##- Please type your reply above this line -##
Thank you for contacting iHerb customer service.
Molly Jauregui (iHerb.com Customer Service)
Oct 30, 06:33
Dear Phaksita,
Again, we apologize for the unusual delay in receiving your order.
As previously mentioned we are unable to track your package and with international delivery it is not uncommon for packages to be delayed due to one of three issues:
International Shipping, Local Customs Regulations or your Local Delivery Provider.
From our experience it has taken as long as 12 weeks for a package to be delivered by International Airmail to your country.
We do appreciate your patience in this matter.
Molly Jauregui
Customer Service Lead
iHerb.com
"Providing the best overall value for natural products through e-simplicity"
iHerb
Oct 28, 19:42
This is a follow-up to your previous request #1733253 "Survey Issue, Order #34303286"
Hello.
As of now, I haven't been. I ask for proof of delivery?
From
Phaksita
> Please type your reply above this line -##
> Thank you for contacting iHerb customer service.
>
> Molly Jauregui (iHerb.com Customer Service)
> Oct 23, 15:16
>
> Dear Phaksita,
>
> We apologize for the unusual delay in receiving your order. We’ve been looking into the inquiry and our records show your order left the warehouse.
> However, at this moment we are unable to determine the current status the order was shipped is an international airmail package.
> With international delivery, it is not uncommon for packages to be delayed due to one of three issues:
>
> 1. International Shipping
> 2. Local Customs Regulations
> 3. Local Delivery Provider
>
> Please allow us some additional time to research these international delivery touch points. If your package is delivered in the meantime, please let us know.
>
> We do appreciate your patience in this matter.
>
> Molly Jauregui
> Customer Service Lead
> iHerb.com
>
> "Providing the best overall value for natural products through e-simplicity"
>
> iHerb
> Oct 22, 20:17
>
> The following complaint was received from the post-delivery survey:
> Order Number: 34303286
> Order Received: 09/08/2015
> Rate Packaging: JustRight
> Packaging Problems: ProductMissing
> Comment: The product is not received at all. A very long wait, and then what to do? Be responsible for?
> Survey Completed: 10/22/2015 8:17 PM
>
> Please feel free to contact us if you have any additional questions.
>
> We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:
>
> How would you rate the support you received?
>
> Good, I'm satisfied
>
> Bad, I'm unsatisfied
>
> --------------------------------------------
>
> This email is a service from iHerb.com Customer Service.
> Message-Id:JPK7WMR2D1_562ab1b94c004_b8283fb4874cd3281940ac_sprut
Please feel free to contact us if you have any additional questions.
We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:
How would you rate the support you received?
Good, I'm satisfied
Bad, I'm unsatisfied
--------------------------------------------
This email is a service from iHerb.com Customer Service.
Message-Id:NZ2DDPVEW1_563371acc5088_4713ff7036cd31c817cf_sprut
## - กรุณาพิมพ์ตอบกลับของคุณเหนือเส้นนี้ - ##
ขอบคุณที่ติดต่อ iherb บริการลูกค้า
มอลลี่ jauregui ( iherb.com บริการลูกค้า )
30 ต.ค. , 06:33
phaksita ที่รัก , อีกครั้ง , เราขอโทษที่มาช้าผิดปกติในการรับใบสั่งของคุณ .
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้เราไม่สามารถติดตามแพคเกจของคุณ และมีการจัดส่งระหว่างประเทศไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับแพคเกจจะล่าช้าเนื่องจากหนึ่งในสามของปัญหา :
การขนส่งระหว่างประเทศ กฎระเบียบ ประเพณีท้องถิ่นหรือผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าในท้องถิ่นของคุณ .
จากประสบการณ์ของเรามันมีถ่ายนาน 12 สัปดาห์สำหรับแพคเกจจะถูกส่งโดยทางอากาศต่างประเทศในประเทศของคุณ .
เราชื่นชมความอดทนของคุณในเรื่องนี้ jauregui
มอลลี่บริการลูกค้านำ
" iherb . com ให้มูลค่าโดยรวมที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ธรรมชาติผ่าน e-simplicity "
iherb
ต.ค. 28 , 19 : 42
นี้ติดตาม#การร้องขอของคุณก่อนหน้านี้ 1733253 " การสำรวจปัญหาเพื่อ# 34303286 "
สวัสดีครับ
ในตอนนี้ ฉันยังไม่ . ผมขอหลักฐานการส่งของ ?
phaksita จากกรุณาพิมพ์ตอบกลับของคุณเหนือเส้นนี้ - ##
> ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อบริการลูกค้า iherb .
>
> มอลลี่ jauregui ( iherb.com บริการลูกค้า )
> 23 ต.ค. , 15 : 16
> > > >
phaksita ที่รัก , เราต้องขออภัยสำหรับความล่าช้าในการรับของคุณปกติสั่ง เราได้รับการมองหาการสอบถามและแสดงระเบียนของเราสั่งออกจากคลังสินค้า .
> อย่างไรก็ตามในขณะนี้เรายังไม่สามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อจัดส่งเป็นพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
> พร้อมส่งระหว่างประเทศ มันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับแพคเกจจะล่าช้าเนื่องจากหนึ่งในสามของปัญหา :
>
1 การขนส่งระหว่างประเทศ
> 2 ท้องถิ่นระเบียบศุลกากร
> 3 สินค้า >
ผู้ให้บริการท้องถิ่นกรุณาอนุญาตให้เราใช้เวลาในการวิจัยเหล่านี้สัมผัสนานาชาติส่งคะแนน ถ้าแพคเกจของคุณจะถูกส่งในขณะนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ .
> > เราชื่นชมความอดทนของคุณในเรื่องนี้ .
>
> > มอลลี่ jauregui บริการลูกค้าตะกั่ว
> iherb . com
>
> " ให้มูลค่าโดยรวมที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ธรรมชาติผ่าน e-simplicity "
> > iherb
> >
20 : 17 ต.ค. 22> การร้องเรียนดังต่อไปนี้ที่ได้รับจากการสำรวจการหมายเลขสั่งซื้อ : :
> > 34303286 ได้รับการสั่งซื้อ : 09 / 08 / 2015
> > อัตราการบรรจุ : justright บรรจุภัณฑ์ปัญหา : productmissing
> ความคิดเห็น : สินค้าที่ไม่รับเลย รอนานมาก แล้วจะทำอย่างไร ? รับผิดชอบ ?
> การสำรวจเสร็จสมบูรณ์ : 10 / 22 / 2015
>
8 : 17 น.
การแปล กรุณารอสักครู่..