As reflected in the proposed models

As reflected in the proposed models of customer satisfaction,
attitudes and behavior of the personnel has been assigned the
greatest relative importance by the respondents. This implies that
the demeanor of the HST personnel – their courtesy, helpfulness
and knowledge level etc. – can reinforce or decrease the satisfaction
level of the customers.
Furthermore, HST ticket-booking and ticket-purchasing services
provided by TCDD both online and at ticket offices, the guidance
services provided at arrival and departure, the information
provided via announcements and presented on arrival–departure
screens, and the advertisement and information services provided
to HST customers are all important to customer satisfaction with
these services
The cleanliness and the interior design of the train are two
aspects of HST travel that first draw customers’ attention as they
board. Along with the comfort of the seats, the width of the halls
and the ventilation system, other physical conditions such as
sound insulation against noise due to the high speed of the train
and smooth the provision of a smooth voyage are important to
customers’ satisfaction with HST services.
The quality, cleanliness, and variety of the foods provided in the
train, the presentation of these foods, the taste and appeal of these
foods, the time required to provide food services and the prices of
food prices are all factors that influence customers’ satisfaction
with food services.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สะท้อนในรูปแบบที่นำเสนอความพึงพอใจของลูกค้าทัศนคติและพฤติกรรมของบุคลากรได้สำคัญที่เกี่ยวข้องมากที่สุด โดยผู้ตอบ นี้หมายถึงการที่กิริยาท่าทางของบุคลากร HST-หน้า ประโยชน์ของพวกเขาและความรู้ระดับฯลฯ สามารถเสริม หรือลดความพอใจระดับของลูกค้านอกจากนี้ บริการ จองตั๋ว และ ซื้อตั๋ว HSTโดย TCDD ทั้งออนไลน์ และ ที่สำนัก งานตั๋ว การแนะนำบริการที่มาถึง และเดินทาง ข้อมูลให้ผ่านประกาศ และแสดงบนถือ – ออกหน้าจอ และการโฆษณาและข้อมูลบริการการ HST ลูกค้ามีความสำคัญทั้งความพึงพอใจของลูกค้าด้วยบริการเหล่านี้สะอาดและการออกแบบภายในของรถไฟด้าน HST เดินทางที่แรก ดึงความสนใจของลูกค้าเหล่านั้นคณะกรรมการ พร้อมความสะดวกสบายของที่นั่ง ความกว้างของห้องโถงและ ระบบระบายอากาศ เงื่อนไขอื่น ๆ ทางกายภาพเช่นฉนวนกันเสียงกับเสียงรบกวนเนื่องจากความเร็วสูงของรถไฟและเรียบจัดเดินทางราบรื่นมีความสำคัญความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยบริการ HSTคุณภาพ สะอาด และความหลากหลายของอาหารที่ให้ในการรถไฟ งานนำเสนอของอาหารเหล่านี้ รสชาติ และดึงดูดใจเหล่านี้อาหาร เวลาที่ใช้ในการให้บริการอาหารและราคาราคาอาหารเป็นปัจจัยทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้ามีบริการอาหาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่แสดงในรูปแบบที่นำเสนอพึงพอใจของลูกค้า, ทัศนคติและพฤติกรรมของบุคลากรที่ได้รับการมอบหมายความสำคัญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดโดยผู้ตอบแบบสอบถาม นี่ก็หมายความว่าท่าทางของบุคลากร HST - มารยาทความเอื้ออาทรของพวกเขาและความรู้ระดับฯลฯ - สามารถเสริมสร้างความพึงพอใจหรือลดระดับของลูกค้า. นอกจากนี้จองตั๋วจอง HST และบริการตั๋วซื้อให้โดยTCDD ทั้งออนไลน์และที่ตั๋ว สำนักงานการแนะนำการให้บริการที่มาถึงและเดินทางข้อมูลที่ให้ผ่านทางประกาศและนำเสนอเกี่ยวกับการมาถึงออกเดินทางหน้าจอและการโฆษณาและการให้บริการข้อมูลที่ให้ไว้กับลูกค้าHST ทั้งหมดที่สำคัญเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าด้วยบริการเหล่านี้ความสะอาดและการออกแบบตกแต่งภายในของรถไฟทั้งสองด้านของการเดินทาง HST แรกที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าเช่นที่พวกเขาคณะกรรมการ พร้อมกับความสะดวกสบายของที่นั่งความกว้างของห้องโถงและระบบระบายอากาศ, สภาพทางกายภาพอื่น ๆ เช่นฉนวนกันเสียงกับเสียงอันเนื่องมาจากความเร็วสูงของรถไฟและเรียบการให้การเดินทางราบรื่นมีความสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าด้วยบริการ HST. ที่มีคุณภาพความสะอาดและความหลากหลายของอาหารที่ให้ไว้ในรถไฟการนำเสนอของอาหารเหล่านี้รสชาติและความสนใจของเหล่านี้อาหารเวลาที่จำเป็นในการให้บริการอาหารและราคาของราคาอาหารที่ได้รับปัจจัยที่มีอิทธิพลความพึงพอใจของลูกค้าที่มีบริการอาหาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตามที่ปรากฏในการนำเสนอรูปแบบของความพึงพอใจของลูกค้า
ทัศนคติและพฤติกรรมของบุคลากรที่ได้รับมอบหมายให้ญาติที่สำคัญที่สุด
โดยเฉลี่ย แสดงว่า
พฤติการณ์ของ HST บุคลากร–มารยาท , ความเอื้อเฟื้อ
และระดับความรู้ ฯลฯ และสามารถเพิ่มหรือลดระดับความพึงพอใจของลูกค้า
.
นอกจากนี้HST จองซื้อตั๋วและบริการ
โดย tcdd ทั้งออนไลน์และในสำนักงาน จองตั๋วเครื่องบิน , บริการแนะแนว
ที่ขาเข้า และ ขาออก ข้อมูล
ให้ผ่านประกาศและแสดงบนหน้าจอ และออกเดินทาง
มาถึง และการโฆษณาประชาสัมพันธ์และบริการข้อมูลให้กับลูกค้าทุกคนที่สำคัญ HST

เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยบริการเหล่านี้
ความสะอาดและการออกแบบตกแต่งภายในของรถไฟเป็นสองด้านของการเดินทาง
HST ลูกค้าวาดก่อนความสนใจพวกเขา
กระดาน พร้อมกับความสะดวกสบายของที่นั่ง ความกว้างของห้องโถง
และระบบระบายอากาศ , สภาพทางกายภาพ เช่น ฉนวนกันเสียงป้องกันเสียง
เนื่องจากความเร็วสูงของรถไฟ
เนียนจัด การเดินทางราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญ

ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการ HST .
สะอาดคุณภาพและความหลากหลายของอาหารที่ให้ใน
รถไฟ การนำเสนอของอาหารเหล่านี้ รสชาติและเสน่ห์ของอาหารเหล่านี้
, เวลาที่ใช้ในการให้บริการอาหารและราคาของ
ราคาอาหารเป็นปัจจัยทั้งหมดที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า
ด้วยบริการ อาหาร