At some point in its development, e

At some point in its development, every industry can be considered a growth industry, based on the apparent superiority of its product. But in case after case, industries have fallen under the shadow of mismanagement. What usually gets emphasized is selling, not marketing. This is a mistake, since selling focuses on the needs of the seller, while marketing concentrates on the needs of the buyer.

In this widely quoted and anthologized article, first published in 1960, Theodore Levitt argues that “the history of every dead and dying ‘growth’ industry shows a self-deceiving cycle of bountiful expansion and undetected decay.” But, as he illustrates, memories are short.

The railroads serve as an example of an industry whose failure to grow is due to a limited market view. Those behind the railroads are in trouble not because the need for passenger transportation has declined or even because that need has been filled by cars, airplanes, and other modes of transport. Rather, the industry is failing because those behind it assumed they were in the railroad business rather than the transportation business. They were railroad oriented instead of transportation oriented, product oriented instead of customer oriented.

For companies to ensure continued evolution, they must define their industries broadly to take advantage of growth opportunities. They must ascertain and act on their customers’ needs and desires, not bank on the presumed longevity of their products. In short, the best way for a firm to be lucky is to make its own luck.

An organization must learn to think of itself not as producing goods or services but as doing the things that will make people want to do business with it. And in every case, the chief executive is responsible for creating an environment that reflects this mission.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในบางจุดในการพัฒนา ทุกอุตสาหกรรมถือได้ว่าเจริญเติบโตของอุตสาหกรรม ตามปมชัดเจนของผลิตภัณฑ์ แต่ใน กรณีที่หลังจากกรณี อุตสาหกรรมได้ลดลงภายใต้เงาของ mismanagement อะไรมักจะได้รับการเน้นย้ำคือขาย การตลาดไม่ นี้เป็นความผิดพลาด ตั้งแต่การขายเน้นความต้องการของผู้ขาย ในขณะที่การตลาดมุ่งเน้นความต้องการของผู้ซื้อในเสนอราคากันอย่างแพร่หลาย และ anthologized บทความนี้ เผยแพร่ครั้งแรก ใน 1960 ธีโอดอร์ข่าวจนว่า "ประวัติศาสตร์ของทุกอุตสาหกรรมตาย และตาย 'เติบโต' แสดงวงจรขยายมากมายและหายผุ deceiving ตนเอง" แต่ เป็นเขาแสดง ความทรงจำจะสั้นรถรางใช้เป็นตัวอย่างของความล้มเหลวที่จะเติบโตได้เนื่องจากมุมมองตลาดจำกัดอุตสาหกรรม ผู้อยู่เบื้องหลังรถรางมีปัญหาไม่ได้ เพราะต้องการขนส่งผู้โดยสารได้ปฏิเสธ หรือแม้แต่เนื่องจากที่ต้องมีการเติม โดยรถยนต์ เครื่องบิน และอื่น ๆ โหมดการขนส่ง ค่อนข้าง อุตสาหกรรมล้มเหลวเนื่องจากผู้อยู่เบื้องหลังนั้นถือว่า อยู่ในธุรกิจรถไฟแทนที่เป็นธุรกิจขนส่ง พวกรถไฟเน้นแทนเน้น ขนส่งสินค้าแทนการมุ่งเน้นลูกค้าที่มุ่งเน้นบริษัทให้วิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง พวกเขาต้องกำหนดอุตสาหกรรมของพวกเขาทั่วไปการใช้ประโยชน์จากโอกาสการเติบโต พวกเขาต้องตรวจ และดำเนินการกับความต้องการของลูกค้าและความต้องการ ไม่ธนาคารในลักษณะ presumed ของผลิตภัณฑ์ของตน ในระยะสั้น วิธีที่ดีสุดสำหรับบริษัทที่จะโชคดีคือการ ทำให้ตัวเองโชคดีองค์กรต้องเรียนรู้ที่จะคิดว่า ตัวเองไม่ได้เป็นการผลิตสินค้าหรือบริการ แต่เป็นทำในสิ่งที่จะทำให้ คนอยากทำธุรกิจกับ และในทุกกรณี ผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่สร้างสภาพแวดล้อมที่สะท้อนถึงภารกิจนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่จุดในการพัฒนาของบางอุตสาหกรรมทุกคนสามารถได้รับการพิจารณาเป็นอุตสาหกรรมที่เจริญเติบโตบนพื้นฐานของความเหนือกว่าเห็นได้ชัดจากผลิตภัณฑ์ของตน แต่ในกรณีที่หลังจากกรณีอุตสาหกรรมได้ลดลงภายใต้ร่มเงาของการจัดการไม่ดี สิ่งที่มักจะได้รับการเน้นย้ำคือการขาย, การตลาดไม่ได้ นี้เป็นความผิดพลาดเนื่องจากการขายมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้ใช้บริการในขณะที่การตลาดมุ่งเน้นที่ความต้องการของผู้ซื้อ. ในบทความนี้ยกมาอย่างกว้างขวางและ anthologized ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1960 ดอร์ย Levitt ระบุว่า "ประวัติศาสตร์ของทุกที่ตายแล้วและที่กำลังจะตาย อุตสาหกรรมการเจริญเติบโต 'แสดงให้เห็นรอบตัวเองหลอกลวงมากมายของการขยายตัวและการเสื่อมสลายตรวจไม่พบ. "แต่ในขณะที่เขาแสดงให้เห็นถึงความทรงจำสั้น. ทางรถไฟทำหน้าที่เป็นตัวอย่างของความล้มเหลวของอุตสาหกรรมที่จะเติบโตเป็นเพราะมุมมองของตลาดที่มีอยู่อย่าง จำกัด ผู้ที่อยู่เบื้องหลังรถไฟกำลังมีปัญหาไม่ได้เพราะความจำเป็นในการขนส่งผู้โดยสารได้ลดลงหรือแม้กระทั่งเพราะความต้องการที่ได้รับการเติมเต็มด้วยรถยนต์เครื่องบินและโหมดอื่น ๆ ของการขนส่ง แต่อุตสาหกรรมที่เป็นความล้มเหลวเพราะผู้ที่อยู่เบื้องหลังมันสันนิษฐานว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจทางรถไฟมากกว่าธุรกิจการขนส่ง พวกเขาถูกรถไฟที่มุ่งเน้นการขนส่งแทนการมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นการแทนการมุ่งเน้นลูกค้า. สำหรับ บริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของพวกเขาจะต้องกำหนดอุตสาหกรรมของพวกเขาในวงกว้างเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโต พวกเขาจะต้องทำหน้าที่ตรวจสอบและความต้องการของลูกค้าของพวกเขาและความปรารถนาธนาคารไม่ยืนยาวสันนิษฐานของผลิตภัณฑ์ของตน ในระยะสั้นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่จะเป็นผู้โชคดีที่จะทำให้โชคของตัวเอง. องค์กรจะต้องเรียนรู้ที่จะคิดว่าตัวเองไม่ได้กับการผลิตสินค้าหรือบริการ แต่เป็นการทำสิ่งที่จะทำให้คนที่ต้องการที่จะทำธุรกิจกับมัน และในทุกกรณีผู้บริหารระดับสูงเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างสภาพแวดล้อมที่สะท้อนให้เห็นถึงการปฏิบัติภารกิจนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในบางจุดในการพัฒนาของทุกอุตสาหกรรมสามารถจะถือว่าเป็นอุตสาหกรรมการเจริญเติบโตตามปมเด่นที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ของตน แต่ในกรณีหลังนี้ อุตสาหกรรมได้ลดลงภายใต้เงาของการจัดการไม่ดี สิ่งที่มักจะได้รับการเน้นขาย ไม่ใช่การตลาด นี่มันผิดพลาดตั้งแต่การมุ่งเน้นความต้องการของผู้ขาย ในขณะที่การตลาดมุ่งเน้นที่ความต้องการของผู้ซื้อ

ในนี้กันอย่างแพร่หลาย และทำการรวบรวมบทประพันธ์ที่ยกมาจากบทความ ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1960 , ธีโอดอร์ เลวิตต์ ระบุว่า " ประวัติศาสตร์ของทุกตายและตาย ' เติบโต ' อุตสาหกรรมแสดงตนเองหลอกลวงรอบ โอบอ้อมอารี และตรวจไม่พบการผุ แต่เขาแสดงให้เห็นถึง ความทรงจำจะสั้น

ใช้รถไฟเป็นตัวอย่างของอุตสาหกรรม ที่มีความล้มเหลวที่จะเติบโตเนื่องจากมุมมองตลาดจำกัดผู้ที่อยู่เบื้องหลังการรถไฟมีปัญหาไม่ได้ เพราะต้องขนส่งผู้โดยสารได้ลดลง หรือแม้แต่เพราะต้องได้รับการเติมเต็มด้วยรถยนต์ เครื่องบิน และโหมดอื่น ๆของการขนส่ง แต่อุตสาหกรรมล้มเหลว เพราะผู้ที่อยู่เบื้องหลัง ก็ถือว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจการรถไฟมากกว่า ธุรกิจ ขนส่งพวกเขามุ่งเน้นการขนส่งทางรถไฟแทนที่จะมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นแทนที่จะมุ่งเน้นลูกค้า

สำหรับ บริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง พวกเขาต้องกำหนดอุตสาหกรรมของพวกเขาในวงกว้าง เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโต พวกเขาจะต้องสํารวจ และทำตามความต้องการของลูกค้าและความต้องการ ไม่ใช่ธนาคารบน สันนิษฐานว่าอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของตน ในสั้นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่จะได้รับโชคดีที่จะทำให้โชคของตัวเอง

องค์กรต้องเรียนรู้ที่จะคิดว่าตัวเองไม่ได้เป็นผู้ผลิตสินค้าหรือบริการ แต่เป็นการทำในสิ่งที่จะทำให้คนต้องการที่จะทำธุรกิจกับมัน และในทุกกรณี ผู้บริหารระดับสูงเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการสร้างสภาพแวดล้อมที่สะท้อนให้เห็นถึงภารกิจนี้