EMPLOYEES PROCEDURESShould you disc

EMPLOYEES PROCEDURES

Should you discover or be informed of a bomb or any type of explosive in the hotel:

1. If you are informed by telephone, DO NOT PANIC and do not hang up on the caller. Get as much information as the caller will answer. Ask questions such as:

• WHEN is it set to go off?
• WHERE is the bomb/explosive located?
• HOW is it built?
• WHAT does it look like?
• WHY are you doing this?
2. Attempt to attract the attention of someone else and inform them of the situation without distracting caller. If you cannot attract the attention of someone else in the vicinity, wait until the call is terminated and dial the PBX Operator (“0” Emergency) and give her the exact information you’ve received.

3. Do not consider any call a joke!

4. Note the time of the call.

5. Operator to immediately notify manager on duty.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลูกจ้างขั้นตอน

ที่คุณควรเชิญหรือได้รับการแจ้งจากระเบิดหรือประเภทของวัตถุระเบิดในโรงแรมใด ๆ :

1 หากคุณจะได้รับแจ้งทางโทรศัพท์ไม่ต้องตกใจและไม่วางสายโทร ได้รับข้อมูลมากที่สุดเท่าที่ผู้โทรจะตอบ ถามคำถามเช่น:

•เป็นเมื่อตั้งค่าที่จะไปปิด?
•ซึ่งเป็นระเบิด / ระเบิดอยู่?
•มันเป็นวิธีการสร้าง?
•สิ่งที่ไม่ได้มีลักษณะอย่างไร
•ทำไมคุณถึงทำเช่นนี้?
2 พยายามที่จะดึงดูดความสนใจของคนอื่นและแจ้งให้ทราบถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่รบกวนโทร ถ้าคุณไม่สามารถดึงดูดความสนใจของคนอื่นในบริเวณใกล้เคียงที่รอจนกว่าสายจะถูกยกเลิกและกด PBX Operator ( "0" ฉุกเฉิน) และให้เธอข้อมูลที่แน่นอนที่คุณได้รับ.

3 ไม่ได้พิจารณาการเรียกร้องใด ๆ เรื่องตลก!

4 หมายเหตุ: เวลาของการโทร.

5 ผู้ประกอบการแจ้งให้ทราบทันทีผู้จัดการในการปฏิบัติหน้าที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พนักงานวิธีการคุณควรจะค้นพบหรือได้รับการแจ้งจากระเบิดหรือชนิดของระเบิดในโรงแรม1 . ถ้าคุณจะทราบโดยโทรศัพท์ ไม่ตื่นตระหนกและไม่วางสายโทร ได้รับข้อมูลเท่าที่โทรจะตอบ ถามคำถามเช่น :- เมื่อมันตั้งไปปิด ?- ที่เป็นระเบิด / ระเบิดอยู่ ?- แล้วมันขึ้น ?- มันดูเหมือนอะไรล่ะ- ทำไมคุณทำแบบนี้ ?2 . พยายามที่จะดึงดูดความสนใจจากคนอื่น และ แจ้งให้ทราบถึงสถานการณ์โดยไม่สนใจโทร ถ้าคุณไม่สามารถดึงดูดความสนใจของบุคคลอื่นในบริเวณใกล้เคียง รอจนกว่าจะโทรมายกเลิกกด PBX และผู้ประกอบการ ( " 0 " ฉุกเฉิน ) และให้ข้อมูลที่แน่นอนคุณจะได้รับ3 . ไม่พิจารณาแจ้งเรื่องตลก4 . หมายเหตุ เวลาของการโทร5 . ดำเนินการแจ้งให้ทราบทันทีผู้จัดการหน้าที่