3 KINDS OF MANAGERS
As shown in Exhibit 1.2, there are four kinds of managers, each with different jobs and responsibilities: 3.1 top managers, 3.2 middle managers, 3.3 first-line managers, and 3.4 team leaders.
3.1 Top Managers
Top managers hold positions like chief executive officer (CEO), chief operating officer (COO), chief financial officer (CFO), and chief information officer (CIO) and are responsible for the overall direction of the organization. Top managers have the following responsibilities.22 First, they are responsible for creating a context for change. In fact the CEOs of CitiGroup, Merrill Lynch, Home Depot, Starbucks, Motorola, and Jet Blue Airways were all fired precisely because they had not moved fast enough to bring about significant changes in their companies.23 Indeed, in both Europe and the United State 35 percent of all CEOs are eventually fired because of their inability to successfully changes their companies.24 Creating a context for change includes forming a long-range vision mission for the company. As one CEO said, “The CEO has to think about the future mo than anyone.”25 Once that vision or mission is set, the second responsibility of top managers is to develop employees’ commitment to and ownership of the company's performance. That is, top managers are responsible for creating employee buy-in. Trusting that his 61,000 employees could dramatically increase product innovation at Whirlpool appliances, then CEO David Whitwam put $135 million directly into their hands and told them to come up with new ideas. He also encouraged them to go to their bosses with ideas. And if their bosses wouldn't listen, they were to bring their new product ideas directly to him. Employees flocked to an in-house website with a course on innovation and a list of all the new suggestions and ideas, racking up 300,000 hits on the site each month. Of the commitment displayed by his workers, Whitwam says, “I had never seen a strategy that was so energizing to so many people.” Today, revenue from innovative products has quadrupled. And instead of cutting prices to maintain sales, Whirlpool's prices are now rising 5 percent per year because customers are willing to pay
3 ชนิดของผู้จัดการ
ดังแสดงใน 1.2 จัดแสดงมีสี่ชนิดของผู้จัดการแต่ละคนมีงานที่แตกต่างกันและความรับผิดชอบ:. 3.1 ผู้จัดการด้านบน 3.2 ผู้บริหารระดับกลาง, 3.3 ผู้จัดการบรรทัดแรกและ 3.4 ผู้นำทีม
3.1 ผู้จัดการด้านบน
ผู้จัดการด้านบนดำรงตำแหน่งเช่นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO)และประธานฝ่ายสารสนเทศ (CIO) และมีความรับผิดชอบในทิศทางโดยรวมขององค์กร ผู้จัดการด้านบนมีดังต่อไป responsibilities.22 แรกพวกเขามีความรับผิดชอบสำหรับการสร้างบริบทสำหรับการเปลี่ยนแปลง ในความเป็นจริงซีอีโอของซิตี้กรุ๊ป, Merrill Lynch, Home Depot, Starbucks, Motorola,และ Jet Airways สีฟ้าถูกไล่ออกทั้งหมดอย่างแม่นยำเพราะพวกเขาไม่ได้ย้ายเร็วพอที่จะนำมาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน companies.23 แท้จริงของพวกเขาทั้งในยุโรปและประเทศสหรัฐอเมริการ้อยละ 35 ของซีอีโอทั้งหมดจะถูกไล่ออกในที่สุดเพราะไม่สามารถที่จะประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา companies.24 การสร้างบริบทการเปลี่ยนแปลงรวมถึงการสร้างวิสัยทัศน์พันธกิจระยะยาวให้กับ บริษัทเป็นหนึ่งในซีอีโอกล่าวว่า "ซีอีโอมีการคิดเกี่ยวกับอนาคตของ mo กว่าใคร." 25 ครั้งหรือวิสัยทัศน์ที่ภารกิจมีการตั้งค่าความรับผิดชอบที่สองของผู้จัดการด้านบนคือการพัฒนาความมุ่งมั่นของพนักงานและกรรมสิทธิ์ของผลการดำเนินงานของ บริษัท ฯ ที่เป็นผู้จัดการด้านบนมีความรับผิดชอบสำหรับการสร้างการทำงานของพนักงานในการซื้อ ความไว้วางใจของเขาที่ 61,000 คนอย่างมากสามารถเพิ่มนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในอ่างน้ำวนแล้วซีอีโอเดวิดวิทแลมใส่ $ 135,000,000 โดยตรงไปอยู่ในมือของพวกเขาและบอกให้พวกเขามากับความคิดใหม่ นอกจากนี้เขายังได้รับการสนับสนุนให้พวกเขาไปถึงผู้บังคับบัญชาของพวกเขาที่มีความคิด และหากผู้บังคับบัญชาของพวกเขาจะไม่ฟังพวกเขาที่จะนำความคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขาโดยตรงกับเขาพนักงานแห่เว็บไซต์ในบ้านกับหลักสูตรนวัตกรรมและรายชื่อของทุกคำแนะนำใหม่และความคิด, ที่ดึงขึ้น 300,000 ชมเว็บไซต์ในแต่ละเดือน ของความมุ่งมั่นแสดงโดยคนงานของเขาที่วิทแลมกล่าวว่า "ผมไม่เคยเห็นกลยุทธ์ที่ถูกเพื่อให้พลังกับคนจำนวนมากดังนั้น." วันนี้รายได้จากผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้ปากต่อปากและแทนที่จะตัดราคาเพื่อรักษายอดขายในราคาที่อ่างน้ำวนที่ขณะนี้ปรับตัวสูงขึ้นร้อยละ 5 ต่อปีเนื่องจากลูกค้ามีความเต็มใจที่จะจ่ายเงิน
การแปล กรุณารอสักครู่..
3 ชนิดของผู้ จัดการ
ตามที่แสดงในเอกสารแนบ 1.2 ,มีสี่ ประเภท ของผู้จัดการแต่ละงานมีความแตกต่างกันและความรับผิดชอบ: 3.1 ด้านบนผู้จัดการ, 3.2 กลางผู้จัดการฝ่ายไอที, 3.3 ครั้งแรก - สายผู้จัดการ,และ 3.4 ทีมผู้นำ.
3.1 ด้านบนผู้ จัดการ
ดำรงตำแหน่งผู้จัดการด้านบนเหมือนกับหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร( CEO ),ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ(อ้อแอ้),เจ้าหน้าที่การเงินอาวุโส( CFO )และข้อมูลหัวหน้าฝ่าย( CIO )และเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับทิศทางโดยรวมขององค์กรได้. ผู้จัดการฝ่ายไอทีด้านบนมีสิ่งต่อไปนี้ responsibilities. 22 ครั้งแรกพวกเขาจะต้องรับผิดชอบสำหรับการสร้างเนื้อหาสำหรับการเปลี่ยนแปลง ในความเป็นจริงแล้วประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Citigroup , Merrill Lynch , Home Depot , Starbucks , MotorolaJet Clean System และสีฟ้าสายการบินบางกอกแอร์เวย์สก็ยิงได้อย่างแม่นยำเพราะพวกเขาไม่ได้ย้ายไปอย่างรวดเร็วไม่เพียงพอที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญของตนใน companies. 23 จริงๆ,ทั้งในยุโรปและที่ประเทศสหรัฐอเมริการัฐ 35% ของทั้งหมดฉวยโอกาสยิงได้ในที่สุดเพราะของของเขาไม่สามารถที่จะเสร็จสมบูรณ์แล้วการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา companies. 24 การสร้างเนื้อหาสำหรับการเปลี่ยนแปลงรวมถึงสร้างที่แบบระยะไกลวิสัยทัศน์พันธกิจของบริษัท.เป็นหนึ่งกรรมการผู้จัดการใหญ่กล่าวว่า" CEO ที่มีการคิดว่าเกี่ยวกับหมอในอนาคตมากกว่าใคร" 25 เมื่อพันธกิจหรือวิสัยทัศน์ที่ตั้งค่าความรับผิดชอบที่สองของผู้จัดการด้านบนสุดคือการพัฒนาความมุ่งมั่นของพนักงานในการเป็นเจ้าของและ ประสิทธิภาพ การทำงานของบริษัท ที่อยู่ผู้จัดการด้านบนสุดเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างของพนักงานซื้อ - ใน ความไว้วางใจที่ 61 ของเขา000 พนักงานสามารถเพิ่มนวัตกรรมของ ผลิตภัณฑ์ เครื่องใช้ไฟฟ้าที่สระน้ำวนอย่างมากจากนั้นนายดาวิด whitwam ใส่$ 135 ล้านดอลลาร์โดยตรงในมือของเขาและเขาบอกว่าจะขึ้นไปพร้อมด้วยแนวคิดใหม่ เขายังได้รับการส่งเสริมให้พวกนี้ออกไปให้นายจ้างของพวกเขาพร้อมด้วยแนวความคิด และหากนายจ้างของเขาจะไม่ฟังก็เพื่อจะนำ ผลิตภัณฑ์ ใหม่ของเขาความคิดโดยตรงกับเขาพนักงานจำนวนมากไหลไปยังเว็บไซต์ในที่พักที่พร้อมด้วยสนามที่บนนวัตกรรมและรายการที่มีความคิดเห็นและคำแนะนำที่ใหม่ทั้งหมดซึ่งนอกจากได้ 300 , 000 Hits ในเว็บไซต์ที่แต่ละเดือน ความมุ่งมั่นที่จะแสดงโดยคนงานของเขา whitwam กล่าวว่า"ผมไม่เคยเห็นกลยุทธ์ที่ได้อย่างกระปรี้กระเปร่าให้ผู้คนจำนวนมากจึงได้"วันนี้รายได้จาก ผลิตภัณฑ์ ที่เป็นนวัตกรรมได้เพิ่มและแทนใบมีดราคาเพื่อรักษาไว้ซึ่งการขายราคาของสระน้ำวนจะเพิ่มสูงขึ้นร้อยละ 5 ต่อปีในตอนนี้เพราะลูกค้าจะไม่เต็มใจที่ จะ
แบบเสียค่าบริการเมื่อรับชม
การแปล กรุณารอสักครู่..