Lufthansa Services (Thailand) เปิดร

Lufthansa Services (Thailand) เปิดรับสมัคร Service Center Agent
โพสต์โดย zoad16 » วันอังคาร ส.ค. 16, 2016 7:35 am

Lufthansa Services (Thailand) เปิดรับสมัคร Service Center Agent

Lufthansa Services (Thailand) Ltd. a company of the Lufthansa Group, an aviation group with global operations covers the areas of passenger transportation, airfreight and airline services. Currently we employed over 400 professionals providing airline ground services e.g. full range of passenger services, flight operations and cargo supervision at Suvarnabhumi International Airport and Bangkok Head Office. Our 20 years experienced and exceptional services result an increasing range of business and customers. And due to our organization’s growth we would like to invite experienced candidates and fresh graduates to join professional service team, for a position:

SERVICE CENTER AGENT
(Services for the Airlines of Lufthansa Group)

Responsibilities:
• Customer Service in Irregularity situation, complete all ticketing functions and perform check in activities on remote base for Lufthansa Group
• Notify passengers and agents via email, phone, text message related to ticketing and check-in transactions and offer alternative solutions in case of irregularity situations
• Accomplish reservations, services and sales of Lufthansa Group products and its cooperation partners
• Provide expert customer service, including check-in and assistance to premium customers
• Ensure all services are provided in accordance with Lufthansa Group quality standards including safety and security procedures, company guidelines and regulatory requirements
• Project a professional and congenial appearance for daily interaction with customers and customer service team-members
• Manage administrative tasks including accounting, filing, statistics
• Keep up-to-date with product information and daily news
• Participate in team meetings and other duties as assigned
• Coach co-workers
• Other duties or special assignments as assigned or required (e.g. web check in assistance)

Qualification:
• Male or Female
• Thai Nationality
• University degree
• Up to 29 years of age
• Strong communication skill in English (TOEIC 650) Good command of third language (e.g. German, Mandarin) is advantageous
• Relevant experience in ticket sales
• Good perception and adaptability
• Intercultural competence
• Good PC user know-how
• Eye on detail related to cost awareness
• Ability for shift work; early mornings, late nights, weekends and holidays.

We offer attractive company benefits and bonus package, career development and opportunity to work at our Business Service Center, at Q-House Asoke, Sukhumvit and Suvarnabhumi Airport.

Please apply by post or email attach supporting document to;

Lufthansa Services (Thailand) Ltd: Administration Department
999 Moo 1 Room A4-091A, Concourse A, Bangna-Trad KM.15,
Rachathewa, Bangpli, Samutprakarn 10540
Email: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวแทนศูนย์บริการ Lufthansa เซอร์วิส (ประเทศไทย) เปิดรับสมัครโพสต์โดย zoad16 » วันอังคาร. ส.ค 16, 2016 7:35 amตัวแทนศูนย์บริการ Lufthansa เซอร์วิส (ประเทศไทย) เปิดรับสมัครบริการ Lufthansa (ประเทศไทย) จำกัดเป็นบริษัทของ Lufthansa Group การบินกับทั่วโลกครอบคลุมพื้นที่บริการขนส่ง ขนส่งทางอากาศ และการบินของผู้โดยสาร ขณะนี้เราจ้างงานผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 400 ภาคพื้นดินของสายการบินที่ให้บริการเช่นบริการผู้โดยสาร เที่ยวบิน และ มายดูแลสินค้าที่สนามบินสุวรรณภูมิและสำนักงานใหญ่กรุงเทพฯ บริการยอดเยี่ยม และมีประสบการณ์ของเรา 20 ปีส่งผลให้ช่วงเพิ่มขึ้นของธุรกิจและลูกค้า และเนื่องจากการเติบโตขององค์กรของเรา ที่เราอยากจะเชิญผู้สมัครมีประสบการณ์และศึกษาใหม่เข้าร่วมทีมงานมืออาชีพบริการ สำหรับตำแหน่ง:ตัวแทนศูนย์บริการ (บริการสำหรับสายการบิน Lufthansa กลุ่ม) ความรับผิดชอบ:•บริการลูกค้าในสถานการณ์ผิดปรกติ ทำฟังก์ชั่นตั๋วทั้งหมด และทำการตรวจสอบกิจกรรมบนฐานระยะไกลสำหรับ กลุ่ม Lufthansa •แจ้งให้ผู้โดยสารและตัวแทนผ่านทางอีเมล์ โทรศัพท์ ข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมตั๋ว และเช็คอินและเสนอวิธีแก้ไขปัญหาอื่นในกรณีสถานการณ์ผิดปรกติ •ทำการจอง บริการ และการขายผลิตภัณฑ์ใน กลุ่ม Lufthansa และพันธมิตรร่วม•ให้บริการลูกค้าผู้เชี่ยวชาญ รวมทั้งในการตรวจสอบและช่วยเหลือลูกค้าพรีเมียม •ให้บริการทั้งหมดตาม กลุ่ม Lufthansa คุณภาพมาตรฐานรวมทั้งขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย แนวทาง และระเบียบ•โครงการมีลักษณะมืออาชีพ และเข้าสำหรับประจำวันการโต้ตอบกับลูกค้าและทีมลูกค้าบริการสมาชิก•จัดการบริหารงานรวมทั้งเก็บเอกสาร สถิติ บัญชี•เก็บทันข่าวข้อมูลและทุกวัน•เข้าร่วมประชุมกับทีมและหน้าที่อื่นตามที่กำหนด•โค้ชเพื่อนร่วมงาน•อื่น ๆ หน้าที่การมอบหมายงานพิเศษเป็นกำหนด หรือจำเป็น (เช่นเว็บเช็คในความช่วยเหลือ)คุณสมบัติ:•เพศชายหรือหญิง •สัญชาติไทย•ในระดับมหาวิทยาลัย •อายุไม่เกิน 29 ปี•ทักษะการสื่อสารในภาษาอังกฤษ (TOEIC 650) ดีคำสั่งของภาษาที่สาม (เช่นเยอรมัน แมนดาริน) เป็นข้อได้เปรียบ•ประสบการณ์ในการขายตั๋ว •ดีรับรู้และปรับตัว•ความสามารถวัฒนธรรม•ความรู้ผู้ใช้พีซีดีตา•รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ต้นทุน •ความสามารถในสำหรับกะการทำงาน เช้า เช็คคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุด เรามีสวัสดิการของบริษัทที่น่าสนใจ และแพคเกจโบนัส พัฒนาอาชีพ และโอกาสในการทำงานที่ศูนย์บริการธุรกิจ อาคารคิวเฮ้าส์อโศก สุขุมวิท และสนาม บินสุวรรณภูมิ กรุณาสมัครทางไปรษณีย์ หรืออีเมล์แนบเอกสารหลักฐาน Lufthansa เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด: แผนกธุรการ เลขที่ 999 หมู่ที่ 1 ห้อง A4-091A โซน A, KM.15 บางนา-ตราด กิ่งแก้วราชเทวี บางพลี สมุทรปราการ 10540 อีเมล์: [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการสายการบิน Lufthansa (ประเทศไทย) เปิดรับสมัครตัวแทนศูนย์บริการ
โพสต์โดย zoad16 »วันอังคาร ส.ค. 16 2016 07:35

บริการสายการบิน Lufthansa (ประเทศไทย) เปิดรับสมัครตัวแทนศูนย์บริการ

บริการสายการบิน Lufthansa (ประเทศไทย) จำกัด เป็น บริษัท ของสายการบิน Lufthansa Group, กลุ่มการบินที่มีการดำเนินงานทั่วโลกครอบคลุมพื้นที่ของการขนส่งผู้โดยสารทางอากาศและการให้บริการของสายการบิน ขณะนี้เรามีงานทำมากกว่า 400 ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการของสายการบินเช่นพื้นเต็มรูปแบบของการให้บริการผู้โดยสารและการดำเนินงานการบินและการกำกับดูแลการขนส่งสินค้าที่สนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิและสำนักงานกรุงเทพมหานคร 20 ปีของเรามีประสบการณ์และบริการที่โดดเด่นส่งผลให้ช่วงที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจและลูกค้า และเนื่องจากการเติบโตขององค์กรของเราเราอยากจะเชิญชวนผู้สมัครที่มีประสบการณ์และจบการศึกษาใหม่ที่จะเข้าร่วมทีมงานบริการมืออาชีพสำหรับตำแหน่ง A:

ศูนย์บริการตัวแทน
(บริการสำหรับสายการบินของสายการบิน Lufthansa Group)

รับผิดชอบ:
•บริการลูกค้าอยู่ในสถานการณ์ที่ผิดปกติสมบูรณ์จองตั๋วทั้งหมด ฟังก์ชั่นและการดำเนินการตรวจสอบในการทำกิจกรรมบนฐานระยะไกลสำหรับสายการบิน Lufthansa กลุ่ม
•แจ้งผู้โดยสารและตัวแทนผ่านทางอีเมล, โทรศัพท์, ข้อความที่เกี่ยวข้องกับการออกบัตรโดยสารและเช็คอินในการทำธุรกรรมและนำเสนอโซลูชั่นทางเลือกในกรณีของสถานการณ์ที่ผิดปกติ
•สำเร็จการจองบริการและการขายของสายการบิน Lufthansa กลุ่มผลิตภัณฑ์และหุ้นส่วนความร่วมมือ
•ให้บริการลูกค้าผู้เชี่ยวชาญรวมทั้งเช็คอินและให้ความช่วยเหลือลูกค้าพรีเมี่ยม
•ตรวจสอบการบริการทั้งหมดจะถูกจัดให้สอดคล้องกับมาตรฐานคุณภาพ Lufthansa กลุ่มรวมถึงความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยขั้นตอนแนวทางของ บริษัท และข้อกำหนด
•โครงการมืออาชีพและ ลักษณะที่พึงพอใจสำหรับการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นประจำและสมาชิกในทีมบริการลูกค้า
•จัดการการบริหารงานรวมทั้งการบัญชี, การจัดเก็บสถิติ
•ให้ up-to-date กับข้อมูลผลิตภัณฑ์และข่าวประจำวัน
•ร่วมในการประชุมของทีมงานและหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
•ร่วมโค้ช แรงงาน
•ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ หรือที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษที่ได้รับมอบหมายหรือที่ต้องการ (เช่นเว็บเช็คอินขอรับความช่วยเหลือ)

วุฒิการศึกษา:
•เพศชายหรือหญิง
•สัญชาติไทย
•การศึกษาระดับปริญญามหาวิทยาลัย
•ถึง 29 ปีของอายุ
•ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งในภาษาอังกฤษ (TOEIC 650) คำสั่งที่ดีของ ภาษาที่สาม (เช่นเยอรมัน, แมนดาริน) เป็นข้อได้เปรียบ
ประสบการณ์•ที่เกี่ยวข้องในการขายตั๋ว
•การรับรู้และการปรับตัวดี
•ความสามารถ Intercultural
•ดีผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์รู้
•ตาในรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเสียค่าใช้จ่ายการรับรู้
•ความสามารถในการทำงานกะ; เช้า, ดึกคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด.

เรามีผลประโยชน์ของ บริษัท ที่น่าสนใจและแพคเกจโบนัส, การพัฒนาอาชีพและโอกาสที่จะทำงานที่ศูนย์บริการทางธุรกิจของเราที่คิวเฮ้าส์อโศกถนนสุขุมวิทและสนามบินสุวรรณภูมิ.

กรุณาสมัครได้โดยการโพสต์หรืออีเมลแนบสนับสนุน เอกสาร;

Lufthansa บริการ (ประเทศไทย) จำกัด : กรมการปกครอง
999 หมู่ 1 ห้อง A4-091A, Concourse A, Bangna-Trad KM.15,
ราชาเทวะอำเภอบางพลีจังหวัดสมุทรปราการ 10540
อีเมล์: [e-mail]