การใช้ความสามารถเกลี้ยกล่อมบุคคลที่

การใช้ความสามารถเกลี้ยกล่อมบุคคลที่เรามุ่งจะได้บางสิ่งบางอย่างจากเขา ให้ยอมให้บางสิ่งบางอย่างนั้นแก่เรามากที่สุด โดยความสมัครใจ
หลักการ
การเจรจาต่อรอง มีหลักการที่สำคัญ 3 ประการคือ
1. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักการที่ต้องการ
2. เสียผลประโยชน์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
3. ทำให้อีกทุกฝ่ายรู้สึกพึงพอใจกับผลการเจรจา
รูปแบบของการเจรจา( Smeltzer,1991)
1. การเจรจาแบบร่วมมือกัน(Cooperative negotiation)คือการเจรจาในลักษณะที่ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ร่วมกัน
2. การเจรจาแบบแข่งขัน (Competitive negotiation) คือการเจรจาในลักษณะที่ได้รับประโยชน์เพียงฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรอง
กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรอง แบ่งตามกระบวนการได้ดังนี้
1. ก่อนการเจรจา (Prior to Negotiation) ก่อนที่จะเปิดการเจรจาผู้เจรจาจะต้องเตรียมพร้อมในด้านต่อไปนี้
1.1 เก็บรวบรวมข้อมูล
1.2 ตั้งจุดประสงค์หรือเป้าหมาย
1.3 มีการวางแผนการใช้กลยุทธ์
1.4 เลือกสถานที่เพื่อเปิดการเจรจา
2. ระหว่างการเจรจา (During the Negotiation) กลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้การเจรจาประสบความสำเร็จได้แก่
2.1 การยั่วยุให้โกรธ
2.2 การสร้างความคลุมเครือ
2.3 การหาจุดอ่อนแอของคู่เจรจา
2.4 การให้สิ่งล่อใจ
2.5 การพูดยกยอ
2.6 การใช้ความได้เปรียบทางเพศ
2.7 การแสดงความอ่อนแอและต้องการความช่วยเหลือ
2.8 การทำให้รู้สึกผิด
2.9 การตีกรอบความคิดของคู่เจรจา
2.10 การตีกั้นตนเอง
2.11 การทำให้คู่เจรจาคล้อยตาม
2.12 การให้รางวัล
2.13 การอาศัยความมีอำนาจ
2.14 การใช้ความสงบเยือกเย็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การใช้ความสามารถเกลี้ยกล่อมบุคคลที่เรามุ่งจะได้บางสิ่งบางอย่างจากเขาให้ยอมให้บางสิ่งบางอย่างนั้นแก่เรามากที่สุดโดยความสมัครใจหลักการการเจรจาต่อรองมีหลักการที่สำคัญ 3 ประการคือ1. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักการที่ต้องการ2. เสียผลประโยชน์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้3. ทำให้อีกทุกฝ่ายรู้สึกพึงพอใจกับผลการเจรจารูปแบบของการเจรจา (Smeltzer, 1991)1. การเจรจาแบบร่วมมือกัน(Cooperative negotiation) คือการเจรจาในลักษณะที่ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ร่วมกัน2. คือการเจรจาในลักษณะที่ได้รับประโยชน์เพียงฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งการเจรจาแบบแข่งขัน (แข่งขันเจรจา)กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองกลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองแบ่งตามกระบวนการได้ดังนี้1. ก่อนการเจรจา (ก่อนการเจรจาต่อรอง) ก่อนที่จะเปิดการเจรจาผู้เจรจาจะต้องเตรียมพร้อมในด้านต่อไปนี้ 1.1 เก็บรวบรวมข้อมูล 1.2 ตั้งจุดประสงค์หรือเป้าหมาย 1.3 มีการวางแผนการใช้กลยุทธ์ 1.4 เลือกสถานที่เพื่อเปิดการเจรจา2. กลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้การเจรจาประสบความสำเร็จได้แก่ระหว่างการเจรจา (ในระหว่างการเจรจา) 2.1 การยั่วยุให้โกรธ 2.2 การสร้างความคลุมเครือ 2.3 การหาจุดอ่อนแอของคู่เจรจา 2.4 การให้สิ่งล่อใจ 2.5 การพูดยกยอ 2.6 การใช้ความได้เปรียบทางเพศ 2.7 การแสดงความอ่อนแอและต้องการความช่วยเหลือ 2.8 การทำให้รู้สึกผิด 2.9 การตีกรอบความคิดของคู่เจรจา 2.10 การตีกั้นตนเอง 2.11 การทำให้คู่เจรจาคล้อยตาม 2.12 การให้รางวัล 2.13 การอาศัยความมีอำนาจ 2.14 การใช้ความสงบเยือกเย็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มีหลักการที่สำคัญ 3 ประการคือ1 เมลท์เซอร์, 1991) 1 การเจรจาแบบร่วมมือกัน (สหกรณ์ การเจรจาแบบแข่งขัน (การเจรจาต่อรองในการแข่งขัน) แบ่งตามกระบวนการได้ดังนี้1. ก่อนการเจรจา (ก่อนที่จะมีการเจรจาต่อรอง) เก็บรวบรวมข้อมูล1.2 ตั้งจุดประสงค์หรือเป้าหมาย1.3 มีการวางแผนการใช้กลยุทธ์1.4 เลือกสถานที่เพื่อเปิดการเจรจา2. ระหว่างการเจรจา (ในระหว่างการเจรจาต่อรอง) การยั่วยุให้โกรธ2.2 การสร้างความคลุมเครือ2.3 การหาจุดอ่อนแอของคู่เจรจา2.4 การให้สิ่งล่อใจ2.5 การพูดยกยอ2.6 การใช้ความได้เปรียบทางเพศ2.7 การทำให้รู้สึกผิด2.9 การตีกรอบความคิดของคู่เจรจา2.10 การตีกั้นตนเอง2.11 การทำให้คู่เจรจาคล้อยตาม2.12 การให้รางวัล2.13 การอาศัยความมีอำนาจ2.14 การใช้ความสงบเยือกเย็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การใช้ความสามารถเกลี้ยกล่อมบุคคลที่เรามุ่งจะได้บางสิ่งบางอย่างจากเขาให้ยอมให้บางสิ่งบางอย่างนั้นแก่เรามากที่สุดโดยความสมัครใจ

การเจรจาต่อรองหลักการมีหลักการที่สำคัญ 3 ประการคือ
1เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักการที่ต้องการ
2 เสียผลประโยชน์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
3 ทำให้อีกทุกฝ่ายรู้สึกพึงพอใจกับผลการเจรจา
รูปแบบของการเจรจา ( สเมลต์เซอร์ , 1991 )
1การเจรจาแบบร่วมมือกัน ( การเจรจาต่อรองสหกรณ์ ) คือการเจรจาในลักษณะที่ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ร่วมกัน
2 การเจรจาแบบแข่งขัน ( ต่อรองคือการเจรจาในลักษณะที่ได้รับประโยชน์เพียงฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง


กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองแข่งขัน )กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองแบ่งตามกระบวนการได้ดังนี้
1 ก่อนการเจรจา ( ก่อนการเจรจา ) ก่อนที่จะเปิดการเจรจาผู้เจรจาจะต้องเตรียมพร้อมในด้านต่อไปนี้
1.1 1.2 ตั้งจุดประสงค์หรือเป้าหมายเก็บรวบรวมข้อมูล

13 มีการวางแผนการใช้กลยุทธ์ 1.4 เลือกสถานที่เพื่อเปิดการเจรจา

2 ระหว่างการเจรจา ( ในระหว่างการเจรจา ) กลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้การเจรจาประสบความสำเร็จได้แก่
2.1 2.2 การสร้างความคลุมเครือการยั่วยุให้โกรธ

23 การหาจุดอ่อนแอของคู่เจรจาการให้สิ่งล่อใจ

2.4 2.5 2.6 2.7 การแสดงความอ่อนแอและต้องการความช่วยเหลือการใช้ความได้เปรียบทางเพศการพูดยกยอ




การทำให้รู้สึกผิด 2.8 2.9 การตีกรอบความคิดของคู่เจรจา 2.10 การตีกั้นตนเอง
211 การทำให้คู่เจรจาคล้อยตาม
2.12 การให้รางวัล 2.13 การอาศัยความมีอำนาจ 2.14 การใช้ความสงบเยือกเย็น