I wish to lodge a formal complaint

I wish to lodge a formal complaint against the services that was rendered by your staff to me on 26 July 2014. On the aforementioned date I had gone with my family to your restaurant and had asked for a Pasta Mexicana penne amongst other dishes and drinks.
We were served the food after eating a portion of it, my wife found a small insect in the pasta. We immediately brought this to the notice of the steward on duty who we could see went and spoke to the manager. Inspite of all this, and repeated requests, we waited for another 40 minutes and still no one came to our table either to remove the dishes or to speak to us about the happening. In the end the manager came and said that the pasta was on the house and handed us a bill for the amount. I was not expecting an no the house offer, but a replacement of the dish.
Your restaurant is one of the premier destinations in the city when it comes to Italian food, and the incident on Saturday has shown poorly on your staff. Please look into this matter immediately and I hope you will take necessary actions for the same.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฉันต้องการอย่างเป็นทางการกับการบริการที่แสดงโดยคุณฉันวันที่ 26 2557 กรกฎาคม ในวันดังกล่าว ผมไปกับครอบครัวร้านอาหารของคุณ และได้ขอให้มีเพนเน่พาสต้า Mexicana อื่น ๆ อาหารและเครื่องดื่มเราได้เสิร์ฟอาหารหลังรับประทานส่วนของมัน ภรรยาของฉันพบแมลงตัวเล็กในพาสต้า เราทันทีนำนี้บอกกล่าว steward หน้าที่ที่เราจะได้เห็นไป และพูดคุยกับผู้จัดการ หากทั้งหมดนี้ และซ้ำขอ เรารออีก 40 นาที และยังคง ไม่มีใครมาที่โต๊ะของเรา จะเอาอาหาร หรือพูดคุยกับเราเกี่ยวกับการเกิดขึ้น ในสุด ผู้จัดการมา และกล่าวว่า พาสต้าในบ้าน และส่งรายการสำหรับยอดเงิน ฉันไม่คาดไม่ผิดให้บ้าน แต่แทนที่จานร้านอาหารของคุณเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางชั้นนำในเมืองเมื่อมันมาถึงอาหารอิตาเลียน และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันเสาร์ได้แสดงไม่ดีพนักงานของคุณ กรุณาตรวจสอบเรื่องนี้ทันที และหวังว่าคุณจะดำเนินการจำเป็นสำหรับเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันต้องการที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับบริการที่ได้รับการแสดงโดยพนักงานของคุณกับผม 26 กรกฏาคม 2014 ในวันดังกล่าวผมได้ไปอยู่กับครอบครัวของฉันไปที่ร้านอาหารของคุณและขอให้เพนเน่พาสต้า Mexicana หมู่อาหารและเครื่องดื่มอื่น ๆ
เราถูกนำมาเสิร์ฟอาหารหลังจากที่กินส่วนของมันภรรยาของฉันพบแมลงขนาดเล็กในพาสต้า ทันทีที่เรานำมานี้เพื่อแจ้งให้ทราบล่วงหน้าของสจ๊วตในการปฏิบัติหน้าที่ที่เราจะได้เห็นไปและพูดกับผู้จัดการ แม้ทั้งหมดนี้และขอย้ำเรารอเวลาอีก 40 นาทีและยังไม่มีใครมาถึงตารางของเราอย่างใดอย่างหนึ่งที่จะเอาอาหารหรือพูดคุยกับเราเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ในท้ายที่สุดผู้จัดการมาและบอกว่าพาสต้าเป็นในบ้านเราและส่งมอบการเรียกเก็บเงินสำหรับจำนวนเงินที่ ผมไม่ได้คาดหวังว่าไม่มีข้อเสนอที่บ้าน แต่ทดแทนของจาน.
ร้านอาหารของคุณเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางชั้นนำในเมืองเมื่อมันมาถึงอาหารอิตาเลียนและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันเสาร์ที่ได้แสดงให้เห็นได้ไม่ดีเกี่ยวกับพนักงานของคุณ กรุณาเข้าไปดูเรื่องนี้ทันทีและฉันหวังว่าคุณจะใช้เวลาดำเนินการที่จำเป็นสำหรับเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมต้องการร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับการบริการที่ให้พนักงานของคุณกับผมเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2014 ในวันดังกล่าวผมได้ไปกับครอบครัวในร้านอาหารของคุณและขอพาสต้า Penne กรกฎาคมในอาหารอื่น ๆและเครื่องดื่มเราเสิร์ฟอาหารหลังจากกินส่วนของภรรยาผมเจอแมลงขนาดเล็กในพาสต้า เราเลยเอามาแจ้งให้ทราบล่วงหน้าของสจ๊วตในหน้าที่ที่เราเห็นไปคุยกับผู้จัดการ แม้ว่าทั้งหมดนี้ ซ้ำ ขอ ให้เรารออีก 40 นาที และยังไม่มีใครมาโต๊ะเราให้เอาอาหารหรือเพื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้น ในที่สุดผู้จัดการมาและบอกว่าพาสต้าอยู่บนบ้านและมือเราเรียกจํานวน ผมไม่คิดว่าการไม่มีบ้านให้ แต่เปลี่ยนจากจานร้านอาหารของคุณเป็นหนึ่งของปลายทาง premier ในเมืองเมื่อมันมาถึงอาหารอิตาเลี่ยน และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันเสาร์ ได้แสดงงานในพนักงานของคุณ กรุณาดูในเรื่องนี้ทันที และฉันหวังว่าคุณจะใช้เวลาการกระทำที่จำเป็นสำหรับเดียวกัน