Manage Collections Section for Secu

Manage Collections Section for Secured product (Mortgage , SME , Overdraft and PN) to

achieve the delinquency and Net Credit Loss within the business target

Major Accountabilities

Manage and Control Collections Section to achieve business target

• Monitor particular bucket’s performance & trend, take appropriate actions to drive

the target

• Provide knowledge, advice and feedback to team for maintaining good performance

• Approve GDR and financial transaction to improve customer payment

Ensure Collections team work efficiently and comply with policy and compliance

• Propose/ initiate new strategy, Incentive Scheme and/or Work flow to Department

head

• Execute and monitor change in new strategy, Incentive Scheme and Work flow

• Promote good practice across products & buckets

• Seek room for Collector Skill development

Plan head count/ capacity and ensure an appropriate CAPE

• Review & update capacity plan regularly

• Make sure recruitment process will be take place in a proper timing

Take budget responsibility/ Control expense is within budget

• Review actual expense vs. budget with reasonable utilization

Develop potential staffs to support their career path

• Provide the necessary training both technical training and soft skill

• Assign them to handle special project or job rotation

Co-ordinate cross-functional teams to solve problems if any

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จัดการส่วนคอลเลกชันสำหรับผลิตภัณฑ์ Secured (จำนอง SME เงินเบิกเกินบัญชี และ PN) ให้ลงและขาดทุนสุทธิสินเชื่อภายในเป้าหมายธุรกิจAccountabilities หลัก จัดการ และควบคุมคอลเลกชันส่วนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ•จอภาพเฉพาะกลุ่มของประสิทธิภาพการทำงานและแนวโน้ม การดำเนินการที่เหมาะสมไปใช้ เป้าหมาย•ให้ความรู้ คำแนะนำ และข้อเสนอแนะให้ทีมการรักษาประสิทธิภาพดี•อนุมัติ GDR และธุรกรรมทางการเงินเพื่อปรับปรุงการชำระเงินของลูกค้าให้ชุดทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับนโยบายและการปฏิบัติ •เสนอ / เริ่มใหม่กลยุทธ์ แผนงานสิทธิประโยชน์ และ/หรือขั้นตอนการทำงานแผนก หัว•ดำเนินการ และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ใหม่ แผนงานสิทธิประโยชน์และการทำงานขั้นตอน•ส่งเสริมการปฏิบัติที่ดีระหว่างผลิตภัณฑ์และกลุ่ม •ค้นหาห้องสำหรับพัฒนาทักษะการเก็บรวบรวมวางแผนจำนวนพนักงาน / กำลังการผลิตและมีแหลมที่เหมาะสม•ทบทวนและปรับปรุงกำลังวางแผนอยู่เป็นประจำ•ทำให้สรรหาบุคลากรที่แน่ใจว่ากระบวนการจะใช้สถานที่ในช่วงเวลาที่เหมาะสมรับผิดชอบงบประมาณเป็นการควบคุมค่าใช้จ่ายภายในงบประมาณ•ตรวจสอบค่าใช้จ่ายจริงเทียบกับงบประมาณกับการใช้ประโยชน์ที่เหมาะสมพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อสนับสนุนอาชีพของพวกเขา•มีความจำเป็นในการฝึกอบรมเทคนิคและทักษะ•กำหนดให้จัดการโครงการพิเศษหรืองานหมุนทีมข้ามหน้าที่ประสานการแก้ไขปัญหาการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จัดการคอลเลกชันมาตราสำหรับผลิตภัณฑ์ปลอดภัย (สินเชื่อที่อยู่อาศัย, SME, เงินเบิกเกินบัญชีและ PN) เพื่อให้บรรลุการกระทำผิดและการสูญเสียเครดิตสุทธิภายในเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญรับผิดชอบการจัดการและการควบคุมคอลเลกชันมาตราเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด•ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของถังโดยเฉพาะอย่างยิ่งและแนวโน้มดำเนินการที่เหมาะสมในการ ขับรถเป้าหมาย•ให้ความรู้คำแนะนำและข้อเสนอแนะที่จะร่วมมือในการรักษาผลงานที่ดี•อนุมัติ GDR และธุรกรรมทางการเงินในการปรับปรุงการชำระเงินของลูกค้าให้แน่ใจว่าการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพและคอลเลกชันสอดคล้องกับนโยบายและการปฏิบัติตาม•เสนอ / เริ่มต้นกลยุทธ์ใหม่, โครงการส่งเสริมและ / หรือการทำงาน ไหลไปยังกรมหัว•ดำเนินการและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ใหม่, โครงการส่งเสริมและการไหลของงาน•ส่งเสริมการปฏิบัติที่ดีในผลิตภัณฑ์และถัง•ขอห้องพักสำหรับนักสะสมนักพัฒนาทักษะการนับหัวแผนกำลังการผลิต / และให้แน่ใจว่าเหมาะสม CAPE •ตรวจสอบและปรับปรุงแผนกำลังการผลิตอย่างสม่ำเสมอ•ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการสรรหาจะเกิดขึ้นในระยะเวลาที่เหมาะสมรับผิดชอบงบประมาณ / ค่าใช้จ่ายในการควบคุมภายในงบประมาณ•ทบทวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงเมื่อเทียบกับงบประมาณที่เหมาะสมกับการใช้การพัฒนาบุคคลากรที่มีศักยภาพที่จะสนับสนุนเส้นทางอาชีพของพวกเขา•ให้การฝึกอบรมที่จำเป็นในการฝึกอบรมทั้งทางด้านเทคนิคและอ่อนนุ่ม ทักษะ•กำหนดให้พวกเขาในการจัดการโครงการพิเศษหรือหมุนเวียนงานประสานงานทีมข้ามสายงานการแก้ปัญหาถ้ามี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จัดการคอลเลกชันส่วนที่มีความปลอดภัยสำหรับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ SME , การถอนเงินเกินบัญชี และ PN )

ให้ลงและสินเชื่อสุทธิขาดทุนในธุรกิจเป้าหมายหลักความรับผิดชอบ



จัดการและควบคุมคอลเลกชันส่วนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

บริการตรวจสอบเฉพาะถังประสิทธิภาพ&แนวโน้ม ใช้เวลาที่เหมาะสมการกระทำขับ

เป้าหมาย

บริการให้ความรู้คำแนะนำและความคิดเห็นของทีมเพื่อรักษาผลงานที่ดี

บริการธุรกรรมทางการเงินเพื่อปรับปรุงและอนุมัติ GDR ลูกค้าชําระ

ให้คอลเลกชัน ทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับนโยบายและการปฏิบัติตาม

- เสนอ / เริ่มต้นใหม่กลยุทธ์จูงใจโครงร่างและ / หรืองานไหลแผนก

หัว

- ดำเนินการและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใหม่ กลยุทธ์ โครงการแรงจูงใจและ

งานไหล- ส่งเสริมการปฏิบัติที่ดีในผลิตภัณฑ์&ฝาก

บริการห้องพักสำหรับนักสะสมแสวงหาการพัฒนาฝีมือ

แผนนับหัว / ความจุ และมั่นใจที่เหมาะสมแหลม

- ทบทวนปรับปรุงแผนอย่างสม่ำเสมอ

&ความจุบวก ให้แน่ใจว่า ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสม

ใช้งบประมาณรับผิดชอบ / ควบคุมค่าใช้จ่ายภายในงบประมาณ

- ตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงกับการใช้งบประมาณที่เหมาะสม

พัฒนาศักยภาพบุคคลากรสนับสนุนเส้นทางอาชีพ

- มีการฝึกอบรมทั้งฝึกอบรมทางเทคนิคที่จำเป็นและทักษะอ่อน

- มอบหมายให้จัดการโครงการพิเศษ หรืองานหมุน

ร่วมบวชพระข้ามการทำงานทีมแก้ปัญหาถ้าใด ๆ