In online environments, consumers s

In online environments, consumers seek utilitarian benefits; in fact, earlier e-commerce research solely highlighted the importance of the utilitarian nature of online shopping. However, contemporary e-shoppers also seek for enjoyment of the experience when shopping online (Senecal et al. 2002). Earlier era of the Internet involved delivering information (company created content) and order-taking utilities to customers. Therefore, it was initially considered as channel to satisfy customers’ utilitarian needs. In that period, competition was merely based on price and availability (Benjamin and Wigand 1995). Contemporary research highlights that such utilitarian attributes no longer sufficient to drive online buying; indeed, online customers increasingly seek for experiential value in e-commerce (Bridges and Florsheim 2008). User interfaces that increase shopping pleasure and enjoyment considerably influences customer satisfaction (Szymanski and Hise 2000). Online customers value immersive and experiential aspects of the Internet. Therefore, it is both hedonic and utilitarian shopping values that create positive affects towards a website (Babin and Attaway 2000). An Internet user is expected to be more likely to purchase from a particular website and maintain loyalty to this website if the user has positive feelings about the website. Also, feelings of control and enjoyment while using the Internet are positively related to intentions to purchase (Dabholkar 1996), thus it is easy to claim that flow experience leads to fruitful behavioral intentions

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในสภาพแวดล้อมที่ออนไลน์ ผู้บริโภคแสวงหาผลประโยชน์เป็นประโยชน์ ในความเป็นจริง อีคอมเมิร์ซวิจัยก่อนหน้าเพียงเน้นความสำคัญของธรรมชาติเป็นประโยชน์ของการช็อปปิ้งออนไลน์ อย่างไรก็ตาม e-นักช็อปสมัยยังค้นหาได้ประสบการณ์เมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ (Senecal et al. 2002) ยุคอินเทอร์เน็ตก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูล (บริษัทสร้างเนื้อหา) และโปรแกรมอรรถประโยชน์การสั่งให้ ดังนั้น มันได้เริ่มถือเป็นช่องทางเพื่อตอบสนองความต้องการเป็นประโยชน์ของลูกค้า ในช่วงเวลานั้น แข่งขันเพียงขึ้นอยู่กับราคาและ (เบนจามินและ Wigand 1995) เน้นวิจัยร่วมสมัยที่เป็นประโยชน์เช่นคุณลักษณะไม่พอไปซื้อออนไลน์ จริง ออนไลน์ลูกค้ามากขึ้นการค้นหาสำหรับค่าผ่านในอีคอมเมิร์ซ (สะพานและ Florsheim 2008) อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ว่า ซื้อความสุขและความเพลิดเพลินมากขึ้นมีผลต่อความพึงพอใจลูกค้า (Szymanski และ Hise 2000) ลูกค้าออนไลน์มูลค่าด้านเสมือนจริง และผ่านอินเทอร์เน็ต ดังนั้น จึงทั้ง hedonic และส่งผลต่อคำค่าที่สร้างบวกเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ (เป็นและ Attaway 2000) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดว่ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์เฉพาะ และรักษาสมาชิกเว็บหากผู้ใช้มีความรู้สึกที่เป็นบวกเกี่ยวกับเว็บไซต์ ยัง ความรู้สึกและความเพลิดเพลินในขณะที่ใช้อินเทอร์เน็ตบวกเกี่ยวข้องกับความตั้งใจซื้อ (Dabholkar 1996), ดังนั้นจึงง่ายต่อการเรียกร้องที่ ไหลประสบการณ์นำไปสู่ความตั้งใจพฤติกรรมประสบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ผู้บริโภคแสวงหาผลประโยชน์ประโยชน์; ในความเป็นจริงการวิจัยอีคอมเมิร์ซก่อนหน้านี้ แต่เพียงผู้เดียวที่เน้นความสำคัญของธรรมชาติประโยชน์ของการช้อปปิ้งออนไลน์ อย่างไรก็ตามผู้ซื้อทาง e-ร่วมสมัยยังหาเพื่อความบันเทิงของประสบการณ์เมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ (Senecal et al. 2002) ยุคก่อนหน้านี้ของอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูล (บริษัท สร้างเนื้อหา) และสั่งการสาธารณูปโภคให้กับลูกค้า ดังนั้นจึงได้รับการพิจารณาในขั้นต้นเป็นช่องทางที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นประโยชน์ ในช่วงเวลาที่การแข่งขันก็ขึ้นอยู่เพียงในราคาและความพร้อม (เบนจามินและ Wigand 1995) การวิจัยร่วมสมัยเน้นที่คุณลักษณะประโยชน์ดังกล่าวไม่เพียงพอที่จะขับรถซื้อออนไลน์ จริงลูกค้าออนไลน์มากขึ้นหาค่าประสบการณ์ในอีคอมเมิร์ซ (สะพานและ Florsheim 2008) อินเตอร์เฟซผู้ใช้ที่เพิ่มความสุขช้อปปิ้งและความเพลิดเพลินอย่างมากมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า (Szymanski และ Hise 2000) ลูกค้าออนไลน์คุณค่าด้านดื่มด่ำและประสบการณ์ของอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นทั้งแหล่งช้อปปิ้งความชอบค่าและประโยชน์ที่มีผลต่อการสร้างบวกต่อเว็บไซต์ (Babin และ Attaway 2000) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่คาดว่าจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์โดยเฉพาะและรักษาความจงรักภักดีไปยังเว็บไซต์นี้หากผู้ใช้มีความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับเว็บไซต์ นอกจากนี้ความรู้สึกของการควบคุมและความเพลิดเพลินในขณะที่การใช้อินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องในทางบวกกับความตั้งใจที่จะซื้อ (Dabholkar 1996) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเรียกร้องประสบการณ์การไหลที่นำไปสู่​​ความตั้งใจเชิงพฤติกรรมที่มีผล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในสภาพแวดล้อมที่ออนไลน์ ผู้บริโภคแสวงหาประโยชน์ ประโยชน์ ในความเป็นจริงก่อนหน้านี้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์การวิจัย แต่เน้นความสำคัญของธรรมชาติ ประโยชน์ของการช้อปปิ้งออนไลน์ อย่างไรก็ตาม e-shoppers ร่วมสมัยยังแสวงหาความเพลิดเพลินของประสบการณ์เมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ ( senecal et al . 2002 )ก่อนหน้ายุคของอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูล ( บริษัทที่สร้างเนื้อหา ) และสั่งการสาธารณูปโภค ให้กับลูกค้า ดังนั้น มันก็เริ่มถือว่าเป็นช่องทางเพื่อตอบสนองลูกค้า ' ประโยชน์ที่ต้องการ ในช่วงที่การแข่งขันเป็นเพียงขึ้นอยู่กับราคาและความพร้อมใช้งาน ( เบนจามิน และ wigand 1995 )ในปัจจุบันการวิจัยไฮไลท์เช่นประโยชน์คุณสมบัติไม่เพียงพอที่จะขับรถ ออนไลน์ ซื้อ แน่นอน ลูกค้าออนไลน์มากขึ้นแสวงหาคุณค่าประสบการณ์ใน e - commerce ( สะพานและฟลอร์ไชม 2551 ) อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เพิ่มความสุขช้อปปิ้งและความเพลิดเพลินมากมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ( ซีแมนสกี้ และ ไฮส์ 2000 )ลูกค้าออนไลน์และคุณค่าด้านดื่มด่ำประสบการณ์ของอินเทอร์เน็ต ดังนั้น จึงเป็นทั้งความชอบและค่าสินค้าบวกส่งผลกระทบต่อประโยชน์ที่สร้างเว็บไซต์ ( แบบิ้น และ Attaway 2000 ) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดว่าจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงและรักษาความภักดีต่อเว็บไซต์นี้ หากผู้ใช้มีความรู้สึกที่เป็นบวกเกี่ยวกับเว็บไซต์ นอกจากนี้ความรู้สึกของการควบคุมและความเพลิดเพลินในขณะที่การใช้อินเทอร์เน็ตมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความตั้งใจที่จะซื้อ ( dabholkar 1996 ) ดังนั้นมันเป็นเรื่องง่ายที่จะเรียกร้องให้ ประสบการณ์ นำไปสู่พฤติกรรมการไหลมีผล ความตั้งใจ