What Is SmartBadge?What Is SmartBadge 2?
SmartBadge Renewal
Facility Access
Group Mailbox Encryption Service
Group Mailbox Encryption FAQ
Network Access & IT Functions
Digital Signatures
Digitally Sign an Email Message
Verify an Email Signature
Digitally Sign a Microsoft Document
Digitally Sign a PDF File
Email & File Encryption
Encrypt an Email Message
External Email Encryption
Encrypt a File (SmartEncrypt)
Open an Encrypted File
SmartEncrypt & SharePoint
Encryption Best Practices
SmartBadge Renewal FAQ
1. What is SmartBadge renewal?
SmartBadge renewal requires you to renew your certificates on your SmartBadge before they expire. This does not renew your account, only the certificates on the Smartbadge are renewed.
You will receive new certificates with a longer lifetime to continue use of your SmartBadge logon, document signing and encryption capabilities.
2. What is the lifetime of the certificates on the SmartBadge? How long are they valid?
Currently, the SmartBadge logon and document signing certificates have a two year lifetime.
The encryption certificate has a four year lifetime. ITC recently synchronized the certificates on the same renewal cycles to three years validity with the renewal being triggered after two years and eight months. The next time you need to renew your certificates this will be in effect.
3. What types of certificates are on the SmartBadge?
SmartBadge Logon – SBL200
Document Signing – SBS200
SmartBadge and File Encryption – SBE200
SmartBadge and File Encryption – SBE100 for historical decryption capabilities for files and email use
4. What happens when I receive the SmartBadge renewal emails sent from the “SMARTBADGE L2 CMS_BRES SUPPORT” email address?
You will be reminded to renew your certificates early, before the certificates on the SmartBadge expire. The renewal notifications will start 120 days before the certificates for SBL200, SBS200 expire.
The email notifications will continue weekly until you have renewed.
If you have not renewed your SmartBadge certificates as requested, your certificates will expire.
5. What happens if I do not renew my SmartBadge certificates and they expire?
You will not be able to logon to the Chevron network or your GIL PC, digitally sign documents or encrypt data.
You would need to make a request for a "Forgotten" tCard which can be issued by a SmartBadge Agent (SBA). The "Forgotten" tCard will allow you to temporarily logon and will be used to authenticate the SmartBadge Portal to then renew the expired certificates on your SB2 card.
Note: This may require the trigger of a manual renewal, as the automated renewal process will not trigger a renewal on expired certificates. If this is required, please open a Remedy case and assign to the "SAPM - SECURITY AND ACCESS MANAGEMENT SUPPORT" queue.
You do not need to order a new SmartBadge if the certificates have expired on your SmartBadge.
6. How can I check the validity of each of my certificates on my SmartBadge?
You can use the Certificate Manager Utility located on each GIL PC.
Start/Run/certmgr.msc
Certificates/Personal/Certificates
In the User Certificates Store you will see all certificates owned by the logged-on user.
7. What happens during the renewal process?
See Appendix A (below)
8. How long does it take to renew my SmartBadge certificates?
Renewal times have increased slightly with SmartBadge2; however, renewal should take less than 10 minutes.
9. What do I need when I am renewing my certificates?
Review SmartBadge Renewal FAQs before attempting to renew your certificates.
Log off any other PC that you are currently logged on.
Renew onsite, if possible, to avoid any interruptions if there is a loss of connectivity while renewing your SmartBadge certificates.
Do not remove your SmartBadge from the reader during renewal.
10. How do I know my certificates have been renewed?
Step 5 in the SB renewal process will inform you that your SmartBadge has been successfully renewed. You may also verify the new expiration date using the Certificate Manager Utility, as shown in question 5 above.
11. Can I renew while logged into VPN?
Yes, but use caution because if you lose connectivity during the renewal - Please contact the Help Desk for assistance.
See Appendix B (below) for VPN caching your credentials while in VPN.
12. Can I renew while logged into NetGil?
NetGil renewal is not supported.
If you receive a renewal notification while using NetGil, please come into a Chevron-owned facility to renew your SmartBadge.
13. Is bulk renewal supported?
We currently do not support bulk renewal for large OPCO renewals.
14. Who do I contact if my certificate renewal fails?
Please open a Remedy ticket and assign to "SAPM - SECURITY AND ACCESS MANAGEMENT SUPPORT" queue.
Appendix A
Smartbadge Renewal Steps 1- 5
Steps 1-2
Keep your card inserted the system is checking the certificate expirations - Continue
Note: You will be asked if you are onsite or offsite while renewing – suggest you renew Onsite where possible.
If onsite
I am currently onsite
อะไรคือ smartbadge ?อะไรคือ smartbadge 2
smartbadge การต่ออายุการเข้าใช้ส่วนอำนวยความสะดวกด้าน
กลุ่มกล่องจดหมายการเข้ารหัสบริการ
กลุ่มกล่องจดหมายการเข้ารหัสที่คำถามที่พบบ่อย
การเข้าใช้เครือข่าย&มันมีหน้า
ลายเซ็นดิจิตอล
เซ็นชื่อแบบดิจิตอลบนข้อความอีเมล์ที่
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลลายเซ็น
เซ็นชื่อแบบดิจิตอลบน Microsoft เอกสาร
เซ็นชื่อแบบดิจิตอลบนที่ไฟล์ PDF &
อีเมล์การเข้ารหัสไฟล์ที่เข้ารหัส
ข้อความอีเมล์การเข้ารหัสอีเมล์ ภายนอก
เข้ารหัสไฟล์( smartencrypt )
เปิดให้บริการที่เข้ารหัสไฟล์
smartencrypt & SharePoint
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดการเข้ารหัส smartbadge การต่ออายุที่พบบ่อย
1 . อะไรคือการต่ออายุการต่ออายุหรือไม่? smartbadge
smartbadge คุณจำเป็นต้องทำการต่ออายุใบรับรองของคุณบน smartbadge ของคุณก่อนที่จะหมดอายุ โรงแรมแห่งนี้จะไม่ต่ออายุแอคเคาท์ของคุณเฉพาะใบรับรองบน smartbadge ที่จะมีการต่ออายุมาตรการ
คุณจะได้รับใบรับรองใหม่ที่พร้อมด้วยอายุการใช้งานยาวนานขึ้นเพื่อดำเนินการต่อการใช้ smartbadge ล็อกออนเข้าสู่เอกสารการเซ็นชื่อและความสามารถในการเข้ารหัสของคุณ
2 . อะไรคืออายุการใช้งานของใบรับรองที่ smartbadge ได้ มีความยาวได้อย่างไรก็ที่ถูกต้องหรือไม่?
อยู่ในขณะนี้ใบรับรองการเซ็นชื่อ smartbadge ล็อกออนล่วงหน้าและเอกสารที่มีอายุการใช้งานสองปี
ใบรับรองการเข้ารหัสที่มีอายุการใช้งาน 4 ปีเมื่อไม่นานมานี้, ITC Deltacom ,ซิงโครไนซ์,ใบรับรองได้ในรอบเดียวกันกับการต่ออายุให้ถึงสามปีสัญชาติด้วยการต่ออายุการเป็นเกิดขึ้นหลังจากผ่านสองปีและแปดเดือน ในครั้งถัดไปที่คุณต้องการในการต่ออายุใบรับรองของคุณนี้จะมีผลบังคับ
3 . ประเภท ของใบรับรองอยู่บน smartbadge ?ล็อกออนล่วงหน้า
smartbadge - sbl ลงนาม 200
เอกสาร - SBS smartbadge 200
และไฟล์ - การเข้ารหัส SBE 200
การเข้ารหัสไฟล์และ smartbadge - SBE 100 สำหรับความสามารถในการถอดรหัสทางประวัติศาสตร์สำหรับไฟล์และอีเมลใช้
4 . สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อผมได้รับการต่ออายุการ smartbadge อีเมลส่งมาจาก" smartbadge L 2 cms_bres สนับสนุน"อีเมล์แอดเดรสหรือไม่?
คุณจะได้รับการเตือนในการต่ออายุของคุณใบรับรองก่อนกำหนดก่อนที่ใบรับรองที่ smartbadge หมดอายุการแจ้งเตือนการต่ออายุจะเริ่ม 120 วันนับแต่วันก่อนใบรับรองสำหรับ sbl 200 , SBS , 200 วันหมดอายุ
การแจ้งเตือนทางอีเมล์ที่จะดำเนินการต่อในทุกสัปดาห์จนกว่าคุณได้ต่ออายุ
หากคุณไม่ได้ต่ออายุใบรับรอง smartbadge ของคุณตามที่ได้รับคำขอใบรับรองของคุณจะหมดอายุ
5 . สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากฉันไม่ได้ต่ออายุใบรับรอง smartbadge ของฉันและจะหมดอายุหรือไม่?
คุณจะไม่สามารถล็อกออนเข้าสู่เครือข่ายบริษัทเชฟรอนหรือเครื่องพีซีของคุณอย่างเซ็นชื่อแบบดิจิตอลบนเอกสารหรือเข้ารหัสข้อมูล
คุณจะต้องทำให้การร้องขอสำหรับ"ลืม" tcard ซึ่งสามารถออกให้โดยที่ smartbadge Agent ( SBA ) "ลืมไปแล้ว" tcard จะช่วยให้คุณสามารถล็อกออนล่วงหน้าชั่วคราวและจะนำมาใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องที่ smartbadge พอร์ทัลแล้วต่ออายุที่หมดอายุใบรับรองของคุณ SB 2 บัตร.
หมายเหตุ:โรงแรมแห่งนี้อาจต้องใช้ทริกเกอร์ที่มีการต่ออายุด้วยตนเองเป็นกระบวนการต่ออายุอัตโนมัติจะไม่ทำให้เกิดการต่ออายุในใบรับรองหมดอายุ หากการติดต่อนี้เป็นสิ่งจำเป็นโปรดเปิดเคสการเยียวยาและมอบหมายให้" sapm - การรักษาความ ปลอดภัย ,การเข้าถึงและการสนับสนุนการจัดการ"คิว.
คุณไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อ smartbadge ใหม่หากใบรับรองหมดอายุแล้วใน smartbadge ของคุณ
6 .ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการตรวจสอบความสมบูรณ์ของแต่ละใบรับรองของฉันในของฉันหรือไม่? smartbadge
คุณสามารถใช้ใบรับรองผู้จัดการยูทิลิตีตั้งอยู่ในแต่ละอย่างพีซี.
เริ่ม/ run / certmgr . msc
ใบรับรอง/ Personal /ใบรับรอง
ในที่จัดเก็บใบรับรองผู้ใช้คุณจะเห็นใบรับรองเป็นเจ้าของโดยที่คุณล็อกอินเข้าสู่ที่ผู้ใช้ได้
7 . สิ่งที่จะเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการต่ออายุหรือไม่? ภาคผนวก A :
ดู(ด้านล่าง)
8จะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการต่ออายุใบรับรอง smartbadge ของฉันได้หรือไม่?เวลา
การต่ออายุมีเพิ่มขึ้นเล็กน้อย smartbadge 2 อย่างไรก็ตามการต่ออายุจะใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที. N 9 ฉันต้องทำอย่างไรเมื่อผมการต่ออายุใบรับรองของฉันได้หรือไม่?
ตรวจสอบ smartbadge คำถามการต่ออายุก่อนทำการต่ออายุใบรับรองของคุณ
ล็อกอินเข้าสู่ปิดเครื่องพีซีอื่นๆที่คุณจะล็อกออนในขณะนี้!. (~หากเป็นไปได้ต่ออายุบนพื้นที่ของโรงแรมเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการใดๆหากมีการสูญเสียการเชื่อมต่อในขณะที่การต่ออายุใบรับรอง smartbadge ของคุณ
ไม่ได้ถอด smartbadge ของคุณจากผู้อ่านในระหว่างการต่ออายุ
10 . ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าใบรับรองของฉันได้รับการต่ออายุหรือไม่?
ขั้นตอนที่ 5 ในกระบวนการต่ออายุองค์กรที่จะบอกคุณว่า smartbadge ของคุณได้รับการต่ออายุแล้วคุณอาจตรวจสอบวันที่หมดอายุใหม่โดยใช้ยูทิลิตีออกใบรับรองผู้จัดการตามที่แสดงในคำถาม 5 .
11 ฉันจะสามารถต่ออายุในขณะล็อกอินเข้าสู่ VPN หรือไม่?
ใช่แต่ใช้ความระมัดระวังเพราะหากคุณจะสูญเสียการเชื่อมต่อในระหว่างการต่ออายุ - โปรดติดต่อแผนกช่วยเหลือสำหรับความช่วยเหลือ
ดูที่ ภาคผนวก B (ด้านล่าง)สำหรับ VPN การแคชข้อมูลรับรองของคุณในขณะที่อยู่ใน VPN
12 . ฉันจะสามารถต่ออายุในขณะล็อกอินเข้าสู่ netgil ?
การต่ออายุ netgil ไม่ได้รับการสนับสนุน
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนการต่ออายุในขณะใช้ netgil โปรดเข้ามาในส่วนอำนวยความสะดวกด้านบริษัทเชฟรอนเป็นเจ้าของเพื่อต่ออายุ smartbadge ของคุณ.
13 . มีการต่ออายุการเป็นจำนวนมากที่รองรับ?
ในปัจจุบันเราไม่สนับสนุนการต่ออายุเป็นจำนวนมากสำหรับการต่ออายุขนาดใหญ่ opco . N 14 ฉันควรติดต่อใครหากการต่ออายุใบรับรองของฉันไม่ผ่านหรือไม่?
โปรดเปิดให้บริการได้รับการแก้ไขเยียวยาบัตรโดยสารและกำหนดให้กับ" sapm - การรักษาความ ปลอดภัย และการจัดการสิทธิการเข้าใช้การสนับสนุน"คิว.
smartbadge ภาคผนวก A :การต่ออายุตามขั้นตอน 1 - 5
รักษาตามขั้นตอน 1-2 1-2 ของคุณการ์ดที่ใส่ระบบมีการตรวจสอบวันหมดอายุใบรับรองดำเนินการต่อ
หมายเหตุ:คุณจะถูกถามว่าคุณอยู่บนพื้นที่โรงแรมหรือนอกพื้นที่ในขณะที่การต่ออายุ - ขอแนะนำให้คุณต่ออายุบนพื้นที่ของโรงแรมซึ่งสามารถเป็นไปได้.
หากบนพื้นที่ของ โรงแรม
ขณะนี้ฉัน
บนพื้นที่ของโรงแรม
การแปล กรุณารอสักครู่..