The product strategies developed by healthcare organizations aim to improve the quality of the services they
offer, and consumer education is a first course of action to such an end. Because of healthcare services intangibility,
consumers tend to render them tangible and, to emphasize elements that best describe the service while assessing its
quality, thus resorting to as much information as possible on how the service is provided, what results are obtained,
and how involved the provider is in delivering the service and its desired effects.(Radulescu, Barbu, Olteanu, 2008)
Consumers’ cultural background and level of education also shape their involvement in the steps taken to prevent,
treat and recover and their perception of a particular service
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาขึ้น โดยองค์กรแพทย์จุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการจะ
เสนอ และการศึกษาผู้บริโภคเป็นหลักสูตรแรกของการดำเนินการดังกล่าวสิ้นสุด เนื่องจากบริการสุขภาพ intangibility,
ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่ แสดงรูปธรรม และ การเน้นองค์ประกอบที่อธิบายถึงบริการในขณะที่ประเมินส่วนตัว
คุณภาพ ข้อมูลมากที่สุดในการให้บริการจึง พยายามมาก ได้รับผลอะไร,
และเป็นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอย่างไรในการส่งมอบบริการและผลที่ต้องการ(Radulescu, Barbu, Olteanu, 2008)
พื้นหลังทางวัฒนธรรมและระดับการศึกษาของผู้บริโภคนอกจากนี้รูปร่างของพวกเขามีส่วนร่วมในขั้นตอนดำเนินการเพื่อป้องกัน,
รักษา และกู้คืน และการรับรู้ของการบริการเฉพาะ
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)