Dear Wilawan,Welcome to iTunes Stor

Dear Wilawan,

Welcome to iTunes Store Customer Support. I am Manoj. Please accept my apologies for the delay in responding to your email. This is certainly not the customary time for a response and your understanding is greatly appreciated.

After reading your email, I comprehend that the ringtones that you have purchased from iTunes Store does not appear on your iOS device. I apologize for any inconvenience caused. I will assist you with the necessary information.

Wilawan, thank you for providing the order number of the ringtones, which helped me to locate the information swiftly.

I would like to inform you that there is an issue with iTunes Store, hence you did not receive the ringtone purchases. Apple is currently working toward a resolution for the issue you have reported. You will receive an email after the matter has been investigated and further information is available. Thank you for your patience.

If you would like to have the charges reversed for the ringtones so that you can repurchase them when this issue has been resolved, please let me know. I'll investigate the possibility of issuing you a refund.

If you have any additional queries, please let me know and I will be happy to assist you further.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิลาวัลย์รักยินดีต้อนรับสู่ร้าน iTunes การสนับสนุนลูกค้า ฉัน Manoj โปรดยอมรับฉันขอโทษสำหรับความล่าช้าในการตอบอีเมล์ของคุณ ไม่แน่นอนเวลาจารีตประเพณีสำหรับคำตอบ และความเข้าใจจะนิยมมากหลังจากการอ่านอีเมล์ของคุณ ฉันเข้าใจว่า เสียงเรียกเข้าที่คุณซื้อจาก iTunes Store ไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ iOS ขอโทษในความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้น ฉันจะช่วยให้คุณ มีข้อมูลที่จำเป็นวิลาวัลย์ ขอบคุณสำหรับการให้หมายเลขใบสั่งของเสียงเรียกเข้า ซึ่งช่วยในการค้นหาข้อมูลอย่างรวดเร็วอยากจะทราบว่า มีปัญหากับ iTunes Store ดังนั้น คุณไม่ได้รับการซื้อเสียงเรียกเข้า แอปเปิ้ลจะทำงานอยู่ไปแก้ปัญหาสำหรับปัญหาคุณรายงาน คุณจะได้รับอีเมล์หลังจากเรื่องได้ถูกตรวจสอบ และเพิ่มเติม ข้อมูลได้ ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ ถ้าคุณต้องการให้ค่าที่กลับรายการสำหรับเสียงเรียกเข้าเพื่อให้คุณสามารถ repurchase เหล่านั้นเมื่อได้รับการแก้ไขปัญหานี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันจะตรวจสอบความเป็นไปได้ของการออกเงินคืน ถ้าคุณมีแบบสอบถามใด ๆ เพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้เราทราบ และฉันจะเป็นความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิลาวัณย์ ที่รัก

ยินดีต้อนรับสู่ , iTunes Store ลูกค้าสนับสนุน ฉันคือ มาโนช . กรุณารับคำขอโทษของฉันสำหรับความล่าช้าในการตอบสนองต่ออีเมลของคุณ นี่ไม่ใช่เวลาปกติสำหรับการตอบสนองและความเข้าใจของคุณจะนิยมมาก

หลังจากอ่านอีเมลของคุณ , ผมเข้าใจ ว่า เพลงที่คุณซื้อจาก iTunes Store ไม่ได้ปรากฏบนอุปกรณ์ iOS ของคุณผมต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ผมจะช่วยให้คุณมีข้อมูลที่จำเป็น .

วิลาวัณย์ ขอบคุณสำหรับการให้หมายเลขการสั่งซื้อของเสียงเรียกเข้า ซึ่งช่วยให้ฉันเพื่อค้นหาข้อมูลอย่างรวดเร็ว

ผมอยากจะแจ้งให้ทราบว่ามีปัญหากับ iTunes Store , ดังนั้นคุณไม่ได้รับ ริงโทน ซื้อแอปเปิ้ลกำลังทำงานที่มีความละเอียดสำหรับออกรายงาน คุณจะได้รับอีเมล์หลังจากเรื่องนี้ได้รับการตรวจสอบและข้อมูลเพิ่มเติมสามารถใช้ได้ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

ถ้าคุณต้องการแจ้งความกลับสำหรับเสียงเรียกเข้าที่คุณสามารถซื้อพวกเขาเมื่อปัญหานี้ได้รับการแก้ไข โปรดแจ้งให้เราทราบผมจะศึกษาความเป็นไปได้ในการออกคุณขอคืนเงิน

ถ้าคุณมีข้อสงสัยใด ๆเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะยินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป