วยบริการฟรี NHS ของอังกฤษหลายครอบคลุม 53 ล้านคน . อีก 10.2 ล้านคนครอบคลุม โดยรัฐบาล หน่วยงานใน
ไอร์แลนด์เหนือ , เวลส์