2. The improvement of customer service and customer satisfaction
In Service
มีการจัดการฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้พนักงานปฏิบัติงานได้ตรงตามเป้าหมายที่วางไว้ และเพื่อรักษาลูกค้า
In Satisfaction
สร้างความประทับใจแก่ลูกค้าโดย ให้พนักงานใส่ใจลูกค้าทุกท่านโดยเสมอภาคเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราปฏิบัติเท่าเทียมกันทุกคนที่มาใช้บริการ