ประโยชน์ของโทรศัพท์สมาร์ทโฟน นั้นคงจะทราบกันดีว่านอกจากการสื่อสารระหว่างกันด้วยเสียงแล้ว Smartphone ในปัจจุบันยังเปรียบเสมือนกับคอมพิวเตอร์พกพาขนาดเล็ก เพราะโทรศัพท์สมาร์ทโฟนแทบทุกรุ่นมักจะมาพร้อมกับฟังก์ชั่นที่คล้ายกับคอมพิวเตอร์อาทิเช่น การดูหนัง การฟังเพลง การเล่นเกมส์ และอื่น ๆ แต่ถ้าว่าก็ยังมีข้อจำกัดอยู่บ้างในบางจุด นอกจากจุดเด่นของโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนอีกด้านหนึ่งหมายถึงการเข้าถึงสื่อสาธารณะอย่างอินเตอร์เน็ตได้อย่างอิสระ พร้อมกับเสรีผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือต่าง ๆ ด้วยระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอย่าง 3G หรือเทคโนโลยีใหม่อย่าง 4G ทั้งนี้ทั้งนั้น