Customer support is a range of customer services to assist customers in making cost effective and correct use of a product.[4] It includes assistance in planning, installation, training, trouble shooting, maintenance, upgrading, and disposal of a product.[4] These services even may be done at customer's side where he/she uses the product or service. In this case it is called "at home customer services" or "at home customer support".
Regarding technology products such as mobile phones, televisions, computers, software products or other electronic or mechanical goods, it is termed technical support.
การสนับสนุนของลูกค้าเป็นช่วงของการบริการลูกค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าในการทำให้ค่าใช้จ่ายในการใช้งานที่มีประสิทธิภาพและถูกต้องของผลิตภัณฑ์. [4] ซึ่งจะรวมถึงความช่วยเหลือในการวางแผนการติดตั้ง, การฝึกอบรม, การแก้ปัญหา, การบำรุงรักษา, การอัพเกรดและการกำจัดของผลิตภัณฑ์. [4 ] บริการเหล่านี้แม้อาจจะทำที่ด้านข้างของลูกค้าที่เขา / เธอใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในกรณีนี้มันเรียกว่า "การบริการลูกค้าที่บ้าน" หรือ "ลูกค้าที่บ้านสนับสนุน". เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีเช่นโทรศัพท์มือถือ, โทรทัศน์, คอมพิวเตอร์, ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องจักรกลอื่น ๆ ก็จะเรียกว่าการสนับสนุนทางเทคนิค
การแปล กรุณารอสักครู่..
สนับสนุนลูกค้ามีช่วงของการบริการลูกค้า เพื่อช่วยให้ลูกค้า ต้นทุนที่มีประสิทธิภาพ และถูกต้องในการใช้ผลิตภัณฑ์ [ 4 ] ซึ่งจะรวมถึงความช่วยเหลือในการวางแผน , การติดตั้ง , ฝึกอบรม , ปัญหาการยิง การบำรุงรักษา การ อัพเกรด และขายผลิตภัณฑ์ . [ 4 ] บริการเหล่านี้ยังอาจจะทำในด้านของลูกค้าที่เขา เธอใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการในกรณีนี้จะเรียกว่า " การบริการลูกค้าบ้าน " หรือ " สนับสนุน " บ้านลูกค้า
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี เช่น โทรศัพท์มือถือ , โทรทัศน์ , คอมพิวเตอร์ , ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องจักรกลอื่น ๆ , มันเป็น termed สนับสนุนทางเทคนิค
การแปล กรุณารอสักครู่..