Delighting our guests: We will stri

Delighting our guests: We will strive to understand our client and guest needs by listening to their requirements and responding in a competent, accurate, and timely fashion. We will design and deliver our services and products to address their needs. In fact, we are committed to exceeding their expectations by surprising them with our ability to anticipate and fulfill their wishes.
Working together as colleagues: We will emphasize the sharing of responsibility, accountability, and recognition through a climate of teamwork. By working together as colleagues and by treating each other with mutual respect and trust, we will all contribute to the Group’s overall success more productively than if we worked alone.
Promoting a climate of enthusiasm: We are committed to everyone at Mandarin Oriental by providing a caring, motivating, and rewarding environment. As an industry leader, we are committed to bringing out the best in our people through effective training and meaningful career and personal development, and by encouraging individuality and initiative.

Being the best: We will be an innovative leader in the hotel industry and will continually improve our products and services. We will seek from our suppliers the highest-quality products and services at the best value.
Delivering shareholder value: We are committed to being a growing company. Our successes will result in investment returns, which are consistently among the best in the hotel industry.
Playing by the rules: We will maintain integrity, fairness, and honestly in both our internal and external relationships and will consistently live up to our commitment.
Acting with responsibility: We will actively participate in the improvement of the environment, just as we will be responsible members of our communities and industry organizations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Delighting แขก: เราจะพยายามเข้าใจความต้องการของลูกค้าและแขก โดยฟังความต้องการ และตอบสนองในอำนาจ ถูกต้อง และทันเวลา เราจะออกแบบ และนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์เพื่อความต้องการของเรา ในความเป็นจริง เรามีให้เกินความคาดหมายโดยน่าแปลกใจกับสามารถคาด และตอบสนองความปรารถนาของพวกเขาทำงานร่วมกันเป็นเพื่อนร่วมงาน: เราจะเน้นการร่วมกันรับผิดชอบ ความรับผิดชอบ และการรับรู้ถึงสภาพของการทำงานเป็นทีม โดยทำงานร่วมกันเป็นเพื่อนร่วมงาน และปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพและไว้วางใจ เราจะทั้งหมดนำไปสู่ความสำเร็จโดยรวมของกลุ่มบันเทิงทั้งกว่าถ้าเราทำคนเดียวส่งเสริมบรรยากาศของความกระตือรือร้น: เราจะให้ทุกคนที่แมนดารินโอเรียนเต็ล โดยการให้การดูแล กระตุ้น และรางวัลสิ่งแวดล้อม เป็นผู้นำอุตสาหกรรม เรามีให้ดีที่สุดในคนของเรา ผ่านการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ และทำงานที่มีความหมาย และพัฒนา และบุคลิกลักษณะและความคิดริเริ่มสนับสนุนให้นำ การดีสุด: เราจะเป็นผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรมโรงแรม และจะยังคงมีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะค้นหาจากผู้จำหน่ายของเราผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่ดีที่สุดส่งค่าหุ้น: เรามีความมุ่งมั่นเป็น บริษัทที่เติบโต ผลงานของเราจะส่งผลในการลงทุนส่งคืน ที่เป็นดีที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรมเล่นโดย: เราจะรักษาความซื่อสัตย์ ยุติธรรม และสุจริตอย่างในทั้งความสัมพันธ์ภายใน และภายนอกจะสดอย่างสม่ำเสมอถึงความมุ่งมั่นของเราทำหน้าที่ ด้วยความรับผิดชอบ: เราจะกำลังเข้าร่วมในการปรับปรุงสิ่งแวดล้อม เช่นเดียวกับที่เราจะรับผิดชอบสมาชิกของชุมชนและองค์กรอุตสาหกรรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

delighting แขกของเรา: เราจะมุ่งมั่นในการทำความเข้าใจลูกค้าของเราตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักและโดยการฟังความต้องการของพวกเขาและการตอบสนองในอำนาจถูกต้องและทันท่วงที เราจะออกแบบและส่งมอบการบริการของเราและผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา ในความเป็นจริงที่เรากำลังมุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังของพวกเขาโดยความประหลาดใจให้พวกเขามีความสามารถในการคาดการณ์และตอบสนองความปรารถนาของพวกเขา.
การทำงานร่วมกันในฐานะเพื่อนร่วมงานของเราจะเน้นการใช้งานร่วมกันของความรับผิดชอบที่ตรวจสอบได้และการรับรู้ผ่านทางสภาพภูมิอากาศของการทำงานเป็นทีม โดยการทำงานร่วมกันเป็นเพื่อนร่วมงานและโดยการรักษาแต่ละอื่น ๆ ที่มีความเคารพซึ่งกันและกันและความไว้วางใจที่เราทุกคนจะนำไปสู่ความสำเร็จโดยรวมของกลุ่ม บริษัท มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าถ้าเราทำงานเพียงอย่างเดียว.
ส่งเสริมสภาพภูมิอากาศของความกระตือรือร้น: เรามุ่งมั่นที่จะให้ทุกคนที่โรงแรมแมนดารินโอเรียนเต็ลโดยการให้ ดูแลการสร้างแรงจูงใจและสภาพแวดล้อมที่คุ้มค่า ในฐานะที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดในคนของเราผ่านการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพและอาชีพที่มีความหมายและการพัฒนาส่วนบุคคลและโดยการสนับสนุนความแตกต่างและความคิดริเริ่ม. เป็นดีที่สุด: เราจะเป็นผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรมโรงแรมและจะต่อเนื่อง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะหาจากซัพพลายเออร์ของเราผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและบริการที่คุ้มค่าที่สุด. ส่งมอบมูลค่าผู้ถือหุ้น: เรามุ่งมั่นที่จะเป็น บริษัท ที่กำลังเติบโต ความสำเร็จของเราจะส่งผลให้ผลตอบแทนการลงทุนที่มีอย่างต่อเนื่องในที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรม. เล่นตามกฎ: เราจะรักษาความสมบูรณ์ของความเป็นธรรมและความซื่อสัตย์สุจริตทั้งในความสัมพันธ์ภายในและภายนอกของเราและสม่ำเสมอจะอยู่ถึงความมุ่งมั่นของเรา. รักษาการ ที่มีความรับผิดชอบ: เราจะมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมเช่นเดียวกับที่เราจะต้องเป็นสมาชิกของชุมชนมีความรับผิดชอบและหน่วยงานอุตสาหกรรมของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

delighting แขกของเรา : เราจะพยายามเข้าใจลูกค้าและแขกต้องฟังความต้องการของพวกเขาและการตอบสนองในที่เชี่ยวชาญ ถูกต้อง และทันเวลา เราจะออกแบบและส่งมอบสินค้าและบริการของเราเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา ในความเป็นจริง เรามุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังของพวกเขา โดยการอัศจรรย์ให้กับความสามารถของเราที่จะคาดการณ์และตอบสนองความปรารถนาของพวกเขา .
ทำงานด้วยกัน เป็นเพื่อนร่วมงาน เราจะเน้นการแบ่งปันความรับผิดชอบ ความน่าเชื่อถือ และการรับรู้ถึงบรรยากาศของการทำงานเป็นทีม ทำงานด้วยกัน เป็นเพื่อนร่วมงาน และปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพซึ่งกันและกันและความไว้วางใจ เราทั้งหมดจะนำไปสู่ความสำเร็จของกลุ่มโดยรวมอย่างสร้างสรรค์มากกว่า ถ้าเราทำงานคนเดียว บรรยากาศของความกระตือรือร้น :
ส่งเสริมเรามุ่งมั่นที่จะทุกคนที่โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล โดยการให้การดูแลการสร้างแรงจูงใจและสภาพแวดล้อมที่ดี เป็นอุตสาหกรรมหัวหน้า เรามุ่งมั่นที่จะนำออกที่ดีที่สุดในคนของเราผ่านการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพและอาชีพที่มีความหมายและการพัฒนาบุคคล และส่งเสริมความเป็นตัวของตัวเองและความคิดริเริ่ม

เป็นดีที่สุดเราเป็น ผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรมโรงแรมและจะยังคงปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะแสวงหาจากซัพพลายเออร์ของเราสินค้าที่มีคุณภาพสูงและการบริการที่คุ้มค่า
ส่งมอบมูลค่าผู้ถือหุ้น : เรามุ่งมั่นที่จะเป็น บริษัท ที่กำลังเติบโต ความสำเร็จของเราจะเป็นผลตอบแทนการลงทุนที่มีอย่างต่อเนื่องในหมู่ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรม .
เล่นโดยกฎ : เราจะรักษาความซื่อสัตย์ ความยุติธรรม และความซื่อสัตย์สุจริต ทั้งในความสัมพันธ์ภายในและภายนอกของเรา และสม่ำเสมอจะอยู่ถึงความมุ่งมั่นของเรา หน้าที่ความรับผิดชอบ :
เราจะมีส่วนร่วมในการปรับปรุงสิ่งแวดล้อม เราก็จะรับผิดชอบสมาชิกของชุมชนและอุตสาหกรรมของเราองค์กร